Customer care: la figura dell’operatore si evolve con l’Agentic AI
Alessandra Peterlin di Spitch Italia spiega come l’avvento dell’Agentic AI stia trasformando il customer care e ridefinendo il ruolo degli operatori
Trend dell’IA: Appian ne individua sei
Silvia Speranza di Appian analizza i trend dell’IA aziendale che ne caratterizzeranno la nuova era e i motivi per cui i processi sono fondamentali per il ROI
AI: tra innovazione e sfide normative
Darren Thomson di Commvault parla del divario normativo dell'AI, evidenziando le sfide e le opportunità nella corsa globale alla leadership tecnologica
Scopri cosa può fare ChatGPT Agent di OpenAI
È arrivato ChatGPT Agent. Disponibile in UK per gli utenti Pro, Plus e Team, OpenAI sta finalizzando le tempistiche per il lancio in Italia
Intelligenza Artificiale: Guida semplice alla Tecnologia che ci sta Cambiando la Vita
Il percorso dell'IA nasce in tempi in cui le tecnologie erano agli albori e non è stato una linea retta, ma un'avventura fatta di grandi sogni, successi, delusioni e ritorni.
Il 67% delle aziende aumenterà gli investimenti in AI, ma il 35% ha difficoltà...
Il 41% delle aziende usa l’AI per assumere, ma per un’azienda su tre il fattore umano resta fondamentale in determinati ambiti, come giudizi etici, esperienza tecnica e pensiero strategico
European Data Act: le raccomandazioni di Denodo
Andrea Zinno di Denodo individua e condivide sei best practice da seguire in vista dell’entrata in vigore dell’European Data Act
AI: le aziende non riescono a sfruttarne a pieno i benefici
Esaminando cinque elementi chiave, ServiceNow analizza l’indice di maturità AI in Europa e Medio Oriente e svela la chiave per scalare l’Intelligenza Artificiale in modo efficace
Quantum Computing: strategie di difesa contro gli attacchi del futuro
Gli esperti di Capgemini raccomandano di agire preventivamente contro le minacce legate al quantum computing per garantirsi continuità operativa, conformità normativa e fiducia nel lungo periodo
Tecnologie generative e AI ridisegnano futuri alternativi
Un nuovo studio ha esplorato gli approcci pionieristici alla creazione del futuro nell’era delle tecnologie generative identificando 8 nuovi scenari
Mercati e Nomine
Econocom annuncia l’acquisizione del 51% di Bagnetti
L'accordo prevede inoltre un percorso che porterà progressivamente all'acquisizione del 100% del capitale della società.
Giovanni Longo nominato Country Manager di Exclusive Networks Italia
La filiale italiana rafforza il proprio percorso di crescita puntando su innovazione, competenze e valore per il canale
Wolters Kluwer nomina Sergio Liscia VP e General Manager della divisione Tax & Accounting...
Sergio Liscia guiderà la prossima fase di crescita e innovazione in Italia e Spagna
Ai Act
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
App & Device
Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...
Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
SPECS: i primi occhiali AR autonomi con display da 51° e AI integrata
Snap Inc. presenta gli SPECS, occhiali in realtà aumentata completamente autonomi con display a cristalli liquidi, latenza di 7ms, 4 ore di autonomia e prezzo di 2.295€. Preordini aperti su SPECS.COM.
EssilorLuxottica avvierà le prime produzioni wearable in Italia
In accordo con le Organizzazioni Sindacali, le prime linee produttive per gli smart eyewear del Gruppo saranno avviate entro l’inizio del 2027 nello stabilimento di Agordo, in Veneto
I più letti
L’estate: alta stagione anche per gli attacchi informatici
Lavoro da remoto su reti non sicure, personale IT in vacanza e monitoraggio ridotto: gli esperti di sicurezza informatica di Sophos analizzano i fattori di rischio tipici del periodo estivo
Cybersecurity, ricerca: in oltre 50% aziende controlli solo sporadici
Solo il 12% controlla regolarmente i fornitori, due su tre non hanno KPI
Gli italiani trascorrono un terzo della loro vita online: 25 anni, 6 mesi e...
Dati recenti mostrano che gli italiani trascorrono online 50 ore a settimana, di cui 53 minuti usando chatbot AI.
FinanceTech
myPOS e Bancomat si alleano per pagamenti semplificati
La piattaforma europea per le piccole imprese integra il circuito più diffuso d'Italia, offrendo agli esercenti un'unica soluzione per accettare tutti i principali metodi di pagamento
FIMBank potenzia il proprio SOC con SentinelOne
Il team IT di FIMBank si trovava a dover gestire minacce sempre più sofisticate e numerose, con risorse interne contenute
Younited Pay disponibile sui POS fisici e online di Nexi
L’accordo prevede l’abilitazione tecnica di Younited Pay, la soluzione di credito istantaneo sviluppata da Younited, sui canali di accettazione della PayTech, sia per i pagamenti a distanza sia per quelli in prossimità.
HSBC sceglie Google Cloud per incrementare l’efficienza
Partnership strategica pluriennale per accelerare l’adozione dell’intelligenza artificiale (IA) in tutti i prodotti e servizi di HSBC a livello globale.
MyBank lancia BNPL B2B per i pagamenti tra aziende
La nuova funzionalità Buy Now, Pay Later sarà offerta da MyBank in partnership con Digiteal e TermsTech per i pagamenti tra aziende
