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Conoscenza dei clienti: 5 azioni per migliorarla

Antonella Camarca di Minsait spiega quali sono le priorità da affrontare per avere una conoscenza veramente approfondita dei propri clienti.
Guidi Car

Guidi Car sceglie le soluzioni Timenet per comunicare con i clienti

L’offerta ideata per Guidi Car prevedeva un miglioramento tecnologico su tutti i fronti, dalle linee internet, dotate di backup e fibra, fino alle tecnologie come radio, fibra e mobile.
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Software gestionali: + 16% nel fatturato delle aziende produttrici

Il 93% delle PMI si affida ai software gestionali per prendere decisioni migliori, avere dati aggiornati e controllo sulle performance.
Dati dei clienti

Dati dei clienti: come trasformarli in vantaggio competitivo?

Dario Valsecchi di Axiante, spiega come le soluzioni di Customer Information Management permettano di gestire la complessità dei dati dei clienti.
Salesforce

Salesforce continua a crescere con le soluzioni Workday

Con l’utilizzo della piattaforma Finance di Workday, Salesforce intende dare maggior supporto più di 78.000 dipendenti a livello globale.
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Call Center? Le sfide del futuro si vincono con la digitalizzazione

Secondo i fondatori di Tekmind i call center potranno aumentare produttività e numero di contratti in semplicità con un sistema digitalizzato.
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Comunicazione aziendale: NFON Italia analizza la sua evoluzione

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CRM in Cloud si integra con VoIspeed

Con questa novità gli utilizzatori di CRM in Cloud beneficeranno di una vasta gamma di strumenti di comunicazione integrata.
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Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari

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CRM Open Source: perché sceglierlo?

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Assist Digital rileva la maggioranza di Hyntelo

Grazie all’accordo sigillato tra Assist Digital e Nyntelo nasce un polo d'eccellenza europeo per l’AI e la valorizzazione dei dati al servizio della Customer Experience 
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Mike Giresi nuovo CIO a livello globale di Vertiv

Mike Giresi potenzierà ulteriormente le strategie digitali e di AI di Vertiv, a beneficio dell'efficacia esecutiva, di un'ottima customer experience e di un'elevata capacità operativa
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Salvatore Marcis, nuovo CM Italia di cybersecurity Trend Micro

La multinazionale Trend Micro, specializzata in sicurezza IT, ufficializza il nuovo referente per l’Italia: Salvatore Marcis

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
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Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
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PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

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Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia

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Axis porta in tour l’evoluzione della sicurezza intelligente con gli Axis Days 2025: tra giugno e ottobre, gli esperti di Axis Communications raccontano il futuro della sicurezza tra compliance, digital transformation e soluzioni integrate all'intero ecosistema di distributori, partner, consulenti e clienti finali
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Qual è il profilo del consumatore italiano online nel 2025

L'ultimo Consumer Insights Report rivela che il 64% degli italiani fa acquisti tramite marketplace e oltre il 65% ha effettuato più di 5 acquisti online nell'ultimo trimestre. La Generazione Z dedica più di 3 ore settimanali allo shopping digitale

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80% dei talenti nel settore FBA si identifica nel proprio ruolo professionale

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