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Tag: chatbot

Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot sbarcano anche negli scali aeroportuali

Giorgio Maggioni ci spiega che cosa sono, e come funzionano esattamente, i chatbot
SAP Learning Hub: la formazione gratuita di SAP Next-Gen

Nuove funzionalità per SAP Leonardo Machine Learning

Basate sul potenziato servizio SAP Conversational AI, le nuove funzionalità permetteranno alle grandi aziende di creare facilmente chatbot aziendali sofisticate
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Giulia: il nuovo chatbot di rendimax assicurazioni a disposizione dei clienti 24 ore su...

L'assistente virtuale, software di intelligenza artificiale, fornirà un servizio di live assistance nella piattaforma e-commerce on demand lanciata da Banca IFIS in collaborazione con Yolo

Chiara, l’assistente digitale del Comune di Milano

Si tratta di un chatbot che connette cittadini, turisti, Istituzioni, aziende, servizi.
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

Chatbots for Work: il corporate chatbot che rivoluziona la comunicazione in azienda

La soluzione di Connexia consente di migliorare la comunicazione interna
Tariffe mobili

I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali

Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli
Dario Caiazzo

Teads lancia un chatbot integrato in un annuncio video

Teads ha creato per Tommy Hilfiger il primo annuncio video outstream capace di dare vita ad un e-commerce conversazionale, grazie all’AI
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Customer Experience? le chatbot la aumentano!

Le chatbot hanno un potenziale enorme per aumentare l’efficienza del contact center

Mercati e Nomine

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Denis Cassinerio nuovo Vice President South Europe CEE di Acronis

Nel nuovo incarico il manager proseguirà il percorso sviluppato insieme a partner, fornitori di servizi gestiti, istituzioni e associazioni di settore, contribuendo alla resilienza digitale delle organizzazioni dell’Europa meridionale, dell’Europa centrale e orientale e dei Balcani, con particolare attenzione a Grecia e Turchia
Integrity360

Integrity360 acquisisce CyberIAM, azienda specializzata in Identity and Access Managemen

Integrity360 annuncia l'acquisizione di CyberIAM, società di servizi focalizzata nel campo dell'identity management, con sedi nel Regno Unito e in Sudafrica. L'acquisizione fa parte del piano...
NetApp

NetApp acquisisce JetStream Software

L’acquisizione rafforza il portfolio di NetApp con nuove funzionalità di recovery e mobilità dei dati, aiutando le organizzazioni a ridurre i rischi e ad accelerare la trasformazione.

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
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Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
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IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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La prima campagna pubblicitaria italiana dichiaratamente agentica

"Ci risentiamo a settembre": la prima campagna pubblicitaria dichiaratamente agentica. Ideata, prodotta e pubblicata da un'AI — che prende in giro se stessa 43 soggetti,...
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Alidays utilizza l’Agentic AI nel customer service: i risultati ottenuti

L’azienda specializzata nell'organizzazione di viaggi su misura attiva i primi use case di Agentic AI nel customer service, valorizzando i dati aziendali e liberando tempo da dedicare a ciò che conta davvero: la relazione con il cliente.
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Rischio informatico e furto di dati: perché il monitoraggio del Web è essenziale

La cybersecurity moderna deve sviluppare occhi fuori dalla rete: una capacità di osservazione continua dell'ecosistema digitale esterno, non come attività supplementare, ma come componente strutturale della gestione del rischio.

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Truffa del bonifico non autorizzato: cos’è e come evitare il malware BRATA

Il caso di un'azienda vittima di un bonifico non autorizzato da 23.500 euro accende i riflettori su una truffa sempre più diffusa.
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Insurtech: ha senso esternalizzare la sicurezza informatica?

La questione non è squisitamente tecnica, né tantomeno si esaurisce nell'implementazione di strumenti di base come antivirus e firewall
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Bybit EU lancia l’accesso API per strumenti di intelligenza artificiale

Le nuove funzionalità API combinano liquidità elevata e accesso a bassa latenza con un AI Trading Skill open source per strumenti come ChatGPT, Claude e Gemini
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CFO tra operatività e strategia: il costo del tempo perso

I finance leader continuano a dedicare tempo a processi operativi che potrebbero essere automatizzati, sottraendo risorse a pianificazione, gestione del rischio e formazione sull'AI
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Gemini Enterprise per il settore dei servizi finanziari

Il lancio si inserisce nella crescente adozione di Gemini Enterprise da parte di importanti istituzioni finanziarie come BNY, Citi Wealth, Lloyds Banking Group, Macquarie Bank e Signal Iduna