Contact center aziendali: come hanno reagito al Covid?
L’utilizzo di sistemi automatici per il call center avrebbe potuto garantire un buon livello di customer experience
Lockdown: è boom di richieste ai developers freelance
Oltre il 30% degli intervistati collabora dall’Italia con committenti al di fuori dei confini nazionali
Covid e adozione della tecnologia: il ruolo dei CIO
Smart working, cloud e digitalizzazione documentale le priorità di questo periodo di cambiamento repentino
Garmin sta per ripartire dopo l’attacco informatico
Secondo i tecnici Garmin nessun elemento suggerisce che i dati degli utenti siano stati consultati, persi o rubati
Liguria Innovation Exchange: il centro per l’innovazione digitale al servizio di aziende, enti pubblici...
Nasce a Genova il Liguria Innovation Exchange, un centro per l’innovazione digitale, che rappresenta la naturale evoluzione della collaborazione tra Cisco, Regione Liguria e Comune di Genova.
La scelta Green Economy genera risparmio
Ener2Crowd.com rivela il valore che la Green Economy potrebbe produrre in 10 anni per i cittadini Italiani, comparandolo con la recente raccolta di 5,7 miliardi di euro tramite l’emissione dei BTP Futura
Adobe, IBM e Red Hat annunciano una partnership strategica per innovare la customer...
Adobe, IBM e Red Hat hanno annunciato una partnership strategica per accelerare la trasformazione digitale ed agevolare la customer experience.
Mon Perin fa ripartire il turismo con tbd powered by Diennea
Il concept scelto e sviluppato per il nuovo sito, realizzato in 5 lingue, è "Live a real experience"
Digital transformation, un terzo delle organizzazioni non ha un piano
Il 50% delle organizzazioni ritiene che la trasformazione digitale sia una sfida; il 61% che sia impossibile rinunciare alla carta
Customer Experience Restart di Green Network: il programma per la trasformazione digitale a servizio...
Green Network ha avviato un nuovo programma, “Customer Experience Restart”, che sfruttando l’Intelligenza Artificiale consentirà ulteriore efficienza dei processi, riducendo così i tempi
di risposta alle richieste dei clienti.
Mercati e Nomine
Impresoft acquisisce Marketplace Generation e rafforza l’offerta e-commerce
L'acquisizione rafforza la business unit di Impresoft dedicata all'eCommerce (Impresoft Univerce) e integra l'offerta di Highstreet.io.
Mattia Gamberoni nuovo Country Manager Italia di Anthropic
Con oltre 20 anni di esperienza maturata in Stripe, Amazon Web Services, Salesforce e Cisco, Gamberoni lavorerà al fianco di grandi imprese e istituzioni italiane per favorire un’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale.
Andrea Bonino nominato Direttore Generale di AATech
AATech S.p.A. Società Benefit ("AATech"), società quotata su Euronext Growth Milan e attiva nello sviluppo di tecnologie, soluzioni digitali e servizi di outsourcing per il settore finanziario, annuncia...
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Alibaba: Accio riduce di oltre il 50% i costi dell’AI
Accio riduce di oltre il 50% i costi dell’AI per le attività di e-commerce rispetto agli agenti general purpose
Le PMI italiane le più preoccupate d’Europa per i rischi AI
Il 44% dei decision maker teme le minacce legate all'intelligenza artificiale, mentre le aziende colpite perdono contratti e reputazione più che nel resto d'Europa
20mila euro per cloud, cybersecurity e digitalizzazione
Il MIMIT mette a disposizione sino a 20mila euro per tutte le aziende che vogliono investire in cloud, cybersecurity e digitalizzazione. Ma attenzione al fornitore...
FinanceTech
I cybercriminali sfruttano l’AI agentica per rubare crypto wallet
Gli hacker pubblicizzavano falsi agenti AI per il trading che promettevano di automatizzare gli investimenti in criptovalute
Banca Sammarinese di Investimento modernizza i sistemi di pagamento con Worldline
Worldline e Banca Sammarinese di Investimento (BSI) annunciano una nuova partnership finalizzata ad accelerare la modernizzazione dell’infrastruttura dei pagamenti della banca attraverso l’adozione di...
AI nel banking: la sfida è farla funzionare su larga scala
Gli istituti finanziari devono sviluppare capacità organizzative che consentano di utilizzare l’AI in modo efficace, responsabile e su scala.
Finanza digitale: Gen Z e Millennials, si fidano più degli algoritmi che dei mezzi...
Lo studio dell’Authority Fca, 8 giovani su 10 usano l’intelligenza artificiale a supporto delle proprie scelte finanziari
Truffa del bonifico non autorizzato: cos’è e come evitare il malware BRATA
Il caso di un'azienda vittima di un bonifico non autorizzato da 23.500 euro accende i riflettori su una truffa sempre più diffusa.
