State of Service: 5 trend del servizio clienti 4.0
Secondo la ricerca di Salesforce, l’80% dei consumatori considera l’esperienza con un’azienda importante quanto il prodotto o il servizio acquistato
5 consigli per la protezione dei dati effettuando backup efficaci
Con l'avvento della rivoluzione digitale, i dati hanno assunto tanta importanza da essere stati definiti il "nuovo petrolio". Eccom perché è importante proteggere una risorsa tanto preziosa
SimilarWeb annuncia la sua entrata sul mercato italiano
L’azienda israeliana punta così a rafforzare la propria presenza nel territorio EMEA; Stefania Balsamo sarà Country Manager Milano
Territorio del futuro: prosegue il roadshow da CSI Piemonte
La seconda tappa ha affrontato il tema dell’offerta di servizi pubblici al cittadino digitale
A Smau Padova presentati i progetti VeLa e IO
Il Progetto VeLa ha avuto l’obiettivo di diffondere la pratica dello Smart Working negli uffici regionali; il progetto IO di portare i servizi di tutti gli enti pubblici locali e nazionali negli smartphone degli italiani attraverso un’unica applicazione
Schneider Electric presenta EcoStruxure IT
L'architettura di Datacenter Management as a Service di nuova generazione permette di stare sempre al passo con le nuove complessità introdotte dall’IoT
Oracle cede il passo: nasce la Clusit Community for Security
Dopo 11 anni, la Oracle Community for Security passa di mano: l'Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica garantirà continuità, sviluppo e partecipazione ai 400 membri
Droidcon Turin: al via la nuova edizione dell’evento dedicato ad Android
L'edizione 2019 toccherà temi legati al design user focused e alle sfide portate dalle nuove interfacce come i nuovi device pieghevoli
Design Thinking, approccio alternativo all’innovazione
Sono 282 gli innovatori italiani che hanno adottato l'approccio che integra capacità analitiche e creative, per risolvere problemi complessi, realizzare e testare rapidamente prodotti o servizi, e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti nei processi creativi
Bulk SMS: la guida all’SMS Marketing nel turismo
Si tratta di una strategia potenzialmente molto efficace, ma che richiede obiettivi molto chiari, anche in base alla propria realtà: hotel, agenzia di viaggi, piccolo ostello locale o compagnia aerea




































































