Tag: omnicanalità
Customer Experience nel Metaverso: un mondo di nuove opportunità
Ivano Fossati di SAP Italia spiega come le aziende possono prepararsi ad ottimizzare la customer experience nel Metaverso per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
eCommerce B2c: la catena di valore si evolve verso l’omnicanalità
Trainata da nuove esigenze dei consumatori e dall’attenzione alla sostenibilità la catena di valore dell’eCommerce B2C in Italia implementa nuove soluzioni tecnologiche.
Lo shopping esperienziale è fondamentale per il 93% dei retailer
Secondo uno studio Scandit i consumatori sono molto interessati allo shopping esperienziale in negozio. Un’esperienza mista e omnicanale.
E-commerce: il futuro è l’omnicanalità
La crisi globale dovuta al Covid-19 sta facendo raggiungere picchi molto alti alle vendite online: serve un sistema e-commerce all'avanguardia
Omnicanalità: 4 principi per una strategia di successo
Rispetto alla multicanalità, che prevedeva la gestione autonoma ed indipendente dei diversi canali, implica una gestione integrata con il cliente al centro
AliExpress sbarca offline: il primo negozio fisico a Madrid
Il gigante del web apre il suo primo store in Spagna e in Europa, puntando tutto sull'omnicanalità
Le 5 sfide che domineranno l’agenda del retail nel 2019
Omnicanalità, IoT, gestione smart dei resi sono le principali
Pagamenti Digitali: 8 tendenze per il 2019
Strong authentication, omnicanalità, IA, Fintech Integration e Instant Payment cambieranno per sempre il mondo degli e-payments
Il customer journey di Mondo Camerette diventa omnicanale con Hevolus
L'esperienza di acquisto negli showroom dell'azienda italiana diventa 4.0 grazie a omnicanalità, realtà aumentata e virtuale, visori e smartphone
Omnichannel Lifestyle: Big Data is the new gold
Omnicanalità e tecnologie digitali sono il futuro dell'e-commerce; gli operatori che non si adeguano sono destinati a sparire