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Tag: chatbot

HUB Scuola

Su HUB Scuola arriva l’assistente virtuale Nora

Nora è il nuovo conversational agent sviluppato da Heres.ai a supporto di HUB Scuola e scelto da Mondadori Education e Rizzoli Education.
riforma della PA

Riforma della PA: dalla rivoluzione digitale all’intelligenza artificiale

In questi giorni di dibattito sulla riforma della PA, appena lanciato dal governo Draghi, ci si chiede come i processi possano effettivamente diventare più agili
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational commerce: la nuova era del retail

Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Credem presenta Emily, la sua nuova assistente virtuale

Credem presenta Emily, la sua nuova assistente virtuale

Il chatbot, attivo da ieri sul canale Facebook Messenger dell’istituto, fornisce assistenza ed informazioni grazie all'intelligenza artificiale
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
LivePerson presenta Conversation Builder

Commercio conversazionale: come avere successo senza sito web

Le conversazioni con i clienti devono avvenire tramite un canale di messaggistica flessibile e asincrono; le aziende potranno ricavarne un tasso di rimbalzo più basso e più affari conclusi
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Chatbot potenziati dall’AI per esperienze eccellenti

Grazie a software smart e all'AI, i chatbot offrono esperienze sempre migliori. Introdurli significa però estendere il cambiamento all'intera azienda e all'intera organizzazione
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Il chatbot di LiveHelp comunica con Alexa e Google Home

La realtà italiana specializzata nei servizi di chat ha realizzato un'integrazione tra il proprio chatbot e gli assistenti virtuali più popolari
Intelligent Process Automation: il vantaggio competitivo delle telco

Intelligent Data Processing e Chatbot: un 2019 all’insegna dell’AI aziendale

Il 56% delle aziende italiane ha avviato progetti di AI: il 35% riguarda l’Intelligent Data Processing, il 25% i Virtual Assistant o Chatbot

Mercati e Nomine

Elio Schiavo

Elio Schiavo nuovo amministratore delegato di Noovle

La nomina di Elio Schiavo rappresenta un primo passo verso la riorganizzazione delle attività di TIM Enterprise
Il Gruppo Lutech

Lutech pronta ad acquistare Atos Italia S.p.A.

La nuova società beneficerà di una partnership estesa con il Gruppo Atos per gestire clienti globali in Italia e all'estero
Marco Urciuoli

Marco Urciuoli nuovo Country Manager di F5

Urciuoli avrà l'obiettivo di gestire le strategie e gli obiettivi della multinazionale in Italia

Cyber Security Culture

Call of Duty Warzone 2.0

Call of Duty Warzone 2.0: hacker sfruttano falle nel gioco

Presenti alcuni hack all'interno del videogioco
Torre del Greco

Torre del Greco: richiesti 200 mila euro dopo un attacco hacker

Il comune non riesce ad erogare i servizi ai cittadini
Conforama - attacco hacker

Conforama: ransomware sottrae 1 TB di dati

Nonostante lo scadere dell’ultimatum non è chiaro se Conforama abbia pagato il riscatto
Attacchi informatici

Attacchi informatici 2022: da gennaio a giugno +53%

Quello presentato dal Rapporto Clusit 2022 è un vero e proprio scenario di guerra cibernetica globale, oltre un terzo degli attacchi informatici ha impatto critico.
Software Asset Management

Software pirata: sempre più aziende ne valutano l’uso per ridurre i costi

Secondo Kaspersky il 24% delle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 50 e 999 è pronto a utilizzare versioni pirata dei software aziendali per ridurre le spese IT

App & Device

Honor 50

Cosa dovresti sapere sull’Honor 50?

In questo articolo vediamo quali sono le caratteristiche dell'Honor 50
Ordine degli Avvocati di Benevento

Ordine degli Avvocati di Benevento: arriva l’APP dedicata agli iscritti all’Albo

Presentata in collaborazione con Giuffrè Francis Lefebvre l’APP dell’Ordine degli Avvocati di Benevento offre servizi, contenuti e news legislative e giurisprudenziali aggiornati quotidianamente.
Dispositivi Surface

Dispositivi Surface: Microsoft svela la nuova lineup

In arrivo importati novità in ambito Microsoft Device. Dalla versatilità dei nuovi dispositivi Surface agli accessori pensati per garantire accessibilità agli utenti.

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In rete non esistono zone sicure: mai fidarsi di nessun utente o dispositivo e verificare sempre. Un concetto che sta alla base del modello di protezione Zero Trust.
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La carenza di talenti e di competenze si preannuncia essere l’ostacolo più grande del 2023 nel percorso di trasformazione digitale delle aziende. Lo conferma il Global Customer Tech Outlook di Red Hat.

FinanceTech

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Entro il 2030 il mercato dell’embedded insurance raggiungerà i 722 miliardi di dollari. I player finanziari e assicurativi dovranno collaborare per accompagnare questa crescita.

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Dalla ricerca di Forrester Consulting per Experian emerge che 1 azienda su 4 ha fiducia nelle potenzialità dell’Open Banking e, per questo, sono disposti a investire nelle giuste tecnologie.
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Visa

Visa al Salone dei Pagamenti: innovazione, sicurezza e inclusione finanziaria

Fino al 25 novembre Visa è presente al Salone dei Pagamenti 2022 per parlare del futuro dei pagamenti digitali, diventati essenziali per lo sviluppo del Paese.