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Tag: eCommerce

Aidify: La prima app al mondo che offre l’AI-customer-care a tutti i siti

Tecnologia democratica: è l'italiana Aidify, la prima app al mondo che offre a tutti i siti il customer care sviluppato con l’AI
Natale

eCommerce e regali di Natale: i 3 consigli di Qapla’

Per ottimizzare le vendite in vista delle festività natalizie, Qapla’ individua gli elementi fondamentali che i merchant dovrebbero implementare per accrescere il conversion rate

Come i retailer online possono incrementare le vendite

Con l’avvicinarsi delle festività natalizie, una ricerca di Skrill sulle tendenze dei pagamenti rivela che l’82% dei consumatori italiani sta modificando le proprie abitudini di acquisto e di spesa

PwC Black Friday e Cyber Monday Survey 2023

Cresce del 19% il carrello degli italiani durante il Black Friday e il Cyber Monday: prevista una spesa media di 232 euro rispetto ai 194 euro spesi nel 2022. Capi di abbigliamento e accessori di moda trainano la wishlist del 42% degli italiani, seguiti da prodotti di elettronica e tecnologia (34%), salute e bellezza (22%) e articoli per la casa (21%). Più della metà dei consumatori (53%) farà acquisti su siti web di E- commerce

Consigli ai rivenditori online per una intensa stagione festiva

Di seguito sono riportati alcuni consigli di preparazione per aiutare i brand ad offrire esperienze di acquisto uniche e favorire la propria crescita

Black Friday, attenzione a email e offerte online: clienti non protetti

Il Black Friday apre la stagione dello shopping, ma quanto rischiano i consumatori? Proofpoint analizza le misure di protezione dei principali 100 retailer in Italia: tra i 100 retailer più popolari in Italia, 7 su 10 non proteggono i loro clienti dalle frodi via email

Boom di consegne in Italia: ecommerce in aumento del 111,8%

Iniziano le spese del periodo natalizio: Il numero di pacchi elaborati al secondo si quadruplicherà a dicembre per gli ecommerce

Le comunicazioni post vendita carenti, scoraggiano 1 italiano su 5

Qapla’ e UNGUESS sostengono l’importanza di personalizzare le email transazionali per accrescere la fidelizzazione dei clienti. Infatti: subito dopo l’acquisto online, il 75% degli italiani controlla di aver ricevuto la conferma del proprio ordine. Il 47% dei consumatori vive con ansia la mancata ricezione di informazioni relative allo stato di avanzamento della spedizione e 1 italiano su 5 non riacquista su uno store se non invia email di tracking

Come ottenere successo nel marketing post-spedizione?

Qapla’ indica i must have che gli eCommerce non possono trascurare per garantire una “seamless experience” ai propri clienti
ecommerce-b2c

eCommerce B2C: come si sta evolvendo il settore?

La catena del valore dell’eCommerce B2C sta subendo cambiamenti influenzati da semplificazione, ottimizzazione e omnicanalità.

Mercati e Nomine

Sean Croston

Pega nomina Sean Croston Chief Information Security Officer

Il manager, con una consolidata esperienza nel settore dei servizi finanziari, guiderà la strategia di sicurezza aziendale e la sua attuazione
Salesforce

Salesforce acquisisce Listen Labs

Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo

Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop

Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Innoweek 2026: 9 startup premiate, 100 tra esperti e investitori

Tre giorni, 60 startup e scaleup, oltre 100 tra speaker, esperti e investitori, protagonisti da quattro continenti e operatori finanziari con più di 2,5 miliardi di dollari di capitali gestiti. Lo SpinUp Award® premia nove progetti tra diagnostica, AI, caregiver, mobilità, economia circolare e tecnologie per la longevità.
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Il report Semperis 2026 rivela che le intimidazioni vengono spesso messe in pratica, tra swatting e doxxing. L’IA è usata nell’84% degli attacchi e le identità digitali restano il bersaglio principale.

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Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo

I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
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Agenti AI in banche e assicurazioni: chi risponde di quello che fanno

Dai progetti pilota alla produzione: dati, controlli e responsabilità degli agenti AI in banche e assicurazioni. L’esempio di Polyant.
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I clienti Vivid Business potranno effettuare pagamenti internazionali rapidi e trasparenti in oltre 40 valute.