Tag: Omnichannel
I benefici (rallentati) della trasformazione Omnichannel
Solo il 40% delle aziende italiane dispone di un responsabile dell’Omnichannel Customer Experience e solo l’8% ha un approccio avanzato alla strategia omnicanale
Omnichannel: le nuove sfide per consumatori e retailer
Una ricerca omnichannel 2023 condotta da Manhattan Associates mostra i cambiamenti e le nuove sfide che debbono affrontare oggi i consumatori e i rivenditori al dettaglio
Automotive: Come avere successo nelle campagne omnichannel
Uno studio di Teads e Ipsos rivela i fattori cruciali per ottenere uno storytelling di successo. Tra questi: semplicità dei messaggi, chiara esposizione del marchio, immagini ampie e creazione di una connessione umana
FC Bayern ancor più vicina ai tifosi con SAP Emarsys
Grazie alla piattaforma SAP sarà più semplice per l’FC Bayern raggiungere gli obiettivi di business e i tifosi saranno più coinvolti.
L’omnicanale è il trend del settore retail di quest’anno
Dal recente studio di Packlink e Retail Economics emerge che più della metà dei consumatori italiani (62,6%) fa uso dello shopping omnicanale.
Omnicanalità: i consigli di Medallia per esperienze seamless
L’omnicanalità consente ai brand di offrire esperienze fluide e connesse. Gli esperti di Medallia condividono 5 best practice per una gestione efficace dell’experience.
magnews pronta ad offrire tutto il potenziale di ChatGPT
La nuova soluzione di magnews consente ai brand di sfruttare l’Intelligenza Artificiale di OpenAI per creare comunicazioni più intelligenti e personalizzate.
Il WMR Digital Summit ha radunato i migliori esperti del web
L’evento formativo WMR Digital Summit ha visto la partecipazione di importanti realtà come Google, PrestaShop e Nexi.
Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip
Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday
Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
Mercati e Nomine
Commvault nomina Pranay Ahlawat suo primo Chief Technology e AI Officer
Il manager promuoverà l’innovazione continua di prodotti e intelligenza artificiale per supportare i clienti a navigare in modo sicuro e responsabile in un panorama delle minacce in costante evoluzione
Deda Group si rafforza nei settori public services e sanità
Il gruppo si rafforza nei settori public services e sanità per contribuire alla transizione digitale del paese: la controllata deda next acquisisce CLE
Alessandro La Volpe è il nuovo Amministratore Delegato di IBM Italia
Alessandro La Volpe succede a Stefano Rebattoni che, dopo tre anni e mezzo, passa alla guida dell’area Nordic, Central and Eastern Europe
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Serenis: l’app degli psicologi online
Utilizzando Serenis, gli utenti possono prenotare sessioni di terapia con uno psicologo online altamente qualificato
Arriva anche in Italia l’app Gemini per un’AI sempre con sé!
E’ in corso il lancio dell'app Gemini in più paesi, inclusa l’Italia, consentendo agli utenti di tutto il mondo di collaborare, creare e dare vita alle proprie idee
Sicurezza stradale: arriva l’App che salva la vita dei motociclisti
Assistenza stradale per i motociclisti: ora una rivoluzionaria App salva il centauro dagli incidenti gravi
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Fiducia digitale: come proteggerla?
Il rapporto di Clusit 2024 ha confermato l’incremento degli attacchi al settore della sanità, quasi a raddoppiati nel 2023 rispetto al 2018, anche se...
Digital ADV: novità per l’analisi degli investimenti digitali dei brand
Grazie alla partnership Andzup-Adjinn i team sales e marketing delle aziende potranno sviluppare strategie di monitoring e lead generation ancora più mirate ed efficaci
I migliori siti scommesse sulle Olimpiadi di Parigi 2024
Ecco la lista dei migliori siti di scommesse sulle Olimpiadi 2024 🥇 Le migliori quote Parigi 2024!
FinanceTech
SumUp lancia Solo Lite, il nuovo POS conveniente e affidabile
Solo Lite è stato progettato per offrire a piccole imprese e commercianti una soluzione di pagamento conveniente, portatile, affidabile e di facile utilizzo
Previsioni valore Bonk per agosto e una nuova meme coin da tenere d’occhio
La crypto Bonk ha registrato un rally di oltre il 52% nell'ultima settimana e oggi ha recuperato la capitalizzazione di mercato di 2,1 miliardi di dollari.
wamo entra sul mercato italiano e semplifica servizi bancari per PMI e professionisti
La britannica wamo permette di aprire un conto business online in pochi minuti e accedere a un network di partner per la crescita delle PMI. L’Italia conta 6 mln di PMI e lavoratori autonomi, frenati da una gestione finanziaria, fiscale e contabile tra le più complesse in Europa
Lotrèk gestirà le operazioni di marketing e le attività digitali di Sella Personal Credit
La società Lotrèk del gruppo Sella si avvarrà della digital agency fino alla fine del 2024 per consolidare il proprio posizionamento e per obiettivi di lead generation
Le crypto AI tra le più richieste del 2024: i migliori token da acquistare...
Un recente studio di CoinLedger ha rivelato che le criptovalute focalizzate sull'intelligenza artificiale - le famose crypto AI - hanno dominato gli acquisti quest'anno
