Home Tags Customer Care

Tag: Customer Care

Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey

Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey

Il progetto utilizza la tecnologia Salesforce per facilitare la gestione delle interazioni in tempo reale con il cliente
Tecnologie vocali

Tecnologie vocali: 5 trend del customer care per 2019

Si prevede che il mercato continuerà a crescere del 19,80% annuo, per raggiungere i 18,30 miliardi entro il 2023
Eurowings Digital

Eurowings programma la costituzione di Eurowings Digital

Il sito della compagnia diventerà una travel platform interattiva per dare impulso all'e-commerce

Customer Service: evoluzione di un elemento importante per il business

Come modernizzare il customer service in 5 mosse

Customer care: FinecoBank sceglie Cogito

L’azienda collabora con Expert System per rendere più efficienti i processi di assistenza e migliorare l’interazione con gli utenti

Xerox Italia nuove nomine per le divisioni Customer Care e Large Enterprise Operations

La società annuncia dei cambi di ruolo nell’area Large Enterprise Operations (LEO) e nella divisione Customer Care
Pubblicità
Pubblicità

I più letti

Mercato italiano della Tecnologia di Consumo

Mercato italiano della Tecnologia di Consumo in leggero calo

L’ultimo mese rilevato, giugno 2019, evidenzia un trend positivo del +2% per il mercato italiano della Tecnologia di Consumo, risultato che fa ben sperare per il proseguo dell’anno
settore dei titoli.jpg

Il settore dei titoli è pronto per le API!

Secondo il report di SWIFT e BCG ci troviamo in un momento favorevole per le tecnologie API poiché le aziende cercano maggiore efficienza e nuove offerte di servizi
Microsoft Remote Desktop Protocol: come rilevare la vulnerabilità

La cybersecurity non è un investimento irrecuperabile

È importante adottare un approccio basato sui risultati degli investimenti in sicurezza, per collaborare con i partner tecnologici e raggiungere gli obiettivi di protezione e, di conseguenza, di business.

Mobile

microsoft

Microsoft acquista Acompli

Obiettivo è migliorare la produttività mobile in ambito business. Probabile nuova app Outlook per iOS e Android.

Il mobile: il vero volto della trasformazione digitale

Le applicazioni mobili rappresentano un ottimo modo per colmare il divario tra il mondo fisico e digitale trasformando il modo di fare business
e-shop

e-commerce: Mobile, Desktop e Browser in Europa

Visual Meta ha elaborato i propri dati interni per raccogliere le differenze tra i paesi europei in termini d’uso del sistema operativo, device e browser
Pubblicità