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Una customer experience ideale: la chiave per il successo dei retailer

Un sondaggio di JDA e RSR, che ha coinvolto retailer innovativi e tradizionali, rivela indicazioni sorprendenti per aiutare le aziende a superare la continua evoluzione del settore
capgemini

Ecco come i voice assistant rivoluzionano il commercio

Nei prossimi tre anni gli assistenti vocali diventeranno la modalità predominante di interazione con i consumatori, incrementando gli acquisti di almeno sei volte
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In store customer experience: il 92% dei consumatori italiani è deluso

Per soddisfare le esigenze dei consumatori è necessaria un’esperienza d’acquisto integrata e armonizzata attraverso i diversi canali di vendita
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A Smau Milano arriva il negozio del futuro

Un’area esperienziale fra realtà aumentata, “scaffali intelligenti” e robot che assistono la clientela, un viaggio nei cambiamenti che attraversano il mondo del retail
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La voce dei Category Manager

Una recente indagine di JDA rivela che investire nei big data e nell'analisi predittiva ricopre un’importanza strategica per competere in ambiente omnichannel nei prossimi cinque anni

Il cognitive computing rivoluzionerà marketing e vendite

Quasi due terzi dei CMO e dei leader di vendita sono pronti ad adottare soluzioni cognitive entro il 2020

Le abitudini di acquisto cambiano almeno una volta alla settimana

I brand devono prendere decisioni in tempo reale, utilizzando i propri dati, per servire efficacemente i consumatori di oggi
TTG

TTG 1 AGOSTO: Made in Italy, un brand da valorizzare

In questa edizione del TTG: ContactLab, Netcomm, Assintel, Armundia e CNI
DigitalTransformation

Il futuro digitale per i retailer e i produttori dei beni di largo consumo

Nel prossimo decennio le aziende del retail e dei beni di largo consumo potrebbero generare un valore pari a 2.950 miliardi di dollari
ecommerce

Lo Store manager nella trasformazione digitale

Emergono nuove tendenze che portano lo store manager al centro dell’esperienza di acquisto

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Beats New Studio: ecco le nuove Beats by Dr Dre!

Più resistenti, confortevoli, precise e leggere del modello precedente.
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Il mondo dei Bitcoin chiuso e razzista?

Riccardo Vieri, manager rivoluzionario delle criptovalute, parla di Starbit, un progetto che coniuga tecnologia, social e motivazione

Il quarto trimestre del 2017 segna il raddoppio delle incursioni fraudolente via email

Colpito l’88,8% delle organizzazioni contro il 75% dell'anno precedente

Mobile

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Mobile: le imprese devono sfruttare il fenomeno!

Gli italiani passano 45 ore al mese connessi da Mobile, il Mobile Advertising continua a crescere (+49%) e supera il miliardo di euro

Buddybank, il nuovo modello di banca digitale powered by UniCredit

Da oggi su App Store è disponibile per iPhone
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Microsoft acquista Acompli

Obiettivo è migliorare la produttività mobile in ambito business. Probabile nuova app Outlook per iOS e Android.

Digital Communication

3. Strumenti delle PR Tradizionali – Il Comunicato Stampa

Nel precedente articolo abbiamo cominciato a capire che vi sono utili strumenti da utilizzare nelle PR Tradizionali. Questi strumenti, anche se non direttamente usati nelle Digital PR, sono importanti da imparare e conoscere perché formano la base della Comunicazione odierna.

2. Comunicare nell’era digitale – introduzione alle PR tradizionali

Continuiamo il nostro percorso nell’analisi del mondo che ci circonda, per capire meglio come poter comunicare la nostra identità, o il nostro prodotto, sul mercato di riferimento. In questo articolo cominciamo ad introdurre le “PR Tradizionali”.

Comunicare nell’era digitale

Perché le Aziende sottovalutano così pesantemente la Comunicazione, privilegiando azioni più marketing e dirette? Cerchiamo di capire con questi articoli settimanali quanto sia importante Comunicare al giorno d’oggi, soprattutto sui canali digitali, e vediamo come farlo per essere vincenti.