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Tag: conversational commerce

LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational Commerce: i consumatori vogliono inviare messaggi ai brand

Una recente ricerca mostra che i consumatori, in particolar modo quelli più giovani, sono sempre più interessati alla convenienza e facilità d’uso di bot e messaggistica
LivePerson presenta Conversation Builder

Banche: conversational commerce per migliorare la user experience

Per gli istituti di credito è ormai necessario trasformarsi in banche realmente customer-centric, adottando i canali preferiti dai propri clienti
LivePerson presenta Conversation Builder

Interfacce conversazionali: il punto di vista dei consumatori

Secondo una ricerca Capgemini, i consumatori preferiscono interagire con assistenti vocali o chatbot, creando nuove opportunità per il business
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational commerce: la nuova era del retail

Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Assistente vocale: entro 3 anni tutti lo useremo in auto

Il conversational messaging di LivePerson si fa strada in Italia

Con il conversational commerce, gli utenti possono reperire informazioni, contattare il customer service e fare acquisti in maniera rapida e diretta grazie a semplici domande di testo o con la propria voce

Mercati e Nomine

Forcepoint logo

Forcepoint è stata acquisita da Francisco Partners

Manny Rivelo è diventato il nuovo CEO di Forcepoint. Annunciate anche tre nuove nomine ai vertici di Dave Stevens, John DiLullo e Sean Berg
Rob Tribe

Rob Tribe nuovo Vice Presidente, Systems Engineering, EMEA di Nutanix

Direttore senior di lunga data è stato promosso per guidare la crescita dell’azienda in Europa, Medio Oriente e Africa
SAS

SAS acquisisce Boemska

L'obiettivo di SAS è di accelerare l'integrazione dell'IA nelcmarketplace cloud e nelle applicazioni di terze parti

App & Device

Galaxy Unpacked 2021: tutte le novità in casa Samsung

Samsung Galaxy Unpacked 2021: tutte le novità in casa Samsung

I nuovi Galaxy S21, gli auricolari Galaxy Buds Pro, il servizio SmartThings Find e il localizzatore Bluetooth Galaxy SmartTag
Smartphone del futuro: quali innovazioni tecnologiche?

Smartphone del futuro: quali innovazioni tecnologiche?

I trend del 2021 dalle reti 6G ai nuovi e rivoluzionari sistemi di progettazione
Microsoft presenta il nuovo Surface Pro 7+ for Business

Microsoft presenta il nuovo Surface Pro 7+ for Business

Costruito appositamente per abilitare persone, team e aule scolastiche nella nuova era digitale

I più letti

Tutte le novità della Legge di Bilancio 2021

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Superbonus, sostegno all’e-commerce, industria 4.0, e tante altre misure di contrasto alla crisi pandemica
Convergenze-logo

Convergenze: nuova divisione wholsale per i servizi TLC

Avrà l’obiettivo di consolidare e ampliare l’operatività dell’area vendite della BU TLC in ambito business, incrementare la capacità tecnica e avviare la specializzazione verso i servizi offerti in modalità Wholesale
Smartphone del futuro: quali innovazioni tecnologiche?

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I trend del 2021 dalle reti 6G ai nuovi e rivoluzionari sistemi di progettazione

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Banking: tutti i trend del settore per il 2021

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Dai nuovi modelli di filiale all'adozione del modello Bank as a platform, passando per le nuove tecnologie
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Qualebanca.com: l’ascesa dei conti correnti online 

QualeBanca.com è il sito web che permette il confronto di conti correnti, carte e prodotti bancari
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Un criminale non identificato ha avuto potenzialmente accesso a informazioni sensibili
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Il 20% dei consumatori utilizza quattro o più applicazioni; il 63% protegge tutti i propri dispositivi