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I vantaggi delle Network API secondo gli sviluppatori leader del settore Shift

Infobip, Nokia e GSMA dimostrano i vantaggi delle Network API alla conferenza per sviluppatori leader del settore Shift
Infobip Travel Chatbot

Assistenti virtuali e travel chatbot rivoluzionano il turismo

Infobip: l'AI conversazionale migliora la customer experience, con una conseguente fidelizzazione dei clienti, e migliora l’efficienza operativa delle aziende del settore
ChatGPT

I chatbot rivoluzionano la customer experience nel settore bancario

Infobip sottolinea come i chatbot siano strumenti essenziali per aiutare le banche ad affrontare le sfide attuali, migliorando l’efficienza operativa e la customer experience
Infobip_Messaging Trend

Cambiamento di paradigma della customer experience

I dati di Infobip mostrano l’impatto della customer experience conversazionale e della GenAI nel 2023

Principali tendenze della customer experience per il 2024

Con i brand che riconoscono il potenziale delle conversazioni, delle soluzioni basate sull’IA e delle esperienze phygital, quest’anno i consumatori possono aspettarsi interazioni più  personalizzate, fluide e piacevoli 

La sfida delle fintech: migliorare la customer experience

Infobip: Per soddisfare le esigenze dei clienti e offrire un'esperienza di conversational banking all'avanguardia è importante implementare un’adeguata tecnologia digital-first

Le frodi più comuni che colpiscono i sistemi di messaggistica A2P

Un nuovo report di Infobip illustra i cinque problemi di sicurezza più comuni che colpiscono gli utenti di telefonia mobile e le misure che imprese e MNO possono adottare per combatterli
analytics Click-to-Chat di Infobip

Analytics per gli annunci Click-to-chat: nuovo servizio da Infobip

Infobip lancia gli ad analytics Click-to-chat per una conversione ottimale degli annunci sui social media
Developer-Velocity

Developer Velocity: cosa è e come può aiutare le aziende IT?

Infobip spiega cosa è la Developer Velocity e condivide i fattori chiave da considerare per applicarla e migliorare le prestazioni aziendali.
LAQO

LAQO: l’assistenza virtuale si basa su ChatGPT

Integrato a Whatsapp l’assistente virtuale di LAQO GPT unisce la piattaforma cloud di Infobip, la tecnologia di ChatGPT e Azure. Un operatore umano sarà sempre disponibile in caso di necessità.

Mercati e Nomine

Harvey

Harvey annuncia l’acquisizione di Aida

L’operazione, la quinta dall’inizio dell’anno, consolida le capacità tecnologiche di Harvey
data4

Data4: 4 nuove nomine per sostenere la crescita del Gruppo

Queste nomine strategiche si inseriscono in una fase cruciale, caratterizzata dall’accelerazione dell'azienda
Vertiv

Vertiv completa l’acquisizione di UtilityInnovation Group

L'acquisizione da circa 1,45 miliardi di dollari dovrebbe ampliare le opportunità di Vertiv nei data center con risorse energetiche limitate

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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L’AI ridefinisce i ruoli di lavoro invece di eliminarli

Il 40% dei dirigenti aziendali si aspetta che l’intelligenza artificiale li aiuti a ottenere di più dai dipendenti già in forza
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Presente e futuro della telefonia mobile, tra servizi e tecnologie sempre più innovative

Il mondo della telefonia ha subito profondi cambiamenti in pochissimi anni, tanto da trasformare questi strumenti in veri e propri assistenti utili a comunicare, lavorare, informarsi, fare acquisti e gestire attività e servizi.
Maharit Woldeghiorghis

Vivid nomina Maharit Woldeghiorghis come nuova Country Manager per l’Italia

Maharit Woldeghiorghis porta in Vivid oltre sei anni di esperienza internazionale maturata nei settori del fintech

FinanceTech

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Recensioni Google delle banche italiane: nella stessa rete le filiali vanno da 4,9 a...

Analisi Calton su 2.990 filiali e ATM di sei banche italiane: il 10% delle schede raccoglie il 66% delle recensioni su Google.

Banche e Assicurazioni: oltre il 60% si affida agli algoritmi per sceglierle

Le raccomandazioni algoritmiche cambiano le scelte dei consumatori e la competizione tra banche e assicurazioni
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PMI italiane: 30 giorni all’anno per la gestione dei pagamenti

Una nuova ricerca rivela che gestori e imprenditori italiani dedicano 4,5 ore alla settimana alla riconciliazione dei pagamenti, al monitoraggio delle fatture e alla preparazione dei dati contabili.
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Ransomware, allarme per banche e assicurazioni: quasi un mese per ripristinare le attività dopo...

Nel settore finanziario l'85% degli attacchi ransomware è legato all'identità digitale e i riscatti pagati raggiungono un valore mediano di 1,07 milioni di dollari.
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AI e le banche, solo il 6% conosce a fondo le dipendenze tra le...

Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical