Tag: chatbot
Riforma della PA: dalla rivoluzione digitale all’intelligenza artificiale
In questi giorni di dibattito sulla riforma della PA, appena lanciato dal governo Draghi, ci si chiede come i processi possano effettivamente diventare più agili
Conversational commerce: la nuova era del retail
Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Credem presenta Emily, la sua nuova assistente virtuale
Il chatbot, attivo da ieri sul canale Facebook Messenger dell’istituto, fornisce assistenza ed informazioni grazie all'intelligenza artificiale
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement
Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
5 consigli per adottare le interfacce conversazionali
Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Commercio conversazionale: come avere successo senza sito web
Le conversazioni con i clienti devono avvenire tramite un canale di messaggistica flessibile e asincrono; le aziende potranno ricavarne un tasso di rimbalzo più basso e più affari conclusi
Chatbot potenziati dall’AI per esperienze eccellenti
Grazie a software smart e all'AI, i chatbot offrono esperienze sempre migliori. Introdurli significa però estendere il cambiamento all'intera azienda e all'intera organizzazione
Il chatbot di LiveHelp comunica con Alexa e Google Home
La realtà italiana specializzata nei servizi di chat ha realizzato un'integrazione tra il proprio chatbot e gli assistenti virtuali più popolari
Intelligent Data Processing e Chatbot: un 2019 all’insegna dell’AI aziendale
Il 56% delle aziende italiane ha avviato progetti di AI: il 35% riguarda l’Intelligent Data Processing, il 25% i Virtual Assistant o Chatbot
Da Pi School e Sorgenia un chatbot basato sull’AI
Il progetto, sviluppato durante la School of Artificial Intelligence di Pi School, usa le più evolute soluzioni di AI per migliorare la user experience
Mercati e Nomine
Comtel International rinnova il CdA per accelerare l’espansione sui mercati esteri
Mattia Conti nominato Presidente e Stefano Asperti CEO: la nuova governance sostiene la crescita internazionale della soluzione Unified Communications VOICE
SPV acquista Cipierre Elettronica da Braga Moro
Operazione da 7.9 milioni di euro complessiva
Bending Spoons acquista Airtable per 1,285 miliardi di dollari
L'operazione segnerà la prima acquisizione di Bending Spoons dopo la quotazione al Nasdaq
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...
Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
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L’Aeroporto Franz Josef Strauss di Monaco di Baviera ottimizza le operation con Celonis
La Process Intelligence consente al secondo aeroporto della Germania di individuare in anticipo le criticità nella gestione dei bagagli e dei flussi operativi, migliorando l'efficienza dello scalo e offrendo ai passeggeri un'esperienza di viaggio più fluida
Tyvek, tessuto o silicone: quale materiale scegliere per i braccialetti del tuo evento?
Guida ai principali materiali per i braccialetti identificativi, con vantaggi, utilizzi e criteri di scelta per organizzare eventi sicuri ed efficienti
Il paradosso delle identità: i rischi nascosti nelle credenziali valide
Le aziende moderne non si basano più su un unico sistema di directory e pochi account utente.
FinanceTech
AI nel credito digitale: tre promesse concrete e tre miti da sfatare
Lla partita dell’AI nel credito non la vincerà la banca con la tecnologia più potente, ma quella che avrà capito prima che la fiducia non si automatizza.
Truffe bancarie, 36mila euro in fumo con un SMS
La frode è iniziata con un SMS che il cliente ha ricevuto nel thread dei messaggi riconducibili a Deutsche Bank
UniCredit, Accenture e IBM collaborano per costruire la piattaforma bancaria europea di nuova generazione
La partnership darà vita a un nuovo modello operativo tecnologico che unisce la resilienza dei sistemi mission-critical con la flessibilità del cloud, dei dati e dell'intelligenza artificiale
Transaction Foundation Model: GFT unifica l’IA bancaria contro la frammentazione dei dati
La soluzione punta a sostituire modelli isolati con un livello comune di intelligenza, migliorando fino al 40% la precisione antifrode e rafforzando la sovranità dei dati
Il 41% delle istituzioni finanziarie ha subito attacchi cyber distruttivi
L’89% delle organizzazioni nel finance segnala l’aumento di attacchi cyber basati su AI
