Tag: Medallia
L’importanza dei contact center per la customer experience
La pandemia ha reso gli utenti più ansiosi, esigenti e impazienti, anche nelle relazioni con i call center
Medallia presenta Quickstart Solutions per la Customer Experience
Insight rapidi e completi per decisioni aziendali data driven in tempo reale
Customer Experience Management: il futuro è l’omnicanalità
Le aziende devono non solo monitorare il sentiment dei propri clienti, ma anche a interagire in modo ottimale con loro
Mercati e Nomine
Nicolas Combaret è Area Vice President di CyberArk per il Mediterraneo
Dopo importanti esperienze dirigenziali in aziende rinomate come IBM e Forcepoint, Nicolas Combaret aiuterà i clienti CyberArk ad affrontare le sfide dell’AI e delle Identità Macchina
Vertiv: Paul Ryan nominato Presidente EMEA a partire dal 1° gennaio 2026
Paul Ryan vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, di cui più di otto alla guida della funzione globale di procurement e supply chain di Vertiv
Renato Emilio nominato Area Manager – ProExpert di HKVISION Italy
Tra le sue responsabilità, Renato Emilio guiderà il sell-out attraverso attività mirate a supporto di distributori e partner
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
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Il cloud europeo accelera verso la sovranità
Mario Derba di Broadcom analizza sfide e opportunità per il cloud europeo nell’era dell’Intelligenza Artificiale
e-Commerce e piccole imprese: Sud Itala ad alta “Densità Digitale”
Secondo il report di eBay, Campania, Abruzzo, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia guidano il primato digitale delle piccole imprese nell’e-commerce sul marketplace
Cresce la fiducia verso l’Open Banking in Italia: ecco i dati
Nel primo semestre 2025 è salito di circa 8 punti percentuali il tasso di successo nella connessione di un conto corrente rispetto al pari periodo dello scorso anno.
FinanceTech
SAP Concur condivide una guida per adattarsi alla fine della prevedibilità
Dal controllo della spesa all’AI, da SAP Concur le tre strategie che i CFO possono mettere in pratica per affrontare l’incertezza e sostenere la crescita
SumUp rafforza la sicurezza dei pagamenti con la Verifica del Beneficiario
La Verifica del Beneficiario (VoP) è un meccanismo che verifica che l’IBAN e il nome del beneficiario coincidano prima che il pagamento venga eseguito
Sella SGR lancia un nuovo fondo a scadenza che integra l’utilizzo dell’IA con il...
Obiettivo del fondo “Systematic Step In 2031” è agevolare l’accesso dei risparmiatori al mercato azionario globale tramite un approccio che combina l’utilizzo di tecnologie avanzate e dell’Intelligenza Artificiale con l’expertise dei gestori
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Modernizzare la sicurezza nei servizi finanziari: l’urgenza del paradigma Zero Trust
Zero Trust offre una strada per affrontare efficacemente le sfide chiave del settore finanziario
