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Customer Data Platform: il valore c’è, ma le aziende non lo vedono

Perché le aziende non sfruttano il vero potenziale delle Customer Data Platform? Antonio D’Agata di Axiante fa chiarezza su uno strumento strategico ancora sottoutilizzato
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Marketing: agenti AI e dati guidano il settore verso il futuro

Snowflake analizza le tendenze del marketing moderno: AI, Customer Data Platform e data governance al centro
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Customer Data Platform: +13% di investimenti

Il settore registra una crescita, nuove acquisizioni e tecnologie predittive che spingono le aziende italiane verso strategie sempre più data-driven e personalizzate
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Dati di prima parte: il segreto del successo in un futuro cookieless

Secondo Infobip le modalità di raccolta e utilizzo di dati di prima parte saranno fondamentali per affrontare l’imminente futuro senza cookie.
Vivienne Westwood sceglie la Customer Data Platform di Mapp

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Obiettivo: esperienze sempre più contestuali e rilevanti, con comunicazioni altamente personalizzate

Customer Data Platform: il futuro è data-driven

Per interpretare i dati di location servono strumenti basati su GIS, POI dataset, software di mapping e di mobility
Customer Data Platform e governance dei dati

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Per mantenere un rapporto personalizzato, coerente in tutti i canali, con il cliente non basta raccogliere i dati; occorre convogliarli in un unico luogo
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice

Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform

Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
Customer Data Platform: come coprire tutto il customer journey

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E-mail e cookie non bastano a conoscere e informare i clienti: i team di marketing devono pensare in modo omnicanale per trovare lo scenario ottimale per le attivazioni online e offline

Mercati e Nomine

Salesforce

Salesforce acquisisce Listen Labs

Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo

Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop

Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
SHARES LOGO

Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...

Il gruppo Shares continuerà a investire nelle proprie tecnologie, nelle capacità regolamentate e nella presenza europea, avvicinando gradualmente le proprie diverse attività.

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
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Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Supermercati sotto attacco: dalla refrigerazione in tilt in Francia al blackout digitale di Albert...

Due incidenti informatici nello stesso giorno colpiscono la grande distribuzione europea: alimenti gettati, scaffali vuoti e servizi online fuori uso.
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Chi ha vinto l’Italian Master Startup Award 2026?

Per la prima volta assegnati quattro premi in denaro: oltre al riconoscimento assoluto, tre premi speciali per categoria a Small Pixels, FieldRobotics e Lemons in the Room.
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B2B Digital Commerce mercato da 316 miliardi di euro in Italia, +14%

Il valore delle transazioni digitali nelle filiere di prodotto è pari al 20% del totale, generato dall'utilizzo di EDI, Portali B2b e Marketplace.

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Fineco AI, il nuovo assistente intelligente per il Brokerage

Un'intelligenza artificiale integrata nella piattaforma di investimento: analizzare mercati, notizie e strumenti finanziari è più semplice e immediato
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Finance: si può parlare di innovazione senza parlare di sovranità tecnologica?

AI, dati, infrastrutture e cybersecurity stanno trasformando il sistema finanziario.
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3 strategie di sicurezza convergente nel settore finanziario

Finomnia spiega i vantaggi di un approccio integrato, che unisce protezione fisica, prevenzione delle frodi e resilienza operativa per contrastare minacce complesse
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Forum Banca 2026: investimenti in AI di 900 miliardi di dollari

Però solo il 7% si fiderebbe di un consiglio finanziario dell’AI.
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Il 95% delle strutture hospitality ha perso prenotazioni per problemi nei pagamenti

Nei prossimi 12-24 mesi, oltre la metà (51%) delle aziende del settore hospitality prevede di investire nell’IA