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riforma della PA

Riforma della PA: dalla rivoluzione digitale all’intelligenza artificiale

In questi giorni di dibattito sulla riforma della PA, appena lanciato dal governo Draghi, ci si chiede come i processi possano effettivamente diventare più agili
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational commerce: la nuova era del retail

Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Credem presenta Emily, la sua nuova assistente virtuale

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Il chatbot, attivo da ieri sul canale Facebook Messenger dell’istituto, fornisce assistenza ed informazioni grazie all'intelligenza artificiale
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

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Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
LivePerson presenta Conversation Builder

Commercio conversazionale: come avere successo senza sito web

Le conversazioni con i clienti devono avvenire tramite un canale di messaggistica flessibile e asincrono; le aziende potranno ricavarne un tasso di rimbalzo più basso e più affari conclusi
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Chatbot potenziati dall’AI per esperienze eccellenti

Grazie a software smart e all'AI, i chatbot offrono esperienze sempre migliori. Introdurli significa però estendere il cambiamento all'intera azienda e all'intera organizzazione
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Il chatbot di LiveHelp comunica con Alexa e Google Home

La realtà italiana specializzata nei servizi di chat ha realizzato un'integrazione tra il proprio chatbot e gli assistenti virtuali più popolari
Intelligent Process Automation: il vantaggio competitivo delle telco

Intelligent Data Processing e Chatbot: un 2019 all’insegna dell’AI aziendale

Il 56% delle aziende italiane ha avviato progetti di AI: il 35% riguarda l’Intelligent Data Processing, il 25% i Virtual Assistant o Chatbot
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Da Pi School e Sorgenia un chatbot basato sull’AI

Il progetto, sviluppato durante la School of Artificial Intelligence di Pi School, usa le più evolute soluzioni di AI per migliorare la user experience

Mercati e Nomine

Harvey

Harvey annuncia l’acquisizione di Aida

L’operazione, la quinta dall’inizio dell’anno, consolida le capacità tecnologiche di Harvey
data4

Data4: 4 nuove nomine per sostenere la crescita del Gruppo

Queste nomine strategiche si inseriscono in una fase cruciale, caratterizzata dall’accelerazione dell'azienda
Vertiv

Vertiv completa l’acquisizione di UtilityInnovation Group

L'acquisizione da circa 1,45 miliardi di dollari dovrebbe ampliare le opportunità di Vertiv nei data center con risorse energetiche limitate

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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Un’intelligenza artificiale a misura d’uomo

Tra Human Centered AI, algoritmi che orientano le scelte e impatto ambientale dei data center, come evolve l'AI in rapporto con gli uomini?

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Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical