Tag: Spitch.ai
Intelligenza artificiale generativa o conversazionale?
Ma siamo sicuri di saper distinguere i diversi tipi di IA e di aver pienamente compreso il loro rapporto? Comprendere gli strumenti essenziali dell' “officina” dell'IA è il primo passo per un’AI strategy consapevole
Mercato AI: in Italia cresce del 32%
Alessandra Peterlin di Spitch.ai offre il suo punto di vista in relazione allo sviluppo e all’evoluzione del mercato AI italiano.
Tecnologie conversazionali: da Spitch, i trend del 2023
Le principali tendenze delle tecnologie conversazionali per l’anno appena iniziato sono 3: attenzione all’usability per gli addetti ai lavori, interazioni di qualità alimentate dal machine learning e modularità.
Enercom verifica i contratti a distanza con l’AI di Spitch.ai
Gli ordini verbali di Enercom vengono verificati automaticamente dalle soluzini di Speech Analytics prima del controllo qualità, diminuendo notevolmente la possibilità di errori umani.
ENGIE sceglie la piattaforma di Speech Analytics di Spitch.ai
Con soluzioni low code no code ENGIE potrà analizzare le conversazioni dei clienti per ottimizzare la customer experience.
Assistenza clienti Etihad Airways rinnovata e migliorata con Spitch.ai
Grazie alla soluzione di Spitch.ai l’assistenza clienti di Etihad potrà dare ai passeggeri informazioni di viaggio relative al Covid in modo tempestivo.