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Customer engagement: la fiducia conta più che mai

Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai

I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform

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Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
Nuove soluzioni Cornerstone OnDemand per l'apprendimento

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Con i nuovi prodotti, le organizzazioni possono realizzare un modello di formazione continuo integrandola nel flusso di lavoro
Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey

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Il progetto utilizza la tecnologia Salesforce per facilitare la gestione delle interazioni in tempo reale con il cliente
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform

Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce

Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform

Salesforce presenta USFIT, la propria comunità utenti

La presentazione avrà luogo il prossimo giovedì 11 aprile presso la Sala Falck dell'Assolombarda
CRM - Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?

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Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario

Alfio Bardolla Training Group sceglie la piattaforma CRM di Salesforce

Il Gruppo potrà così disporre di una piattaforma affidabile, in grado di garantire flessibilità e sicurezza ai propri clienti
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State of Service: 5 trend del servizio clienti 4.0

Secondo la ricerca di Salesforce, l’80% dei consumatori considera l’esperienza con un’azienda importante quanto il prodotto o il servizio acquistato
Alfio Bardolla Training Group sceglie Salesforce

Upim sceglie Salesforce per la realizzazione del suo e-commerce

Grazie a Commerce Cloud, il family store italiano dispone della flessibilità e agilità necessarie a offrire ai clienti una user experience integrata su un'unica piattaforma
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Visual Meta ha elaborato i propri dati interni per raccogliere le differenze tra i paesi europei in termini d’uso del sistema operativo, device e browser
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