Il Gruppo Comdata – attivo in Europa in America Latina nella fornitura di servizi di CRM e di Business Process Outsourcing – ha raggiunto un accordo vincolante per acquisire la totalità del capitale di Overtop Projects S.L. e delle sue controllate, Gruppo operante nel settore del CRM BPO in Spagna (Catalogna). L’acquisizione è avvenuta tramite Digitex, società spagnola controllata al 100%.
Il Gruppo Overtop opera nel segmento “voice” nei “contact center”, sia “inbound” che “outbound”, e nel segmento “non-voice” (back office”) per conto di clienti multinazionali e domestici operanti nei settori bancario, assicurativo, energy e utility. Fondata nel 2007 il Gruppo Overtop ha registrato un percorso di forte crescita. Con ricavi 2016 di circa 11 milioni di Euro, Overtop attualmente impiega circa 400 dipendenti FTE.
“Siamo soddisfatti di questa acquisizione e lieti di annunciarla oggi. Tale acquisizione rientra nella strategia del Gruppo di implementare attivamente un processo di consolidamento in mercati strategici come la Spagna, dove puntiamo a diventare nel medio termine uno fra i primi 3 protagonisti. Questa nuova acquisizione rafforza ulteriormente la nostra già solida posizione in Spagna. Riteniamo che la nostra attuale presenza con Digitex consenta un’integrazione di Overtop senza soluzione di continuità, con vantaggi per i nostri clienti spagnoli derivanti dalle nostre soluzioni innovative e migliori pratiche tali da garantire elevati standard qualitativi” ha dichiarato Massimo Canturi, CEO di Comdata Group.
