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Tag: eCommerce

Aidify: La prima app al mondo che offre l’AI-customer-care a tutti i siti

Tecnologia democratica: è l'italiana Aidify, la prima app al mondo che offre a tutti i siti il customer care sviluppato con l’AI
Natale

eCommerce e regali di Natale: i 3 consigli di Qapla’

Per ottimizzare le vendite in vista delle festività natalizie, Qapla’ individua gli elementi fondamentali che i merchant dovrebbero implementare per accrescere il conversion rate

Come i retailer online possono incrementare le vendite

Con l’avvicinarsi delle festività natalizie, una ricerca di Skrill sulle tendenze dei pagamenti rivela che l’82% dei consumatori italiani sta modificando le proprie abitudini di acquisto e di spesa

PwC Black Friday e Cyber Monday Survey 2023

Cresce del 19% il carrello degli italiani durante il Black Friday e il Cyber Monday: prevista una spesa media di 232 euro rispetto ai 194 euro spesi nel 2022. Capi di abbigliamento e accessori di moda trainano la wishlist del 42% degli italiani, seguiti da prodotti di elettronica e tecnologia (34%), salute e bellezza (22%) e articoli per la casa (21%). Più della metà dei consumatori (53%) farà acquisti su siti web di E- commerce

Consigli ai rivenditori online per una intensa stagione festiva

Di seguito sono riportati alcuni consigli di preparazione per aiutare i brand ad offrire esperienze di acquisto uniche e favorire la propria crescita

Black Friday, attenzione a email e offerte online: clienti non protetti

Il Black Friday apre la stagione dello shopping, ma quanto rischiano i consumatori? Proofpoint analizza le misure di protezione dei principali 100 retailer in Italia: tra i 100 retailer più popolari in Italia, 7 su 10 non proteggono i loro clienti dalle frodi via email

Boom di consegne in Italia: ecommerce in aumento del 111,8%

Iniziano le spese del periodo natalizio: Il numero di pacchi elaborati al secondo si quadruplicherà a dicembre per gli ecommerce

Le comunicazioni post vendita carenti, scoraggiano 1 italiano su 5

Qapla’ e UNGUESS sostengono l’importanza di personalizzare le email transazionali per accrescere la fidelizzazione dei clienti. Infatti: subito dopo l’acquisto online, il 75% degli italiani controlla di aver ricevuto la conferma del proprio ordine. Il 47% dei consumatori vive con ansia la mancata ricezione di informazioni relative allo stato di avanzamento della spedizione e 1 italiano su 5 non riacquista su uno store se non invia email di tracking

Come ottenere successo nel marketing post-spedizione?

Qapla’ indica i must have che gli eCommerce non possono trascurare per garantire una “seamless experience” ai propri clienti
ecommerce-b2c

eCommerce B2C: come si sta evolvendo il settore?

La catena del valore dell’eCommerce B2C sta subendo cambiamenti influenzati da semplificazione, ottimizzazione e omnicanalità.

Mercati e Nomine

Alexandre Emeryk

Alexandre Emeryk è il nuovo Amministratore Delegato di Canon Italia

Il manager, già CEO di Canon Eurasia, porta in Italia una consolidata esperienza internazionale in ambito business strategy e capacità di interpretare e prevedere l'evoluzione del mercato.
Christophe Canguilhem

Christophe Canguilhem nuovo presidente e CEO di Stormshield

Stormshield annuncia che Christophe Canguilhem succederà a Pierre-Yves Hentzen nel ruolo di Presidente e CEO di Stormshield a partire dal 1° gennaio 2027. ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­
ARTIS Consulting Lutech

Lutech acquisisce ABGAM in Spagna

L’acquisizione si inserisce nella strategia di sviluppo del Gruppo finalizzata a rafforzare la presenza nei principali mercati europei

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Shopping online: solo 1 su 4 si fida dei consigli dell’AI

Solo il 26% degli studenti considera accurate le raccomandazioni di prodotto dell'intelligenza artificiale
WhatsApp in azienda

WhatsApp in azienda: il 60% lo usa in modo reattivo

Il WhatsApp Marketing Report Italia 2026 di Le Gallucci affianca una survey su 150 aziende a 100 interazioni anonime con 50 brand
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I 10 trend del Marketing

Dal divario tra AI ed efficienza economica alla centralità del fattore umano, i CMO ridisegnano le strategie oltre la semplice produzione di contenuti

FinanceTech

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Pagamenti digitali, Italia sempre più cashless

Nel periodo estivo un incremento del 29% del business dei clienti grazie ai forti flussi turistici
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Gli italiani usano l’AI per informarsi ma per investire si rivolgono a un consulente...

Quasi la metà (43%) raccoglie frequentemente informazioni e compara oggi i prodotti attraverso l’intelligenza artificiale, ma non la usa per decidere cosa fare
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Il 75% delle Fintech offre soluzioni a realtà non finanziarie

Oltre 3/4 delle aziende della Community applica le proprie soluzioni anche in settori non finanziari, da Retail e GDO al Pharma/Healthcare
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Banche e antifrode: Softlab e Marple portano in Italia la verifica dell’identità tramite SIM

La tecnologia confronta i dati dichiarati dal cliente con quelli registrati dall’operatore telefonico
Investire in ETF

Investire in ETF con un PAC mentre i tassi restano alti

Con i tassi di interesse che negli Stati Uniti sono tornati a salire e in Europa restano su livelli ben più alti rispetto agli anni dello zero virgola, molti risparmiatori si pongono la stessa domanda: conviene ancora investire, o è meglio parcheggiare la liquidità e aspettare tempi più chiari? La risposta, per chi guarda al lungo periodo, passa spesso da due strumenti che funzionano particolarmente bene proprio nei contesti incerti: gli ETF e i piani di accumulo.