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Customer retention: indicatore cruciale per la crescita aziendale

Customer retention: vendere a un cliente esistente ha un tasso di successo del 60-70% rispetto al 5-20% verso un nuovo acquirente
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Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia

Spedizioni natalizie: la consegna rapida, caratteristica più importante

Mentre il 71% degli italiani ritiene la consegna rapida l’aspetto più importante, il 63% degli acquirenti sarebbe addirittura disposto a pagare di più per avere il pacco consegnato il giorno stesso

La chiave del successo per l’eshopping natalizio

In vista del periodo natalizio, Feedaty ha analizzato cosa i consumatori apprezzano e cosa lamentano a proposito dei loro acquisti online, identificando otto temi principali tra cui spedizione, qualità del prodotto, reso e comunicazione
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Creare una customer experience efficace in 5 passi

Realtà aumentata, sostenibilità, personalizzazione, molteplicità dei canali di contatto e “genuinità” della relazione serviranno a creare una customer experience efficace e personalizzata.
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È tempo di saldi! Packlink spiega come attrarre clienti online

Gli esperti di Packlink condividono cinque punti chiave per attrarre clienti nel proprio eCommerce durante i saldi e fidelizzarli
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Fidelizzazione: il risparmio batte la qualità

Da un’indagine di Packlink emerge che il 69% degli italiani considera il costo del prodotto il fattore più importante nella fidelizzazione ad un brand.
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Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch

Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
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Hik-Partner Pro: per gestire clienti e servizi in sicurezza

La piattaforma Hik-Partner Pro è semplice e immediata ed è stata creata per permettere agli installatori di avere sotto controllo gli impianti attivi e il loro stato di salute.
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StampaeStampe fidelizza i clienti con la Marketing Automation

La strategia di Ecommerce School per l’integrazione del CMS di StampaeStampe con la piattaforma magnews ha creato una comunicazione efficace e multicanale.

Mercati e Nomine

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Mauro Palmigiani promosso Vice President Sud Europa di Commvault

Commvault, fornitore leader di soluzioni di cyber resilienza e protezione dei dati per le aziende che utilizzano il cloud ibrido, annuncia la promozione di Mauro Palmigiani a Corporate Vice President, Europe South
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Konecta: due acquisizioni in Italia e Francia per servizi di Lead Generation Autonoma e...

Con questa doppia operazione, il Gruppo Konecta rafforza ulteriormente le proprie attività di Marketing Digitale, che nel 2024 hanno generato ricavi per oltre 60 milioni di euro
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Bill O’Connell nominato nuovo Chief Security Officer di Commvault

La consolidata esperienza di Bill O’Connell in tema di business transformation e soluzioni cloud, contribuirà a guidare la strategia di crescita di Commvault nella cyber resilienza

Cyber Security Culture

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
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E-commerce: Sonepar rinnova la sua app per un’esperienza più fluida

La nuova app Sonepar Italia, già scelta da 20.000 utenti nella sua versione precedente, semplifica il processo di ordine e la consultazione del catalogo in mobilità grazie all’integrazione con la piattaforma Spark

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Rinomata realtà termale del Trentino, Terme di Comano ha scelto la Digital Agency Lotrèk che ha creato un ecosistema digitale integrato e multilingua in grado di soddisfare le esigenze di un pubblico sempre più raffinato e internazionale
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A trent’anni dalla nascita, Namex è l’hub del Mediterraneo 

Con Sede a Roma, presenza a Napoli e Bari e supporto tecnico all’IXP di Tirana, Namex riunisce 180 aziende e interconnette 260 reti di TLC
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Diachem: tracciabilità digitale dei prodotti per una agricoltura di qualità

L’azienda Diachem specializzata in prodotti per l’agricoltura punta su SAP Business One per una gestione della produzione più rigorosa e precisa e una maggiore integrazione e interconnessione dei processi di business

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VoP Suite: la soluzione per la sicurezza delle transazioni bancarie

Normativa pagamenti digitali (IPR): Sis ID lancia VoP Suite, volta a rendere più sicuri e rapiti i pagamenti e le transazioni bancarie
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Retail banking: la personalizzazione, chiave per la fedeltà del cliente

La personalizzazione, nuova frontiera del retail banking, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia
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Conti digitali per aziende: quali garanzie offrono in termini di sicurezza?

Quali tecnologie vengono adottate per proteggere dati e operazioni?
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Digital Asset: prospettive nel panorama finanziario nazionale

Lo studio di PwC Strategy&: Il fenomeno evolutivo che interessa i Digital Asset, non può essere sottovalutato da un punto di vista economico e sociale, anche in ragione dei rischi sottostanti alla mancanza di conoscenza degli investitori retail