Tag: customer experience
Customer experience tailor made per evitare l’abbandono del carrello
Secondo la ricerca SAP Consumer Propensity Survey i consumatori italiani vogliono online gli stessi servizi del negozio sotto casa
Natuzzi sceglie la mixed reality di Hevolus
La collaborazione è inserita in un ampio progetto di digital innovation per migliorare la customer experience e navigare nella casa del futuro grazie a realtà virtuale e aumentata
Zoho presenta Zoho CRM Plus, la sua nuova piattaforma per la Customer Experience
La piattaforma si basa su Zia e Zoho Analytics, rendendo disponibile un flusso continuo di informazioni
L’aeroporto di Venezia sceglie LG Business Solutions
Visto il notevole sviluppo degli ultimi anni, l'aeroporto Marco Polo si affida a LG per migliorare la customer experience dei passeggeri
Da Black Friday a Gold Friday: 4 parole chiave per la visibilità
SAP spiega come consolidare la visibilità di brand e migliorare le strategie di customer experience per la corsa agli acquisti di novembre
Nuove professioni: il video specialist
La nuova figura professionale consentirà alle aziende di ottimizzare i processi di customer relation e migliorare la customer experience
Logotel: come le generazioni cambiano il retail
I profili generazionali dei clienti trasformano il tipo di esperienza vissuta nei negozi
Foodation sceglie la gestione operativa di Oracle Hospitality Simphony Cloud
La soluzione Oracle semplifica l’operatività aziendale, accelera i tempi di servizio e arricchisce la customer experience
Proteggere la customer experience di fronte alla costante innovazione
I team IT devono combinare l'infrastruttura agile fornita da ambienti ibridi e multi-cloud, con la cultura collaborativa sostenuta da DevOps.
Liferay presenta Liferay Digital Experience Platform (DXP) 7.1
Insieme a Liferay Analytics Cloud l'azienda offre ai clienti nuove soluzioni di Digital Experience per creare un Customer Journey personalizzato
Mercati e Nomine
Kentaro Ikeda nuoveo CEO di Panasonic Connect Europe
Kentaro Ikeda porta con sé un solido curriculum nell'eccellenza operativa, nella collaborazione tra i territori e nell'innovazione centrata sul cliente nel suo nuovo ruolo.
Nasce LibraCyber dalla fusione di Libraesva e Cyber Guru
Libraesva e Cyber Guru completano la fusione strategica e lanciano LibraCyber, nuovo leader europeo della cybersecurity
Luca Maiocchi è country manager di Keepit per l’Italia
Luca Maiocchi è entrato in Keepit lo scorso aprile, dopo una carriera più che ventennale nel mercato tecnologico.
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna
Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16
Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg
ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti
Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
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I dati dell'Italian Tech Landscape 2025: dalla Lombardia al Fintech, il boom del technology italiano che vale lo 0,78% del PIL nazionale
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FinanceTech
PMI: per 3 aziende su 10 decide ancora l’imprenditore, mentre il CFO resta una...
Nel 19% dei casi la gestione viene affidata al commercialista, segnale di un approccio che resta spesso legato agli adempimenti più che alla pianificazione strategica.
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Banche e AI: perché il 90% degli istituti sta costruendo il futuro su fondamenta...
Investimenti record nell'intelligenza artificiale, ma quasi nessuna banca ha ancora i sistemi per renderla davvero affidabile. E il costo dell'errore può essere devastante.
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Storico confronto tra i campioni mondiali Unger, Davey e Cook: l'impatto dell'IA sui mercati e il dilemma della strategia tra intuizione e pura potenza di calcolo
