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3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM

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CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel

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Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione

Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source

Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice

Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience

Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
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Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce

Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
CRM - Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?

Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?

Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM

DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI

La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
Teamleader

BRG Communication sceglie il CRM di Teamleader

L'azienda di Cesenatico ha implementato la soluzione Teamleader allo scopo di gestire molteplici informazioni, dal ticketing al calendario, semplificando il management del personale

Teamleader lancia il programma Reseller in Italia

Oltre che migliorare costantemente la propria piattaforma, l’azienda ha deciso di aumentare il numero di Partner lanciando una nuova strategia di canale
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM

Customer Journey 2018 User Adoption: il segreto del successo di ogni progetto CRM

Grande successo per la terza edizione di "Customer Journey", il #CRMday organizzato dalla vicentina OpenSymbol – The CRM Company, sponsorizzato da SugarCRM, Amazon Web Services e RIVA e svoltosi il 19 giugno scorso presso CUOA Business School ad Altavilla Vicentina (VI), uno dei templi della formazione manageriale italiana.

Mercati e Nomine

InterSystems Italia nomina Nico Bondi nuovo Country Manager

InterSystems, specializzata nello sviluppo di soluzioni informatiche per il settore sanitario, annuncia la nomina di Nico Bondi quale nuovo Country Manager per rafforzare e consolidare il ruolo dell‘azienda

Nexthink acquisisce AppLearn per migliorare l’esperienza digitale

Per Nexthink: un'acquisizione strategica che rafforza l'IT, accelerando la maturità del digital workplace

Roberta Bertolotti nominata Head of Communications di Siemens

Roberta Bertolotti è stata nominata Head of Communications di Siemens in Italia. In questo ruolo farà parte del Leadership Team e riporterà a Floriano Masoero, CEO di Siemens

Cyber Security Culture

phishing

Phishing: 7 milioni di italiani hanno subito attacchi

1 italiano su 2 ha ricevuto almeno un messaggio di phishing in passato, mentre il 7% degli italiani ne riceve almeno uno al giorno
Microsoft Azure-phishing

Microsoft Azure usato per colpire i responsabili aziendali

E' in corso una campagna pericolosa che sfrutta ambienti cloud Microsoft Azure per colpire le figure al vertice delle aziende
cyber attacchi-AnyDesk

AnyDesk colpita da attacco informatico: si consiglia il reset delle password

Per precauzione, AnyDesk sta incoraggiando gli utenti a cambiare le password se queste stesse password sono state riutilizzate su altri servizi online
violazioni informatiche

Il pesante fardello delle violazioni informatiche: quanto costano alle aziende?

In questo articolo, esploreremo il costo finanziario delle violazioni informatiche per le aziende e come esse possono mitigare tali rischi.
Microsoft archivierà e processerà i dati europei in Europa

Microsoft attaccata da Midnight Blizzard

Attraverso il password spraying i criminali sono riusciti ad accedere ad alcune mail dei dipendenti del colosso americano

App & Device

La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia

Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI

La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese

Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go

3BMeteo rinnova app e sito web

3BMeteo migliora la consapevolezza degli utenti con una comunicazione modulata

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Record mercato italiano cybersecurity: 2,15 mld di euro, +16%

La cybersecurity si conferma principale priorità di investimento nel digitale in Italia. Il 62% delle grandi organizzazioni ha aumentato la spesa, ma l’Italia resta ultima tra i Paesi del G7 per rapporto mercato/PIL

Piano triennale per l’informatica nella PA

Il 27 febbraio si terrà un webinar di presentazione della nuova edizione del Piano triannale per l’informatica nelle PA

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FINANCIAL SERVICES presi di mira dai ransomware

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Settore finanziario: negli Usa più di 7 advisor su 10 sfruttano l’AI. Europa e...

Secondo l’indagine condotta dalla tech company QuestIT su scala nazionale, la finanza è il secondo settore, dietro alla PA, in cui l’AI risulta maggiormente utilizzata, in particolar modo al Nord