Come trasformare la rabbia in una customer experience grandiosa
Le aziende rischiano oltre $200 trilioni di fatturato, a causa di pessime gestioni del customer service
GDPR: il 93% delle aziende non è ancora conforme
Solo il 46% si aspetta di esserlo entro il 25 maggio
Italiani: sale la febbre della digitalizzazione
Il tasso di digitalizzazione medio della popolazione italiana si attesta a quota 68%. Cresce anche il digital gap generazionale
Cybersecurity: le banche nel mirino
Internet viene utilizzato come rete per il trasferimento di fondi tra istituti finanziari, rendendo il settore estremamente appetibile
“Il lavoro si trasforma”: nelle aziende italiane c’è voglia di innovazione
Servono però risorse, informazione e supporto per passare all’azione.
Direzione HR sempre più digitali: per il 60% investimenti ICT in crescita nel 2018
Ma solo 1 su 3 ha una strategia sulle competenze digitali del personale
Attacchi DDoS ai danni delle infrastrutture di rete in aumento nel 2017
Per difendersi serve una soluzione ibrida: difese on-premise e capacità di mitigazione basate su cloud
Il Mise stanzia altri 242 milioni per i Voucher per la digitalizzazione delle PMI
Si aggiungono ai 100 milioni stanziati originariamente a fronte del gran numero di domande pervenute
In News We Trust: il fenomeno fake news ha cambiato l’atteggiamento dei lettori?
Il 75% è più propenso a cercare notizie da fonti di alta qualità e più affidabili
Piano Triennale: la PA migra verso il cloud ibrido
Protagonisti della migrazione saranno le società in-house e i futuri Poli Strategici Nazionali
Mercati e Nomine
Econocom annuncia l’acquisizione del 51% di Bagnetti
L'accordo prevede inoltre un percorso che porterà progressivamente all'acquisizione del 100% del capitale della società.
Giovanni Longo nominato Country Manager di Exclusive Networks Italia
La filiale italiana rafforza il proprio percorso di crescita puntando su innovazione, competenze e valore per il canale
Wolters Kluwer nomina Sergio Liscia VP e General Manager della divisione Tax & Accounting...
Sergio Liscia guiderà la prossima fase di crescita e innovazione in Italia e Spagna
Ai Act
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
App & Device
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...
Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
SPECS: i primi occhiali AR autonomi con display da 51° e AI integrata
Snap Inc. presenta gli SPECS, occhiali in realtà aumentata completamente autonomi con display a cristalli liquidi, latenza di 7ms, 4 ore di autonomia e prezzo di 2.295€. Preordini aperti su SPECS.COM.
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Il progetto nato nel 2013 dalla collaborazione tra Unimore ed EWMD chiude l’edizione 2026 con numeri record e un programma articolato
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L’ultima frode segnalata dall’Agenzia delle Entrate e i dati del CERT-AGID
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A Milano, HP mostra come tecnologia, AI e nuove esperienze stiano già trasformando il modo di lavorare
FinanceTech
myPOS e Bancomat si alleano per pagamenti semplificati
La piattaforma europea per le piccole imprese integra il circuito più diffuso d'Italia, offrendo agli esercenti un'unica soluzione per accettare tutti i principali metodi di pagamento
FIMBank potenzia il proprio SOC con SentinelOne
Il team IT di FIMBank si trovava a dover gestire minacce sempre più sofisticate e numerose, con risorse interne contenute
Younited Pay disponibile sui POS fisici e online di Nexi
L’accordo prevede l’abilitazione tecnica di Younited Pay, la soluzione di credito istantaneo sviluppata da Younited, sui canali di accettazione della PayTech, sia per i pagamenti a distanza sia per quelli in prossimità.
HSBC sceglie Google Cloud per incrementare l’efficienza
Partnership strategica pluriennale per accelerare l’adozione dell’intelligenza artificiale (IA) in tutti i prodotti e servizi di HSBC a livello globale.
MyBank lancia BNPL B2B per i pagamenti tra aziende
La nuova funzionalità Buy Now, Pay Later sarà offerta da MyBank in partnership con Digiteal e TermsTech per i pagamenti tra aziende
