Perché i clienti contattano il servizio clienti di un’azienda?
Un sondaggio di Skebby rivela i primi 5 motivi per cui si contatta il servizio clienti delle aziende. La qualità della relazione azienda-clientela è un aspetto cruciale.
Nissan ottimizza i sistemi di controllo elettrici con Aras
La casa automobilistica Nissan ha scelto la piattaforma Aras per migliorare la qualità, ridurre i tempi di sviluppo e perfezionare le risorse.
Duracell: più acquisti in negozio con Shopfully
Grazie alla piattaforma Hi! Duracell ha incentivato gli utenti a recarsi nei negozi fisici e ha migliorato la brand awareness.
Girls CodeUp: 260 studentesse realizzano software e Metaversi
Presentati a Roma i risultati di Girls CodeUp, progetto educativo promosso da Codemotion e AXA Italia per ridurre il gender gap in ambito tecnologico e aumentare la consapevolezza dell’importanza dell’HealthCare nelle nuove generazioni.
Campus Albano di Stoccolma sceglie la tecnologia AV di Panasonic Connect
La nuova infrastruttura tecnologica all'avanguardia creata per il Campus Albano è intuitiva, affidabile, facile da manutenere e soddisfa tutti i requisiti per l’istruzione e la ricerca di oggi e domani
Shopware lancia “AI Copilot” per migliorare l’efficienza della piattaforma
Otto nuove funzionalità basate sull’ Intelligenza Artificiale per migliorare l'efficienza della piattaforma e le interazioni tra clienti e rivenditori on line
Zanardi Fonderie trasforma i processi e le modalità di lavoro con WeAreProject
Zanardi Fonderie, storica società veronese specializzata nelle fusioni in Fonderia di ghisa sferoidale e ghisa sferoidale austemperata, con un’offerta a ciclo completo che include...
DEseip: massima attenzione alla sostenibilità. Ecco le iniziative
Contratto di fornitura elettrica 100% green, installazione di un depuratore di acqua per il risparmio idrico, tra le iniziative di sostenibilità ambientale. Lato benessere dipendenti: smart working, orari flessibili e ore dedicate alla formazione e alla gestione di progetti no profit. Attenzione anche alla corporate governance
Foolers Village è il nuovo polo d’innovazione nazionale
Il Venture Building raggiunge il Sud Italia con Foolers Village, la prima “Fabbrica di Startup” che trasforma idee e progetti degli studenti universitari in realtà.
Le udienze telematiche di LegisLAB migliorano con Logitech
Logitech Rally Kit permette allo studio legale LegisLAB di mantenere una comunicazione fluida e affidabile durante le udienze online.
Mercati e Nomine
Alexandre Emeryk è il nuovo Amministratore Delegato di Canon Italia
Il manager, già CEO di Canon Eurasia, porta in Italia una consolidata esperienza internazionale in ambito business strategy e capacità di interpretare e prevedere l'evoluzione del mercato.
Christophe Canguilhem nuovo presidente e CEO di Stormshield
Stormshield annuncia che Christophe Canguilhem succederà a Pierre-Yves Hentzen nel ruolo di Presidente e CEO di Stormshield a partire dal 1° gennaio 2027. ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏
Lutech acquisisce ABGAM in Spagna
L’acquisizione si inserisce nella strategia di sviluppo del Gruppo finalizzata a rafforzare la presenza nei principali mercati europei
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Il digitale è considerato dannoso per l’ambiente
1 giovane su 2 considera il digitale impattante come i combustibili fossili e la deforestazione
Cairo Bank adotta una piattaforma intelligente per la gestione e sicurezza
Un’unica sala di comando e controllo unificato per garantire conformità normativa, processi operativi innovativi e un’esperienza cliente avanzata per una delle più grandi reti bancarie dell’Egitto.
Dieci imprese toscane in Silicon Valley per Toscana Tech on the Road
Si è conclusa a San Francisco la settimana dedicata alla quarta edizione di Toscana Tech on the Road, il programma promosso dalla Regione Toscana...
FinanceTech
DORA: i requisiti di backup che gli istituti finanziari non possono ignorare
Per allinearsi pienamente ai requisiti dell’articolo 12 di DORA, lo storage di backup deve essere a prova di manomissione, testato e rapidamente ripristinabile.
AInsurance, un settore in crescita davanti alla svolta dell’AI.
L'80% dei consumatori si fida dei consigli della GenAI e il 63% ritiene che influenzerà il modo in cui allocherà la propria spesa assicurativa.
Pagamenti digitali, Italia sempre più cashless
Nel periodo estivo un incremento del 29% del business dei clienti grazie ai forti flussi turistici
Gli italiani usano l’AI per informarsi ma per investire si rivolgono a un consulente...
Quasi la metà (43%) raccoglie frequentemente informazioni e compara oggi i prodotti attraverso l’intelligenza artificiale, ma non la usa per decidere cosa fare
Il 75% delle Fintech offre soluzioni a realtà non finanziarie
Oltre 3/4 delle aziende della Community applica le proprie soluzioni anche in settori non finanziari, da Retail e GDO al Pharma/Healthcare
