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WhatsApp Business: il consenso degli utenti alle aziende per utilizzarlo

Con WhatsApp Business è possibile instaurare un proficuo flusso di comunicazioni bidirezionali, ma per poterlo utilizzare in maniera corretta è necessario il consenso esplicito dei clienti
Carmine Scandale, Head of Sales di Esendex

Esendex: la comunicazione mobile protagonista delle strategie di business delle imprese italiane

Carmine Scandale, Head of Sales di Esendex, fa il punto della situazione sulle caratteristiche che deve avere una strategia vincente di mobile messaging e traccia un bilancio, ad un anno dal lancio, dell’andamento di Whatsapp Business Platform
conversational-marketing

Conversational Marketing: è tempo di convers-AZIONI

Oggi è fondamentale puntare sul mobile messaging per adottare strategie efficaci di conversational marketing e instaurare una buona relazione con i clienti.
contatto-con-le-aziende

Contatto con le aziende: è la velocità di risposta il fattore più importante

Il sondaggio Esendex mostra gli aspetti più apprezzati dai clienti quando hanno bisogno di entrare in contatto con le aziende.
Tempi di risposta

Tempi di risposta ideali? Per gli italiani, entro 5 ore

Secondo il sondaggio Esendex, quando si contatta un’azienda per informazioni ci si attende tempi di risposta brevi e, preferibilmente, via e-mail, WhatsApp e SMS.
Mobile communication

Mobile communication: nel 2021 inviati 96 milioni di messaggi

Negli ultimi due anni sono aumentate le integrazioni di mobile messaging communication da parte delle software house.
mobile messaging

Mobile Messaging: strategico per la gestione delle risorse umane

Esendex evidenzia come gli strumenti di mobile messaging come SMS o Whatsapp siano sempre più utilizzati nel mondo professionale.
fidelizzare i clienti

Fidelizzare i clienti: la chiave è la comunicazione mobile multicanale

Per differenziarsi dalla concorrenza e fidelizzare i clienti la Customer Experience deve includere degli strumenti di comunicazione efficaci.
mobile messaging aziendale

Mobile messaging aziendale: l’Italia è seconda in Europa

Secondo la ricerca condotta da Esendex e PwC il mobile messaging aziendale è sempre più diffuso e comprende SMS, Whatsapp e Facebook Messenger.

Mercati e Nomine

Vanes Bolandrini

Bolandrini e Tonello, nuovi Ceo di Rad Informatica e di Deda Stealth

Ecco le nuove nomine in Dedagroup: Vanes Bolandrini, CEO di RAD Informatica e Luca Tonello CEO di Deda Stealth
Bottesini

Michelangelo Bottesini, nuovo presidente di ItaliaFintech

Oltre a Bottesini, l’Assemblea di ItaliaFintech ha nominato quattro Vice Presidenti scelti in rappresentanza delle principali verticali fintech
OCTO_Ing. Corrado-Sciolla-

Corrado Sciolla è il nuovo CEO di OCTO Telematics

OCTO: oltre 6 milioni di utenti connessi e il più grande database globale di dati telematici, derivanti da 610 miliardi di km di guida e oltre 525.000 sinistri certificati

Cyber Security Culture

attacco hacker - synlab

SYNLAB: violazione informatica ha bloccato i sistemi

Al momento non è chiaro se ci sono state fughe di dati che interessano i pazienti e dipendenti.
Minacce informatiche 2022

L’importanza della preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche

In questo articolo, esploreremo le ragioni per cui la preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche è così cruciale per le aziende di oggi.
Agenzia delle Entrate

Agenzia delle Entrate: attenzione ai falsi rimborsi

In questi giorni è in atto una campagna malevola veicolata con false comunicazioni e-mail/pec da parte dell'Agenzia delle Entrate
AT&T

AT&T violata: dati di 73 milioni di clienti finiti sul dark web

Le informazioni rubate, che sembrerebbe essere risalenti al 2019 o precedenti, sono ora disponibili online nel dark web.

Il messaggio vocale è… un link malevolo

Sempre più spesso gli hacker utilizzano falsi messaggi allegati a mail provenienti dalla segreteria telefonica. Come funziona?

App & Device

rsz_lg_cinebeam_qube_3

LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...

Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°

La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia

Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI

La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese

Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go

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No profit

Microsoft lancia una Community Challenge per supportare progetti locali

L’iniziativa Microsoft Lombardia Community Challenge fornirà finanziamenti a organizzazioni locali no-profit per progetti di impatto a livello sociale
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Lanciata la ICO crypto di Mega Dice token – sarà il prossimo Rollbit Coin?

Ecco cosa devi sapere sul casino Mega Dice e sulla sua nuova ICO crypto per il token $DICE
La pandemia traina l'e-commerce: è boom di acquisti online

AI e marketing post-spedizione: ottimizzare le strategie grazie all’analisi predittiva

Nel vasto panorama dell'eCommerce, dove la competizione è serrata e ogni aspetto conta, il marketing post-spedizione emerge come elemento di vitale importanza

FinanceTech

Bitcoin

Ultimi giorni prima dello IEO di Bitcoin Minetrix

Bitcoin Minetrix verrà lanciato sugli exchange il 30 aprile. Agli investitori restano solo quattro giorni per acquistare la prevendita

AI e Assicurazioni: ruolo chiave per il Sistema Paese

Principali driver dell’impatto dell’IA sul settore Insurance: miglioramento del modello operativo in ottica data-driven, evoluzione delle compagnie e innalzamento del livello del servizio offerto
UniCredit introduce Mastercard Touch Card (1)

UniCredit passa a Mastercard Touch Card™, accessibile a persone non vedenti

Il gruppo bancario paneuropeo è il primo a lanciare questa carta su larga scala in 12 Paesi e per tutti i prodotti
Mastercard For Fintechs

Nasce “Mastercard For Fintechs”, a supporto dell’ecosistema delle fintech

Questo nuovo programma dedicato alle fintech, prenderà vita a Milano, Parigi, Madrid e Amsterdam per sostenere le fintech nel loro percorso di crescita attraverso un accesso privilegiato a sessioni educational e una serie di eventi
Nuovo logo Berry srl

Cherry annuncia il suo rebranding e da oggi si chiamerà Berry

Cherry diventa Berry: una nuova era di Innovazione e interconnessione nel settore finanziario e del credito