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conversational AI

La conversational AI di LivePerson arriva nelle banche

LivePerson e CWS Digital Solutions collaborano per portare la conversational AI nelle banche, e non solo, con l’obiettivo di generare più fiducia nei clienti.
LivePerson presenta Conversation Builder

LivePerson presenta Conversation Builder, per l’AI conversazionale

La piattaforma include un pacchetto completo di strumenti utili per testare, implementare e migliorare i chatbot, riducendo i tempi da sei settimane a un giorno
LivePerson presenta SocialConnect e EmailConnect

LivePerson presenta SocialConnect e EmailConnect

Social e email integrati nella piattaforma LiveEngage, per gestire le interazioni digitali con i clienti in un unico luogo
LivePerson presenta Conversation Builder

Aumentare l’engagement con gli annunci conversazionali

Con il CTR medio degli annunci digitali in continuo calo le aziende perdono circa il 60% della spesa marketing digitale sostenuta
WhatsApp

Banca di Asti si affida a WhatsApp for Business di LivePerson

L'applicazione è pensata appositamente per consentire alle aziende di automatizzare, organizzare e rispondere velocemente ai messaggi dei clienti
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational Commerce: i consumatori vogliono inviare messaggi ai brand

Una recente ricerca mostra che i consumatori, in particolar modo quelli più giovani, sono sempre più interessati alla convenienza e facilità d’uso di bot e messaggistica
LivePerson presenta LiveIntent, per la customer experience

LivePerson presenta LiveIntent, la soluzione per la customer experience

I brand potranno rilevare e misurare istantaneamente le necessità dei clienti, ottimizzando le operazioni e migliorando la customer experience
LivePerson presenta Conversation Builder

Banche: conversational commerce per migliorare la user experience

Per gli istituti di credito è ormai necessario trasformarsi in banche realmente customer-centric, adottando i canali preferiti dai propri clienti
LivePerson presenta le nuove funzionalità AI di Maven

LivePerson presenta le nuove funzionalità AI di Maven

I brand potranno aumentare l’efficienza e migliorare l’esperienza cliente nei canali di messaggistica risolvendo i problemi di routing
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational commerce: la nuova era del retail

Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli

Mercati e Nomine

Bert De Vriendt, Country Leader SD Worx Italy

Bert De Vriendt alla guida di SD Worx Italia

Già Director of International Sales, De Vriendt assume il ruolo addizionale di Country Leader Italy con l’obiettivo di creare ulteriore focus sul Paese e rafforzare la crescita
CyberArk

CyberArk acquisisce Venafi, leader nella gestione dell’identità delle macchine 

L’acquisizione fatta da CyberArk stabilisce nuovi standard per la sicurezza end-to-end dell’identità delle macchine, ampliando il proprio mercato
Andrea Navone_Chief Experience Officer_Dentsu Creative Italy(1)

Andrea Navone, annunciato nella qualità di CXO di Dentsu

In Dentsu Creative, Navone guiderà un team di oltre 40 professionisti esperti in UX/UI, creative tech, 3D, motion design e digital production

Cyber Security Culture

Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
attacco hacker - synlab

SYNLAB: violazione informatica ha bloccato i sistemi

Al momento non è chiaro se ci sono state fughe di dati che interessano i pazienti e dipendenti.

App & Device

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LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...

Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°

La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia

Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI

La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese

Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go

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L’impatto dell’AI sulla SEO: come le aziende possono rimanere competitive

Tra i settori dove sono più evidenti i progressi dell’intelligenza artificiale, specie l’ultimo traguardo dell’AI generativa, spicca la SEO
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I retailers potranno ridurre fino al 50% il consumo energetico derivante dal digital Signage

M-Cube presenta il protocollo “Green Signage”: il protocollo prevede 4 soluzioni tecnologiche facilmente applicabili alle installazioni di digital signage
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Intelligenza Artificiale: 5 motivi per introdurla in azienda

Come le imprese oggi dovrebbero approcciare l’avanzata dell’Intelligenza Artificiale? L’opinione comune vede l’AI come una minaccia per il lavoro moderno. E se invece si riuscissero a valutare correttamente i vantaggi?

FinanceTech

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Worldline e Banque Raiffeisen: accordo siglato per l’elaborazione degli Instant Payments basata su cloud

Worldline ha firmato un accordo con Banque Raiffeisen, che diventa così il primo cliente in Lussemburgo ad utilizzare la soluzione Worldline per gli Instant Payments basata su cloud
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Le migliori prevendite di criptovalute da comprare a giugno 2024: le prime 6

In questo articolo, forniremo l’elenco di alcune delle migliori prevendite di criptovalute con potenziale di successo sul mercato
Pagamento bollette online - small card (1)

Si preferisce pagare spese PA online, grazie a servizio continuo e per controllo spese

Indagine PayPal eGov: per il 64% dei Boomers, le bollette della PA sono state uno dei primi pagamenti effettuati  online. Per il 57% della Gen Z, iniziare a pagare le bollette della PA online ha rappresentato un  segno di maturità 
Floky

La meme FLOKI cresce ancora del 10%: è un’opportunità di investimento reale? 

Floki torna a far parlare di sé ma è Sealana ad essere la nuova opportunità su cui investire nel settore delle meme coin
Platmosphere compressed

Finanza, il mercato del Platform Engineering raggiungerà i 51 mld entro 2033 (+900%)

Il mercato del Platform Engineering sta crescendo in maniera esponenziale: si prevede raggiungerà i 51 miliardi di dollari entro il 2033 (+900%). Proprio a questo sviluppo è dedicato un intero evento, “Platmosphere”