Tag: CRM
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM
Il sistema CRM è il punto dolente di molti venditori di aziende B2B
CRM e trasformazione digitale: l’esperienza di Vetrocar
L'espansione dell'azienda e la crescita del parco clienti hanno portato complessità da gestire al meglio
3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM
CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel
Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione
Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source
Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience
Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI
La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
BRG Communication sceglie il CRM di Teamleader
L'azienda di Cesenatico ha implementato la soluzione Teamleader allo scopo di gestire molteplici informazioni, dal ticketing al calendario, semplificando il management del personale
Mercati e Nomine
Sergi Herrero, nuovo CEO nominato da Mangopay
Il veterano del settore Fintech è stato nominato Chief Executive Officer di Mangopay. Subentra a Romain Mazeries
TeamSystem cresce in Spagna con l’acquisizione di Distrito K
Grazie a questa operazione, la tech company TeamSystem consolida la propria offerta nel mercato delle soluzioni software ERP per le PMI e i professionisti in Spagna, dove è già ben presente
SB Italia acquisisce Doxinet
L'integrazione di Doxinet costituisce un avanzamento rilevante nella strategia di espansione di SB Italia e va a consolidare la leadership dell’azienda e ad arricchire il portafoglio di soluzioni con proposte innovative
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
I nuovi laptop MSI Mercedes-AMG sono disponibili in Italia
Il nuovo laptop in edizione limitata MSI Stealth 18 Mercedes-AMG e la versione aggiornata del modello MSI Stealth 16 Mercedes-AMG, presentati a livello internazionale a Computex 2024, sono ora in vendita anche nel nostro Paese
Serenis: l’app degli psicologi online
Utilizzando Serenis, gli utenti possono prenotare sessioni di terapia con uno psicologo online altamente qualificato
Arriva anche in Italia l’app Gemini per un’AI sempre con sé!
E’ in corso il lancio dell'app Gemini in più paesi, inclusa l’Italia, consentendo agli utenti di tutto il mondo di collaborare, creare e dare vita alle proprie idee
I più letti
Nazionale italiana dei cyber defender in ritiro prima dei campionati europei di cybersecurity
E’ stata convocata a Lucca la nazionale italiana dei cyber defender, TeamItaly, in ritiro prima dei campionati europei di cybersecurity (ECSC)
Rinnovabili, Agici: necessari investimenti per raggiungere il net zero
Oggi a Milano si è tenuto il workshop “Net Zero Economy al 2050: miraggio o realtà?” organizzato da Agici per l’edizione 2024 dell’Osservatorio Rinnovabili OIR in partnership con Edison
Rodrigo Caserta nominato nuovo CEO in Avanade
Avanade, società fondata nel 2000 da Accenture LLP e Microsoft Corporation - ha nominato Rodrigo Caserta a Chief Executive Officer
FinanceTech
Finanza: dalle criptovalute agli investimenti ESG, ecco i 7 trend per il 2025
Nel settore Finanza: l’AI ancora non sfonda e solo il 35% delle aziende la utilizza: dalle criptovalute agli investimenti ESG. Pubblichiamo i 7 trend previsti per il 2025
Parma Calcio entra in campo con Zondacrypto
Zondacrypto, nuovo Official Crypto Exchange Partner del club del Parma Calcio: Una collaborazione innovativa che unisce il mondo del calcio e delle criptovalute, per la stagione sportiva 2024/2025
Il CFO del futuro
Uno studio di Workday e ANDAF Lombardia ha rivelato che la carenza di skill specifiche frena l’introduzione nelle aziende di nuove tecnologie e processi. Il CFO del futuro dovrà essere un Data Scientist per il 53% dei responsabili finanziari italiani
Le Banche Europee spingono l’acceleratore della trasformazione digitale
Report Backbase & IDC: Quasi la metà delle banche fatica nell'onboarding clienti: urgenza di innovare per ridurre i costi e trasformare la customer experience
Qual è l’impatto socioeconomico dei pagamenti digitali?
Visa misura l’impatto dei pagamenti digitali: il 67% delle PMI europee accetta pagamenti con carte di credito o di debito. La completa digitalizzazione delle PMI italiane potrebbe aumentare i loro ricavi fino a 10 mld all’anno
