La customer experience è ora cruciale per la quality assurance
Il World Quality Report 2018 di Capgemini evidenzia che la customer experience è, per la prima volta, la priorità numero uno per la quality assurance. Nei prossimi anni è atteso un aumento di automazione e IA
Webmail personale e navigazione web: sicurezza o usabilità?
Con la web isolation le aziende possono consentire agli utenti finali di visualizzare contenuti web e webmail personale evitando i rischi
Blockchain di Bitcoin: attaccarla è davvero impossibile?
David Warburton, Senior Threat Research Evangelist EMEA, F5 Networks, spiega come con la blockchain di Bitcoin gli attacchi ad alcune tecnologie siano passati dall’essere ‘teorici’ a ‘possibili’
Mimikatz, il nuovo malware che ruba le credenziali
Il 50% delle password Linkedin dei dipendenti di organizzazioni governative e militari erano così deboli che sono state violate in meno di due giorni
TTG 15 SETTEMBRE 2018: Edge Computing, quali vantaggi per il tuo business?
In questa edizione del TTG Schneider Electric, L'Oreal, Intel e Netcomm
GDPR: il 70% delle aziende mondiali non è in grado di rispettarlo
Il tasso di conformità è risultato di poco superiore per le imprese non europee, che hanno adottato un approccio più proattivo
Ricoh Italia migliora la Customer Experience grazie alla Digital Transformation
Per rispondere ancora meglio alle nuove esigenze dei clienti, Ricoh Italia automatizza i processi del Contact Center con soluzioni di Robotic Process Automation.
Contain and control: la nuova strategia di gestione dei rischi
#IBMSecurity: IBM e IDC ne parleranno il 18 settembre a Villafranca di Verona
IT Service Management: la chiave per affrontare la digital transformation
Le aziende devono investire costantemente in innovazione, in formazione e processi per rimanere leader del proprio mercato e pronte alle prossime sfide
Smart Community: collaborazione e cyber security fattori chiave
Service provider e pubbliche amministrazioni sono considerati assi portanti per lo sviluppo, l’educazione e la protezione delle smart community
Mercati e Nomine
CrowdStrike acquisisce Fiddler
Fiddler porterà l'osservabilità degli agenti sulla piattaforma Falcon
Metriks AI acquisisce il 60% di Lunghi Informatica
L’operazione rafforza il modello One Stop Shop di Metriks AI, basato sull’integrazione di software, servizi specialistici e Intelligenza Artificiale
TeamSystem accoglie nuovi investitori per accelerare la crescita in Europa
Hellman & Friedman prosegue la partnership decennale con TeamSystem, mentre Francisco Partners guida un nuovo investimento di minoranza
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch
MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple presenta il nuovo iPad mini
Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
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Il 68% indica perdite in aumento e il 78% teme maggiori rischi legati ai bonifici SEPA
Città: 2 cittadini su 3 promuovo i servizi digitale del proprio comune
Secondo l’indagine ICity Club 2026 di FPA, per l’87% degli utenti il digitale è il principale canale di accesso ai servizi comunali. Il 57% riconosce i miglioramenti degli ultimi due anni, ma chiede più inclusione digitale e una rete territoriale di supporto
BBVA: nuovo servizio eSIM integrato nell’app della banca
I clienti BBVA in Italia possono ora restare connessi ovunque viaggino, acquistando piani dati mobili direttamente dall’app BBVA
FinanceTech
Il nuovo ruolo del CFO tra budget e risk management
L’Executive Observatory di Richmond Italia, realizzato con Doxa, fotografa l’evoluzione delle priorità dei CFO: tra la sfida di sostenere l’innovazione e la necessità di proteggere la continuità del business dai rischi informatici e di filiera.
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Le due società costruiranno la spina dorsale che connetterà gli intermediari e renderà sicure le comunicazioni dell’ecosistema.
Binance sotto attacco, hacker rubano 6,3 miliardi di dollari
Binance ha temporaneamente sospeso i prelievi per consentire lo svolgimento delle indagini e rafforzare i propri sistemi di sicurezza.