Marriott Hotels lancia VRoom Service, l’innovativo servizio che permette di vivere affascinanti esperienze di realtà virtuale senza uscire dalla propria camera. Realizzato in collaborazione con Samsung Electronics America, VRoom Service è la prima innovazione di questo genere mai sperimentata nel settore del turismo e dell’ospitalità e l’ultima di una serie di novità tecnologiche promosse da Marriott Hotels.
Gli ospiti possono richiedere il servizio tramite l’interno dedicato a VRoom Service o attraverso l’applicazione Marriott Mobile Request per ricevere in camera un Samsung Gear VR e rispettivi auricolari, a disposizione per 24 ore. Il programma è al momento in fase di sperimentazione in due alberghi del brand, London Marriott Park Lane e New York Marriott Marquis.
Marriott ha inoltre appena lanciato la piattaforma “VR Postcards” dove sono disponibili straordinarie esperienze di viaggio virtuale. Le VR Postcards sono storie personali e coinvolgenti in 3D che seguono un vero viaggiatore in una destinazione unica; gli spettatori possono immergersi nella destinazione ascoltando il racconto dei viaggiatori sul perché il viaggio sia importante per loro. Le prime tre VR Postcards sono state girate nelle montagne delle Ande in Cile, in una gelateria in Ruanda e nelle affollate strade di Pechino.
“Il viaggio apre la nostra mente e aiuta a spingere la nostra immaginazione”, dichiara Matthew Carroll, vice president di Marriott Hotels. “I nostri clienti chiedono spazi creativi che aiutino a stimolare la loro creatività e pensiero. VRoom unisce la narrazione con la tecnologia, due elementi importanti per i viaggiatori di nuova generazione”.
Le VR Postcards sono a disposizione degli ospiti che partecipano a VRoom Service presso le proprietà selezionate, così come al pubblico tramite il servizio video premium Samsung Milk VR, accessibile tramite Samsung Gear VR. Marriott ha collaborato con Framestore’s Virtual Reality Studio per sviluppare le tecnologie e le tecniche utilizzate nella creazione delle esperienze di VR Postcards.
Marriott Hotels ha sempre promosso l’innovazione nella tecnologia e nei viaggi creando spazi ed esperienze che ispirino e promuovano il pensiero dei suoi ospiti. L’anno scorso, il brand ha introdotto per la prima volta un’esperienza di viaggio in realtà virtuale 4-D con The Marriott Teleporter. Negli ultimi mesi, Marriott lanciato a livello globale le sue innovazioni mobile, la pionieristica chat di Mobile Request disponibile sulla Marriott Mobile App. L’annuncio di questa estate della partnership con Netflix ha cambiato il futuro dell’intrattenimento in camera. Gli ospiti e gli appassionati di viaggio possono visitare www.travelbrilliantly.com per sperimentare le innumerevoli iniziative con cui Marriott Hotels continua a soddisfare le esigenze e i bisogni dei viaggiatori di oggi.
