Tag: Omnichannel
I benefici (rallentati) della trasformazione Omnichannel
Solo il 40% delle aziende italiane dispone di un responsabile dell’Omnichannel Customer Experience e solo l’8% ha un approccio avanzato alla strategia omnicanale
Omnichannel: le nuove sfide per consumatori e retailer
Una ricerca omnichannel 2023 condotta da Manhattan Associates mostra i cambiamenti e le nuove sfide che debbono affrontare oggi i consumatori e i rivenditori al dettaglio
Automotive: Come avere successo nelle campagne omnichannel
Uno studio di Teads e Ipsos rivela i fattori cruciali per ottenere uno storytelling di successo. Tra questi: semplicità dei messaggi, chiara esposizione del marchio, immagini ampie e creazione di una connessione umana
FC Bayern ancor più vicina ai tifosi con SAP Emarsys
Grazie alla piattaforma SAP sarà più semplice per l’FC Bayern raggiungere gli obiettivi di business e i tifosi saranno più coinvolti.
L’omnicanale è il trend del settore retail di quest’anno
Dal recente studio di Packlink e Retail Economics emerge che più della metà dei consumatori italiani (62,6%) fa uso dello shopping omnicanale.
Omnicanalità: i consigli di Medallia per esperienze seamless
L’omnicanalità consente ai brand di offrire esperienze fluide e connesse. Gli esperti di Medallia condividono 5 best practice per una gestione efficace dell’experience.
magnews pronta ad offrire tutto il potenziale di ChatGPT
La nuova soluzione di magnews consente ai brand di sfruttare l’Intelligenza Artificiale di OpenAI per creare comunicazioni più intelligenti e personalizzate.
Il WMR Digital Summit ha radunato i migliori esperti del web
L’evento formativo WMR Digital Summit ha visto la partecipazione di importanti realtà come Google, PrestaShop e Nexi.
Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip
Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday
Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
Mercati e Nomine
Bolandrini e Tonello, nuovi Ceo di Rad Informatica e di Deda Stealth
Ecco le nuove nomine in Dedagroup: Vanes Bolandrini, CEO di RAD Informatica e Luca Tonello CEO di Deda Stealth
Michelangelo Bottesini, nuovo presidente di ItaliaFintech
Oltre a Bottesini, l’Assemblea di ItaliaFintech ha nominato quattro Vice Presidenti scelti in rappresentanza delle principali verticali fintech
Corrado Sciolla è il nuovo CEO di OCTO Telematics
OCTO: oltre 6 milioni di utenti connessi e il più grande database globale di dati telematici, derivanti da 610 miliardi di km di guida e oltre 525.000 sinistri certificati
Cyber Security Culture
SYNLAB: violazione informatica ha bloccato i sistemi
Al momento non è chiaro se ci sono state fughe di dati che interessano i pazienti e dipendenti.
L’importanza della preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche
In questo articolo, esploreremo le ragioni per cui la preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche è così cruciale per le aziende di oggi.
Agenzia delle Entrate: attenzione ai falsi rimborsi
In questi giorni è in atto una campagna malevola veicolata con false comunicazioni e-mail/pec da parte dell'Agenzia delle Entrate
AT&T violata: dati di 73 milioni di clienti finiti sul dark web
Le informazioni rubate, che sembrerebbe essere risalenti al 2019 o precedenti, sono ora disponibili online nel dark web.
Il messaggio vocale è… un link malevolo
Sempre più spesso gli hacker utilizzano falsi messaggi allegati a mail provenienti dalla segreteria telefonica. Come funziona?
App & Device
LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...
Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°
La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia
Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI
La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese
Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go
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World Password Day: 10 consigli Trend
Le password sono la prima linea di difesa contro i cybercriminali. A cura di Veronica Pace, Head of Marketing Trend Micro Italia
La Società assicurativa EML gestisce il rischio grazie a SentinelOne
L’azienda australiana specializzata nella gestione infortuni sfrutta la piattaforma Singularity™ per proteggere sistemi e dati in modo semplice ed efficiente
FinanceTech
Ultimi giorni prima dello IEO di Bitcoin Minetrix
Bitcoin Minetrix verrà lanciato sugli exchange il 30 aprile. Agli investitori restano solo quattro giorni per acquistare la prevendita
AI e Assicurazioni: ruolo chiave per il Sistema Paese
Principali driver dell’impatto dell’IA sul settore Insurance: miglioramento del modello operativo in ottica data-driven, evoluzione delle compagnie e innalzamento del livello del servizio offerto
UniCredit passa a Mastercard Touch Card™, accessibile a persone non vedenti
Il gruppo bancario paneuropeo è il primo a lanciare questa carta su larga scala in 12 Paesi e per tutti i prodotti
Nasce “Mastercard For Fintechs”, a supporto dell’ecosistema delle fintech
Questo nuovo programma dedicato alle fintech, prenderà vita a Milano, Parigi, Madrid e Amsterdam per sostenere le fintech nel loro percorso di crescita attraverso un accesso privilegiato a sessioni educational e una serie di eventi
Cherry annuncia il suo rebranding e da oggi si chiamerà Berry
Cherry diventa Berry: una nuova era di Innovazione e interconnessione nel settore finanziario e del credito
