Tag: omnicanalità
Il customer journey di Mondo Camerette diventa omnicanale con Hevolus
L'esperienza di acquisto negli showroom dell'azienda italiana diventa 4.0 grazie a omnicanalità, realtà aumentata e virtuale, visori e smartphone
Omnichannel Lifestyle: Big Data is the new gold
Omnicanalità e tecnologie digitali sono il futuro dell'e-commerce; gli operatori che non si adeguano sono destinati a sparire
Assicurazioni: un prodotto di consumo come gli altri?
In un settore caratterizzato dalla crescente concorrenza degli operatori non tradizionali, le compagnie assicurative devono puntare su omnicanalità e metodi di pagamento flessibili e personalizzabili
Il Retail del futuro è omnicanale e personalizzato
Liferay offre una piattaforma di esperienza digitale che ottimizza le interazioni con il cliente
Customer engagement: le 3 ragioni per cui i programmi di loyalty tradizionali non funzionano...
Il rapido cambiamento delle abitudini e delle aspettative dei clienti richiede lo sviluppo di strategie alternative basate sulla personalizzazione dei programmi
Omnicanalità: il futuro del retail
Il segreto del successo nel settore sta nella customer centricity, negli store sia fisici che virtuali
Talend apre le porte dell’omnicanalità a Carhartt
Il marchio internazionale di abbigliamento si affida a Talend per ottenere un quadro completo della relazione con l’acquirente
L’importanza dell’omnicanalità nella strategia aziendale
L’approccio Omnicanale in Italia: per il 63% delle aziende è strategico, ma solo una su dieci è in grado di incrociare molteplici dati sul cliente e garantire un’esperienza integrata e coerente sui diversi punti di contatto
Omnicanalità per S.i.d.a.l
Scelta TESISQUARE come “One Partner”. Sono state adottate le soluzioni G.O.L.D. Central, Stock e Shop per stare al passo con le necessità dei propri clienti
FashionAble World: Digital Customer Experience in the Omnichannel World
L’evento dedicato alle aziende del Fashion & Luxury ha l’obiettivo di condurre i partecipanti a ragionare in modo customer centric
Mercati e Nomine
Stefano Ceccarelli, General Manager per l’espansione globale di Contents
Contents, leader globale nell’orchestrazione dei contenuti basata sull’intelligenza artificiale, annuncia la nomina di Stefano Ceccarelli come nuovo General Manager
Bending Spoons acquisisce komoot
Bending Spoons ha annunciato di aver completato l’acquisizione di komoot, piattaforma tedesca di pianificazione di percorsi per gli amanti dell’avventura e gli appassionati di attività outdoor di tutto il mondo
Patrick McCue Senior, Vice President of Global Partners di Armis
Con Patrick McCue l’azienda accelera la sua strategia partner-first per estenderne il raggio d’azione e supportare le organizzazioni a risolvere le loro sfide più difficili in ambito cybersecurity
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
E-commerce: Sonepar rinnova la sua app per un’esperienza più fluida
La nuova app Sonepar Italia, già scelta da 20.000 utenti nella sua versione precedente, semplifica il processo di ordine e la consultazione del catalogo in mobilità grazie all’integrazione con la piattaforma Spark
Vasco Translator E1: traduttore auricolare istantaneo fino a 64 lingue
Il dispositivo wearable high-tech garantisce traduzioni in real-time precise grazie all’intelligenza artificiale
I più letti
Rage-click e insoddisfazione online: l’Italia tra i Paesi con utenti più frustrati
Un nuovo studio condotto da Contentsquare rivela che il 43,1% delle sessioni digitali in Italia presenta segnali di insoddisfazione da parte degli utenti — un aumento del 20% rispetto al 2024.
A che cosa giova l’automazione alimentata dall’AI?
L’automazione con l’intelligenza artificiale favorisce la produttività e la conformità alle normative – risponde l’esperto Matt Roberts, responsabile piattaforma Ansible, EMEA, Red Hat
Supply Chain Finance: un mercato potenziale da 594 – 599 mld di euro
Nel 2024, il 22% del mercato potenziale italiano del credito di filiera è stato servito da soluzioni di Supply Chain Finance per un valore complessivo di 131 mld di euro. Utilizzo stabile in italia, ma bussano alla porta AI e nuove norme
FinanceTech
Professionisti e artigiani: crescono i pagamenti digitali
Le “partite iva” sono sempre più cashless: boom di transazioni per gli avvocati, per idraulici, imbianchini e fotografi. I risultati dell’Osservatorio Professionisti Cashless, che ha analizzato l’andamento dei pagamenti digitali nel 2024 nelle categorie dei lavoratori freelance
Le banche retail stanno affrontando una crisi di fidelizzazione
L'esperienza di utilizzo delle carte di pagamento lascia i clienti insoddisfatti: ecco i motivi per cui le banche retail stanno affrontando una crisi nel fidelizzare i clienti
Assicurazioni: colmare il divario di protezione è un obbligo etico
I leader delle Assicurazioni valutano i rischi, le opportunità e le tendenze da tenere d'occhio fino al 2040: sanare il protection gap sarà fondamentale, ma prima sarà necessario aprirsi all’innovazione tecnologica e riconquistare la fiducia dei clienti
Insieme per la Banca Popolare di Sondrio
Nasce un'iniziativa per tutelare l'indipendenza della Banca Popolare di Sondrio. E si mobilitano anche gli imprenditori locali
Come il settore finanziario garantisce l’inclusione delle disuguaglianze
Nell’incontro di associazione Civita e Mediolanum, si è parlato di “Inclusione bancaria e sociale: sfide e opportunità”
