BPER Banca per rinnovare il parco stampanti in tutte le filiali e migliorare i processi di gestione documentale, ha scelto Centro Computer, società di consulenza specializzata in soluzioni cloud, networking, print management, unified communications e digital signage.
Con il progressivo incremento del numero delle filiali e il conseguente aumento del volume di pagine stampate, oltre alla crescente complessità dell’attività di gestione e manutenzione del parco stampanti, BPER Banca ha avuto l’esigenza di razionalizzare e rinnovare le macchine in dotazione, per migliorare l’efficienza e ridurre i costi.
Come spiega Enrico Vecchi, Servizio Acquisti di Gruppo BPER: “Abbiamo creato un vero e proprio capitolato d’offerta, indicando i volumi di stampa, la dislocazione delle filiali e il loro numero. Abbiamo chiesto a cinque potenziali fornitori di formulare una proposta con diverse modalità: una full service e una che prevedesse l’acquisto da parte nostra delle macchine e, in parallelo, un contratto di gestione”.
In circa due mesi, Centro Computer ha installato nelle 800 filiali 1900 stampanti multifunzione A4 in bianco e nero, con un sistema automatico di monitoraggio che libera l’Istituto da qualsiasi incombenza relativa alla gestione degli apparati di stampa. Il software Print Fleet Management (PFM), instrada le chiamate per la manutenzione, monitora le parti soggette a consumo e tiene traccia delle spedizioni di toner. Il contratto di BPER Banca, dalla durata quinquennale, comprende il noleggio operativo erogato da HP e un servizio completo di installazione, manutenzione e gestione a costo copia fornito direttamente da Centro Computer.
“Il nostro software di gestione PFM elabora statistiche accurate sull’utilizzo di ogni macchina, permettendoci di tarare le soglie di allarme per ogni stampante e consumabile. Il nostro servizio di assistenza, inoltre, reagisce al massimo entro un giorno lavorativo, mentre l’approvvigionamento dipende solo dai tempi di trasporto dei corrieri, anch’essi monitorati con il tracking automatico. Possiamo dirci davvero soddisfatti dei risultati ottenuti e continueremo a supportare il Gruppo BPER per i futuri sviluppi”, conclude Giuseppe Costa, Presidente di Centro Computer.
