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Raccomandazioni e suggerimenti di acquisto basati sull'AI hanno generato il 10% degli ordini e il 5% delle entrate digitali
Shopping online: gli italiani preferiscono lo smartphone

Connected Shoppers fotografa le abitudini di acquisto degli italiani

Gli italiani sono sempre più digitali, e installano in media 3 app per lo shopping sui loro smartphone
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Financial Services Cloud: la personalizzazione delle assicurazioni

Salesforce presenta un portfolio di soluzioni specificamente pensate per il settore assicurativo, per una customer experience personalizzata
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Sara Assicurazioni punta sulla customer experience con Salesforce

L'accordo mira a mettere a disposizione della compagnia assicurativa piattaforma operativa per digitalizzare e centralizzare i processi di business
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Secondo il 66% dei piccoli e medi imprenditori italiani la cultura del superlavoro è sbagliata, con un impatto negativo sulla salute
Consumo sostenibile: tema importante per il 90% dei consumatori

Sustainability Cloud: la soluzione per aziende sostenibili

La nuova soluzione cloud di Salesforce, integrata nella piattaforma CRM, permette di ridurre le emissioni di CO2
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I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
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Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform

Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
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Con i nuovi prodotti, le organizzazioni possono realizzare un modello di formazione continuo integrandola nel flusso di lavoro
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