Tag: customer engagement
Personalizzare l’experience: i 5 segreti di Medallia
Gli esperti di Medallia descrivono gli approcci da adottare per personalizzare l’experience al fine di aumentare l’egagement dei clienti.
Customer Engagement: Pexip presenta Pexip Engage
Il nuovo prodotto integra l’esperienza della videocomunicazione con il customer engagement e consente di creare relazioni più strette con i clienti.
Social Proof al centro delle strategie di marketing
Un fattore che ha acquisito importanza nella relazione tra brand e cliente durante la pandemia è la social proof, un fenomeno che rimodella le strategie di marketing.
CM.com approda nel mondo finanziario con Supernovae Labs
La partnership tra Supernovae Labs e CM.com nasce dalla volontà di portare i clienti delle banche su Whatsapp per ridurre tempi e costi di contatto.
Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai
I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement
Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
Minsait e Pambianco insieme per il customer engagement nel settore fashion
La partnership prenderà ufficialmente il via il 14 novembre, in occasione del Fashion Summit
Appian e Genesys siglano un’alleanza tecnologica strategica
Appian e Genesys siglano un'alleanza tecnologica strategica
Customer engagement: le 3 ragioni per cui i programmi di loyalty tradizionali non funzionano...
Il rapido cambiamento delle abitudini e delle aspettative dei clienti richiede lo sviluppo di strategie alternative basate sulla personalizzazione dei programmi
Diennea MagNews migliora la customer engagement Loacker
Attraverso il minisito Tempo di Bontà, l’azienda nelle digital marketing solution spiega come valorizzare il contatto per avviare la costruzione di una community
Mercati e Nomine
Ana Pinczuk nominata President of Product & Technology di SentinelOne
Già parte del Consiglio di Amministrazione di SentinelOne, Ana Pinczuk guiderà l'organizzazione globale dell’azienda dedicata ai prodotti e alla tecnologia
Rohit Ghai nuovo CEO di Barracuda
Barracuda Networks annuncia la nomina di Rohit Ghai, ex Chief Executive Officer di RSA, a CEO di Barracuda. Ghai subentra a Hatem Naguib, che lascia...
Pietro Lanza nuovo Direttore Generale e Consigliere Delegato di SB Italia
SB Italia nomina Pietro Lanza Direttore Generale e Consigliere Delegato: un nuovo impulso alla crescita internazionale del Gruppo
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
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Trasferte Aziendali: nuove regole in vista. Come adeguarsi?
Il 22 ottobre si terrà online il webinar di Konica Minolta Italia dedicato alle nuove regole sulle trasferte aziendali introdotte dalla Legge di Bilancio. Nell’articolo, il link per iscriversi
Tavolartegusto si unisce al network di Evolution Group
Evolution Group è il nuovo partner strategico e tecnologico di Tavolartegusto.it, lo storico sito di cucina fondato da Simona Mirto
WhatSJobs: la nuova realtà che stravolge il recruiting con l’AI
In un’Italia dove le PMI mancano di reparti HR e faticano a trovare profili adeguati, WhatSJobs automatizza preselezione e matching tra aziende e candidati
FinanceTech
Euro Digitale: Almaviva e Fabrick si aggiudicano il contratto con la BCE
Almaviva e Fabrick svilupperanno l’app per semplificare l’uso dell’euro digitale, rendendo i pagamenti più accessibili e sicuri
Banche italiane verso l’iper-personalizzazione
Lisa Mervich di Backbase analizza come l’AI e la personalizzazione digitale stanno ridefinendo l’esperienza del cliente nelle banche italiane
HYPE integra PayPal: ricariche conto più semplici e immediate
Prima IMEL italiana con ricarica conto via PayPal in app, HYPE ha registrato una crescita del 20% delle transazioni su base annua
Nexi aggiorna il sistema RTGS della Reserve Bank of New Zealand
Pagamenti più rapidi ed efficienti grazie all’implementazione del sistema Real Time Gross Settlement, la quinta a livello mondiale, realizzata da Nexi
Fintech District: da 8 anni punto di riferimento per fintech e techfin
Oggi,la community di Fintech District conta oltre 300 aziende tra fintech, corporate, professional ed ecosystem partner provenienti da diverse parti del mondo
