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La customer journey del centro commerciale Romaest sbarca su Alexa

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L'AI dell'assistente virtuale di Amazon consentirà di facilitare e consolidare la relazione quotidiana con i clienti
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E-mail e cookie non bastano a conoscere e informare i clienti: i team di marketing devono pensare in modo omnicanale per trovare lo scenario ottimale per le attivazioni online e offline
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Il concetto di shopping elettronico è stato ormai superato da quello di shopping digitale, dove la distinzione tra online e offline non esiste più
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Consenso, conversazione, customer journey: le 3C della customer experience

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Liferay presenta Liferay Digital Experience Platform (DXP) 7.1

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