L’importanza dei contact center per la customer experience
La pandemia ha reso gli utenti più ansiosi, esigenti e impazienti, anche nelle relazioni con i call center
Employer branding e mercato del lavoro post-covid
11 trend del 2021 per la gestione dei talenti nel settore IT
Sicurezza e remote working: 4 questioni irrisolte
Archiviazione su cloud, backup, accesso ai file aziendali e cybersecurity
Settore agroalimentare e Recovery Plan: le scelte della Francia
Agroecologia e agricoltura biologica sviluppate in un’ottica sociale
Pandemia e digitalizzazione delle PMI italiane
Negli ultimi 12 mesi il 44% delle imprese dichiara di aver vissuto una forte e spesso imprevista accelerazione
Usare il cellulare prima di dormire: l’ 84% degli italiani lo fa
Secondo il World Sleep Study 2021, condotto da Philips, usare il cellulare prima di dormire è un' abitudine alla quale gli italiani non rinunciano.
Evoluzione del mondo del lavoro: i 7 trend di Microsoft
Microsoft presenta il nuovo “Work Trend Index 2021: l’evoluzione del mondo del lavoro” che comprende consigli per aiutare i leader verso il lavoro ibrido.
Nuove opportunità di lavoro: l’ 8% degli italiani si dedica al coding
Secondo la ricerca di YouGov e Red Hat quasi un intervistato italiano su due sta sfruttando il lockdown per cercare nuove opportunità di lavoro.
Digitalizzazione aziendale e alfabetizzazione digitale: 5 passi
Centralità del cliente, customer journey mirata, Lead Management, automazione e marketing mix
Italia sempre più digitale ma persiste il digital divide
Donne meno propense degli uomini, anziani in difficoltà e Sud pesantemente penalizzato
Mercati e Nomine
Mattia Gamberoni nuovo Country Manager Italia di Anthropic
Con oltre 20 anni di esperienza maturata in Stripe, Amazon Web Services, Salesforce e Cisco, Gamberoni lavorerà al fianco di grandi imprese e istituzioni italiane per favorire un’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale.
Andrea Bonino nominato Direttore Generale di AATech
AATech S.p.A. Società Benefit ("AATech"), società quotata su Euronext Growth Milan e attiva nello sviluppo di tecnologie, soluzioni digitali e servizi di outsourcing per il settore finanziario, annuncia...
Bending Spoons acquisisce Miro per 1,355 miliardi di dollari
Miro sarebbe il più recente prodotto di grande notorietà a entrare a far parte di Bending Spoons. La scorsa settimana, Bending Spoons ha completato l’acquisizione di Airtable.
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Phishing via QR code, così i cybercriminali eludono le difese aziendali
Il “quishing”, ovvero il phishing condotto attraverso i QR code, si è affermato come una valida alternativa alle tecniche di attacco tradizionali. L’analisi di ESET per supportare le aziende nel rafforzare le proprie difese e ridurre il rischio di attacchi
Le migrazioni AI: perché classificarle è il primo passo verso il successo
L'AI è lo strumento che stiamo utilizzando, la destinazione che vogliamo raggiungere oppure la tecnologia dalla quale stiamo migrando?
AI in azienda: investimenti in crescita, la sfida è capire dove può creare valore
Nella corsa all’AI, il 39% delle aziende italiane indica la carenza di competenze come principale ostacolo alla sua adozione e il 27% fatica a individuare come utilizzarla. Hubique dialoga con le PMI aiutandole a capire quanto siano pronte per l’AI e come massimizzarne l’utilizzo
FinanceTech
Truffa del bonifico non autorizzato: cos’è e come evitare il malware BRATA
Il caso di un'azienda vittima di un bonifico non autorizzato da 23.500 euro accende i riflettori su una truffa sempre più diffusa.
Insurtech: ha senso esternalizzare la sicurezza informatica?
La questione non è squisitamente tecnica, né tantomeno si esaurisce nell'implementazione di strumenti di base come antivirus e firewall
Bybit EU lancia l’accesso API per strumenti di intelligenza artificiale
Le nuove funzionalità API combinano liquidità elevata e accesso a bassa latenza con un AI Trading Skill open source per strumenti come ChatGPT, Claude e Gemini
CFO tra operatività e strategia: il costo del tempo perso
I finance leader continuano a dedicare tempo a processi operativi che potrebbero essere automatizzati, sottraendo risorse a pianificazione, gestione del rischio e formazione sull'AI
Gemini Enterprise per il settore dei servizi finanziari
Il lancio si inserisce nella crescente adozione di Gemini Enterprise da parte di importanti istituzioni finanziarie come BNY, Citi Wealth, Lloyds Banking Group, Macquarie Bank e Signal Iduna
