Tag: CRM
Comune di Cagliari: PA digitale con Salesforce
L’interazione tra il Comune di Cagliari e cittadini diventa omnichannel grazie alla piattaforma integrata di Salesforce.
Conoscenza dei clienti: 5 azioni per migliorarla
Antonella Camarca di Minsait spiega quali sono le priorità da affrontare per avere una conoscenza veramente approfondita dei propri clienti.
Guidi Car sceglie le soluzioni Timenet per comunicare con i clienti
L’offerta ideata per Guidi Car prevedeva un miglioramento tecnologico su tutti i fronti, dalle linee internet, dotate di backup e fibra, fino alle tecnologie come radio, fibra e mobile.
Software gestionali: + 16% nel fatturato delle aziende produttrici
Il 93% delle PMI si affida ai software gestionali per prendere decisioni migliori, avere dati aggiornati e controllo sulle performance.
Dati dei clienti: come trasformarli in vantaggio competitivo?
Dario Valsecchi di Axiante, spiega come le soluzioni di Customer Information Management permettano di gestire la complessità dei dati dei clienti.
Salesforce continua a crescere con le soluzioni Workday
Con l’utilizzo della piattaforma Finance di Workday, Salesforce intende dare maggior supporto più di 78.000 dipendenti a livello globale.
Call Center? Le sfide del futuro si vincono con la digitalizzazione
Secondo i fondatori di Tekmind i call center potranno aumentare produttività e numero di contratti in semplicità con un sistema digitalizzato.
Comunicazione aziendale: NFON Italia analizza la sua evoluzione
NFON Italia fotografa l’adozione di nuovi sistemi di comunicazione aziendale nella nuova normalità dettata dalla pandemia.
CRM in Cloud si integra con VoIspeed
Con questa novità gli utilizzatori di CRM in Cloud beneficeranno di una vasta gamma di strumenti di comunicazione integrata.
Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari
Salesforce pubblica il 2021 Holiday Shopping Report che analizza i dati sullo shopping online 2021 nel periodo delle festività.
Mercati e Nomine
Linda Parabiaghi alla guida dei Financial Services di Alkemy
Alkemy annuncia la nomina dell’esperta in digital transformation, Linda Parabiaghi,come Managing Director Payment & Financial Services
Normo.ai entra a far parte del Gruppo TeamSystem
Con l’acquisizione di Normo.ai TeamSystem accelera la strategia sull’AI generativa al servizio di imprese e professionisti
Nicolas Combaret è Area Vice President di CyberArk per il Mediterraneo
Dopo importanti esperienze dirigenziali in aziende rinomate come IBM e Forcepoint, Nicolas Combaret aiuterà i clienti CyberArk ad affrontare le sfide dell’AI e delle Identità Macchina
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
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Augmented City fa scuola di realtà aumentata negli Usa
Con il programma ‘AR Labs for Schools’ di Augmented City gli alunni sperimentano il protocollo internazionale per la geolocalizzazione ‘GeoPose’
Data Management e l’impatto del Quantum Computing
Matteo Longoni condivide un’analisi sui vantaggi, le sfide e i casi d’uso del Quantum Computing nel Data Management
Mastercard Threat Intelligence rileva le frodi nei pagamenti
Mastercard annuncia la disponibilità di Mastercard Threat Intelligence, la soluzione che combina le competenze di Mastercard nella rilevazione delle frodi nei pagamenti con le informazioni di threat intelligence di Recorded Future
FinanceTech
Mastercard: tutte le novità annunciate al Salone dei Pagamenti 2025
Intelligenza Artificiale Agentica, Cybersecurity e Digital Commerce sono le aree principali di azione su cui si concentrano le nuove soluzioni di Mastercard
Visa al Salone dei pagamenti con tante soluzioni innovative
Nell’articolo condividiamo qualche anticipazione sulle novità che VISA presenta al Salone dei Pagamenti 2025, dal 29 al 31 ottobre, a Milano
Salone dei Pagamenti: TeamSystem presente con TS Pay
Dal 29 al 31 ottobre TeamSystem presenterà al Salone dei Pagamenti le innovazioni dedicate ai pagamenti digitali e all’open banking
Mastercard Threat Intelligence rileva le frodi nei pagamenti
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Bonifico bancario: novità dal 2025 e strumenti per gestirlo al meglio nelle PMI
Dal Regolamento UE 2024/886 all’obbligo dei bonifici istantanei: cosa cambia per imprese e professionisti e come ottimizzare la gestione dei pagamenti con soluzioni digitali integrate.
