Tag: conversational commerce
Conversational Commerce: i consumatori vogliono inviare messaggi ai brand
Una recente ricerca mostra che i consumatori, in particolar modo quelli più giovani, sono sempre più interessati alla convenienza e facilità d’uso di bot e messaggistica
Banche: conversational commerce per migliorare la user experience
Per gli istituti di credito è ormai necessario trasformarsi in banche realmente customer-centric, adottando i canali preferiti dai propri clienti
Interfacce conversazionali: il punto di vista dei consumatori
Secondo una ricerca Capgemini, i consumatori preferiscono interagire con assistenti vocali o chatbot, creando nuove opportunità per il business
Conversational commerce: la nuova era del retail
Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Il conversational messaging di LivePerson si fa strada in Italia
Con il conversational commerce, gli utenti possono reperire informazioni, contattare il customer service e fare acquisti in maniera rapida e diretta grazie a semplici domande di testo o con la propria voce
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Mercati e Nomine
Fabrizio Croce assume la carica di Regional Vice President Southern Europe di WatchGuard Technologies
Alla soglia dei 20 anni trascorsi in WatchGuard, e a pochi mesi dall’acquisizione di Panda Security, Fabrizio Croce viene promosso al ruolo di Regional Vice President e fa una disamina di un anno in cui, ancora una volta, il rapporto col canale è stato fondamentale
Nicolò Romani è il nuovo CEO di Studioform
Studioform, Società informatica specializzata nel mercato assicurativo e bancario, nomina Nicolò Romani come suo CEO, grazie alla sua pluriennale esperienza
Reevo S.p.A. acquisisce il ramo d’azienda “Servizi IT” di PC System e lancia la...
Reevo S.p.A. prosegue nel suo percorso di crescita e annuncia l’acquisizione di un’importante realtà nel settore dei Managed Services, dando vita a Reevo MSP, la prima factory di servizi gestiti per gli operatori del mercato ICT
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App & Device
Il catering si ordina online con partylunch.it
In tempi di Covid, ha retto al lockdown partylunch.it, il primo servizio italiano di catering online su Milano e hinterland: un’offerta ampia per ogni esigenza e budget, che offre dai menù più completi alle singole portate, fino ai finger food e al servizio camerieri con open bar.
Gigaset E39: il nuovo cordless per tutta la famiglia
Ingegneria europea e fabbricazione europea per il telefono multi-generazionale
“Collega”: l’app che connette i professionisti di ogni settore
Collega è la nuova app interattiva che crea un contatto funzionale tra i professionisti di diversi settori per sviluppare la propria attività lavorativa ed investire attraverso l’equity crowdfunding
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Rete a banda larga: la connettività come bene primario ed irrinunciabile
Sono state richieste informazioni sulla realizzazione di una rete a banda larga, sulle relative tempistiche e piani di investimento per concedere a tutti la connettività, un bene primario ed irrinunciabile.
Decreto Rilancio: tutte le misure per l’emergenza sanitaria ed economica
Obiettivi principali: sicurezza sanitaria, potenziamento delle gare telematiche, semplificazione amministrativa
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Ecco alcuni consigli per rendere più efficace possibile la propria sicurezza mobile
FinanceTech
PSD2 e trasformazione digitale, il viaggio verso l’open banking
Un open banking di successo passa attraverso due importanti pilastri: la normativa PSD2 e la trasformazione digitale
IrenPay: nuovo servizio di Payment Initiation Service di Iren luce gas e serviz
Iren luce gas e servizi è la prima multiutility italiana a rendere disponibile per i propri clienti il Payment Initiation Service, un servizio di pagamento elettronico innovativo, comodo e affidabile.
Il settore assicurativo uscirà dalla crisi puntando sui dati
Experian illustra come il settore assicurativo possa puntare sui dati a disposizione per superare questo momento di crisi e guardare al futuro
Tiscali sceglie Upgrape, la piattaforma assicurativa “insurance-as-a-service
La piattaforma tailor made, ideata da Mansutti di Upgrape, storico broker assicurativo, fa il suo ingresso nel settore Telco grazie ad un accordo con Tiscali
IBL Space: la nuova piattaforma digitale di IBL Banca
I clienti potranno finalizzare prestiti a distanza e ottenere una consulenza online dedicata
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