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Il Customer Service di Sinergia si affida a PureCloud di Interactive Intelligence

Le chiamate al Customer Service di Sinergia dai clienti delle Banche verranno gestite dalla nuova soluzione cloud di Interactive Intelligence
bitcoin

Le valute virtuali rimpiazzeranno le monete tradizionali?

Un nuovo studio dello SWIFT Institute ha analizzato il livello di accettazione del Bitcoin come valuta da parte della comunità finanziaria globale
banche customer experience

Retail banking: la rivoluzione del cliente

Grazie alle nuove tecnologie si sta affermando una nuova tipologia di cliente nel si aspetta tutto e subito, dal supporto al servizio.
pagamenti con carte

Carte di credito Contactless – Quanto sono sicure?

Con opportuni software i cybercriminali possono leggere i dati delle carte di credito attraverso un normalissimo smartphone dotato di tecnologia NFC. Basterà loro avvicinare il device al portafoglio della vittima per commettere il furto

Mobile banking: il 39% degli italiani lo utilizza

Per il 75% di chi lo utilizza, il mobile banking migliora la gestione delle finanze. Il 66% degli intervistati dichiara di avere usato meno contante nell’ultimo anno
la vulnerabilità ai sistemi IT

Sicurezza e privacy prioritarie nella gestione dei dati digitali

Aziende investono ingenti risorse economiche per informatizzarsi, ma quando possono tagliano poi budget riservati alla sicurezza dei dati. Concetto ancora burocratico della privacy rispetto a nuovo Regolamento UE, che introduce principio di accountability e notifica data breaches.

Tagetik Insurance Day: il futuro delle assicurazioni digitali

Se ne parla l’8 e il 9 settembre a Lucca. Sarà presentato l'innovativo software scelto da numerose realtà assicurative come Generali, Allianz e

Amica Insurance digitalizza la gestione dei sinistri

L’istituto assicurativo adotterà la soluzione MobileFirst for iOS per migliorare l'esperienza dei clienti

CSOB: primo mobile wallet per pagamenti NFC

L’istituto bancario ceco, grazie ad una app, permette di effettuare pagamenti contactless via smartphone nei negozi
Pagamenti online: 7 accorgimenti per evitare le frodi

Micro Pagamenti digitali: le novità dopo la direttiva europea PSD II

Cresce l’utilizzo di sistemi di pagamento alternativi al contante grazie anche all’impulso delle istituzioni europee

Mercati e Nomine

ASSOIT

ASSOIT rinnova la governance: nasce la nuova Giunta Esecutiva con quattro Driver

Marcello Acquaviva confermato Presidente, affiancato da Teresa Esposito, Alberto Raviolo e Giusi Garrano alla guida dei Gruppi di Lavoro su ambiente, PA e comunicazione
Comtel

Comtel International rinnova il CdA per accelerare l’espansione sui mercati esteri

Mattia Conti nominato Presidente e Stefano Asperti CEO: la nuova governance sostiene la crescita internazionale della soluzione Unified Communications VOICE
SPV

SPV acquista Cipierre Elettronica da Braga Moro

Operazione da 7.9 milioni di euro complessiva

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

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Automotive, la digalizzazione è ancora lontana

L'automotive è in ritardo digitale: un'azienda su tre usa ancora Excel, mentre i clienti chiedono processi rapidi e visibilità in tempo reale
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Il downtime è anche invisibile, come il suo costo

Il downtime invisibile, non è soltanto un costo operativo, ma uno dei principali fattori di redditività e competitività
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Leonardo accelera la trasformazione digitale con Microsoft e l’IA

50.000 persone del Gruppo avranno accesso a Copilot, Teams e strumenti cloud: al centro del progetto anche formazione e nuove strategie di prompting

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Storage AI-ready: gli istituti finanziari in ritardo nonostante la crescita dei dati

Solo il 10% considera prioritaria l’adozione di soluzioni di storage e piattaforme dati AI-ready
copia privata - soldi impatto economico dell’intelligenza artificiale - investimenti digitali 2 euro costo credito digitale investire in AI pexels

AI nel credito digitale: tre promesse concrete e tre miti da sfatare

Lla partita dell’AI nel credito non la vincerà la banca con la tecnologia più potente, ma quella che avrà capito prima che la fiducia non si automatizza.
Truffe bancarie

Truffe bancarie, 36mila euro in fumo con un SMS

La frode è iniziata con un SMS che il cliente ha ricevuto nel thread dei messaggi riconducibili a Deutsche Bank
UniCredit

UniCredit, Accenture e IBM collaborano per costruire la piattaforma bancaria europea di nuova generazione

La partnership darà vita a un nuovo modello operativo tecnologico che unisce la resilienza dei sistemi mission-critical con la flessibilità del cloud, dei dati e dell'intelligenza artificiale
GFT

Transaction Foundation Model: GFT unifica l’IA bancaria contro la frammentazione dei dati

La soluzione punta a sostituire modelli isolati con un livello comune di intelligenza, migliorando fino al 40% la precisione antifrode e rafforzando la sovranità dei dati