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Personalizzare l’experience

Personalizzare l’experience: i 5 segreti di Medallia

Gli esperti di Medallia descrivono gli approcci da adottare per personalizzare l’experience al fine di aumentare l’egagement dei clienti.
Customer Engagement

Customer Engagement: Pexip presenta Pexip Engage

Il nuovo prodotto integra l’esperienza della videocomunicazione con il customer engagement e consente di creare relazioni più strette con i clienti.
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Social Proof al centro delle strategie di marketing

Un fattore che ha acquisito importanza nella relazione tra brand e cliente durante la pandemia è la social proof, un fenomeno che rimodella le strategie di marketing.
CM.com

CM.com approda nel mondo finanziario con Supernovae Labs

La partnership tra Supernovae Labs e CM.com nasce dalla volontà di portare i clienti delle banche su Whatsapp per ridurre tempi e costi di contatto.
Customer engagement: la fiducia conta più che mai

Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai

I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

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Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
Semicouture sceglie il social engagement di t.bd think .by diennea

Minsait e Pambianco insieme per il customer engagement nel settore fashion

La partnership prenderà ufficialmente il via il 14 novembre, in occasione del Fashion Summit
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Appian e Genesys siglano un’alleanza tecnologica strategica

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Customer engagement: le 3 ragioni per cui i programmi di loyalty tradizionali non funzionano...

Il rapido cambiamento delle abitudini e delle aspettative dei clienti richiede lo sviluppo di strategie alternative basate sulla personalizzazione dei programmi
Loacker

Diennea MagNews migliora la customer engagement Loacker

Attraverso il minisito Tempo di Bontà, l’azienda nelle digital marketing solution spiega come valorizzare il contatto per avviare la costruzione di una community

Mercati e Nomine

Marco Podini, Presidente esecutivo di Dedagroup

Dedagroup acquisisce il 100% della londinese Quod Orbis 

Con l’operazione, la quindicesima dal 2020, il Gruppo fa un ulteriore passo  nella propria strategia di rafforzamento oltre confine 
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Stephan Mesguich, Senior Vice President di Netskope

Leader esperto e di successo nella vendita di soluzioni di sicurezza informatica, Stephan si unisce a Netskope per guidare il go-to-market nelle aree EMEA e LATAM
Giancarlo Vergori

Giancarlo Vergori confermato Presidente di Fedoweb

L’Assemblea Fedoweb, la Federazione degli operatori web, riunitasi venerdì 30 maggio, ha confermato all’unanimità Giancarlo Vergori alla Presidenza dell’Associazione per il triennio 2024-2027

Cyber Security Culture

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
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PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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Arriva anche in Italia l’app Gemini per un’AI sempre con sé!

E’ in corso il lancio dell'app Gemini in più paesi, inclusa l’Italia, consentendo agli utenti di tutto il mondo di collaborare, creare e dare vita alle proprie idee
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Sicurezza stradale: arriva l’App che salva la vita dei motociclisti

Assistenza stradale per i motociclisti: ora una rivoluzionaria App salva il centauro dagli incidenti gravi
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LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...

Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°

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E-commerce 2024: tutti i dati del Mercato

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Il futuro dell’AI in aviazione

La cooperazione tra l’IA e gli esseri umani, la produzione di dati e la comprensione degli algoritmi sono alcuni dei temi del futuro dell’aviazione. Con 4 progetti di ricerca europei, Deep Blue consolida la propria leadership nel settore
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The future of work: In Italia solo il 20% degli HR è un vero...

L’annuale survey dedicata all’evoluzione delle risorse umane HR e del mondo del lavoro in Italia e presentato al Business Leaders Summit, si basa sulle risposte di 200 aziende italiane: quasi l’80% ha un approccio prudente all’AI 

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La prevendita della nuova meme coin P2E PlayDoge si avvicina ai 5 milioni di...

PlayDoge è pronto ad essere listato sui più importanti exchange grazie al successo raggiunto durante la fase di prevendita
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Nexi e Engineering Group: nasce Nova, piattaforma evoluta di digital banking

Nova: completa, scalabile e personalizzabile, porterà benefici concreti alle banche e alle imprese europee. Un centro unico in Europa, garantirà innovazione, alta specializzazione e operatività multi-country
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Primo sciopero nella storia del Gruppo Borsa Italiana  

Le Organizzazioni Sindacali Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, presenti nel Gruppo Borsa Italiana, comunicano unitariamente l’apertura di una fase di mobilitazione
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Gli esperti del mondo crypto prevedono che Bitcoin potrebbe crollare sotto i $ 60.000

Il prezzo del Bitcoin si trova ad affrontare una forte pressione di vendita e per questo è in forte calo. Scopriamo perché
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Pagamenti digitali: un impatto ambientale inferiore rispetto ai contanti 

EDPIA annuncia la pubblicazione di uno studio commissionato a Oxford Economics sull’impatto ambientale delle transazioni in contanti e digitali in tre Paesi europei