Tag: conversational commerce
Conversational Commerce: i consumatori vogliono inviare messaggi ai brand
Una recente ricerca mostra che i consumatori, in particolar modo quelli più giovani, sono sempre più interessati alla convenienza e facilità d’uso di bot e messaggistica
Banche: conversational commerce per migliorare la user experience
Per gli istituti di credito è ormai necessario trasformarsi in banche realmente customer-centric, adottando i canali preferiti dai propri clienti
Interfacce conversazionali: il punto di vista dei consumatori
Secondo una ricerca Capgemini, i consumatori preferiscono interagire con assistenti vocali o chatbot, creando nuove opportunità per il business
Conversational commerce: la nuova era del retail
Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Il conversational messaging di LivePerson si fa strada in Italia
Con il conversational commerce, gli utenti possono reperire informazioni, contattare il customer service e fare acquisti in maniera rapida e diretta grazie a semplici domande di testo o con la propria voce
Mercati e Nomine
Forcepoint è stata acquisita da Francisco Partners
Manny Rivelo è diventato il nuovo CEO di Forcepoint. Annunciate anche tre nuove nomine ai vertici di Dave Stevens, John DiLullo e Sean Berg
Rob Tribe nuovo Vice Presidente, Systems Engineering, EMEA di Nutanix
Direttore senior di lunga data è stato promosso per guidare la crescita dell’azienda in Europa, Medio Oriente e Africa
SAS acquisisce Boemska
L'obiettivo di SAS è di accelerare l'integrazione dell'IA nelcmarketplace cloud e nelle applicazioni di terze parti
App & Device
Samsung Galaxy Unpacked 2021: tutte le novità in casa Samsung
I nuovi Galaxy S21, gli auricolari Galaxy Buds Pro, il servizio SmartThings Find e il localizzatore Bluetooth Galaxy SmartTag
Smartphone del futuro: quali innovazioni tecnologiche?
I trend del 2021 dalle reti 6G ai nuovi e rivoluzionari sistemi di progettazione
Microsoft presenta il nuovo Surface Pro 7+ for Business
Costruito appositamente per abilitare persone, team e aule scolastiche nella nuova era digitale
I più letti
Tutte le novità della Legge di Bilancio 2021
Superbonus, sostegno all’e-commerce, industria 4.0, e tante altre misure di contrasto alla crisi pandemica
Convergenze: nuova divisione wholsale per i servizi TLC
Avrà l’obiettivo di consolidare e ampliare l’operatività dell’area vendite della BU TLC in ambito business, incrementare la capacità tecnica e avviare la specializzazione verso i servizi offerti in modalità Wholesale
Smartphone del futuro: quali innovazioni tecnologiche?
I trend del 2021 dalle reti 6G ai nuovi e rivoluzionari sistemi di progettazione
FinanceTech
Banking: tutti i trend del settore per il 2021
Dai nuovi modelli di filiale all'adozione del modello Bank as a platform, passando per le nuove tecnologie
Qualebanca.com: l’ascesa dei conti correnti online
QualeBanca.com è il sito web che permette il confronto di conti correnti, carte e prodotti bancari
Banca Popolare di Sondrio sceglie il software intelligente Dynatrace
Servizi digitali più agili ed efficienti grazie all'osservabilità automatica sull'ambiente cloud
Hackerata la Banca Centrale della Nuova Zelanda
Un criminale non identificato ha avuto potenzialmente accesso a informazioni sensibili
Tecnologia Finanziaria: l’approccio degli utenti alla cybersecurity
Il 20% dei consumatori utilizza quattro o più applicazioni; il 63% protegge tutti i propri dispositivi
