Tag: Salesforce
Commercio digitale globale: +58% nel primo trimestre 2021
+78% in Italia, che si posiziona al quarto posto tra i paesi con la crescita maggiore dopo Canada, Olanda e UK
2020 Holiday Shopping Report: un Natale da record per l’e-commerce
Acquisti online aumentati del 50%; oltre un trilione di dollari spesi a livello globale
Digital-first: quali priorità per le aziende italiane?
L’86% sta accelerando la transizione al digitale, ma la trasformazione è solo all'inizio
BPER Banca: customer experience innovativa grazie a Salesforce
L'accordo di collaborazione pluriennale mette l'innovazione digitale al servizio del cliente
Spese pre-natalizie: sarà boom di acquisti online
Vendite ai massimi storici, le grandi aziende avranno una capacità di spedizione limitata
Legami ottimizza la Customer Experience con Salesforce
Un e-Commerce più agile e flessibile che facilita la ricerca e coinvolge i visitatori fino all'acquisto
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice
I dati e le informazioni raccolti attraverso i canali del Customer Care riuniti e consolidati su un'unica console
Q2 Shopping Index: l’e-commerce cresce ancora nel secondo trimestre
Aumentano le entrate digitali, soprattutto per i negozi fisici che offrivano l'opzione acquista online, ritira in negozio
I marketer italiani e la nuova normalità
Diventa sempre più importante il loro ruolo nel rafforzare e promuovere la relazione con i clienti dei brand
AI Economist: l’AI applicata alle politiche economiche
Intelligenza Artificiale e il Reinforcement Learning per trovare le migliori politiche fiscali in un’economia simulata