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Tag: chatbot

Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot sbarcano anche negli scali aeroportuali

Giorgio Maggioni ci spiega che cosa sono, e come funzionano esattamente, i chatbot
SAP Learning Hub: la formazione gratuita di SAP Next-Gen

Nuove funzionalità per SAP Leonardo Machine Learning

Basate sul potenziato servizio SAP Conversational AI, le nuove funzionalità permetteranno alle grandi aziende di creare facilmente chatbot aziendali sofisticate
AI, chatbot e robotica: come cambiano i team delle Risorse Umane

Giulia: il nuovo chatbot di rendimax assicurazioni a disposizione dei clienti 24 ore su...

L'assistente virtuale, software di intelligenza artificiale, fornirà un servizio di live assistance nella piattaforma e-commerce on demand lanciata da Banca IFIS in collaborazione con Yolo

Chiara, l’assistente digitale del Comune di Milano

Si tratta di un chatbot che connette cittadini, turisti, Istituzioni, aziende, servizi.
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Chatbots for Work: il corporate chatbot che rivoluziona la comunicazione in azienda

La soluzione di Connexia consente di migliorare la comunicazione interna
Tariffe mobili

I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali

Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018
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I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli
Dario Caiazzo

Teads lancia un chatbot integrato in un annuncio video

Teads ha creato per Tommy Hilfiger il primo annuncio video outstream capace di dare vita ad un e-commerce conversazionale, grazie all’AI
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Customer Experience? le chatbot la aumentano!

Le chatbot hanno un potenziale enorme per aumentare l’efficienza del contact center

Mercati e Nomine

SYS-DAT

SYS-DAT acquisisce il 60% del capitale sociale di Soluzione 1 s.r.l.

L'acquisizione di Soluzione 1, terza acquisizione del 2026 per SYS-DAT, riveste un'importanza rilevante poiché permette di entrare in nuovi mercati e soluzioni verticali.
Antonio Autorino

Antonio Autorino nominato CEO di BID Company

Autorino succede a Ballardin, che continuerà a far parte del Consiglio di Amministrazione di BID Company
CrowdStrike

CrowdStrike acquisisce Fiddler

Fiddler porterà l'osservabilità degli agenti sulla piattaforma Falcon

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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Moon Boot sviluppa l’espansione globale dell’ecommerce con ESW

La partnership comprende fulfilment, spedizioni, resi e attività cross-border nei principali mercati globali
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Shopping tra 20 anni: addio a scontrini, carte di pagamento fisiche e code alle...

Nel 2046 cambieranno le regole dello shopping fisico e degli e-commerce
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Settore Tech: quali sono le retribuzioni?

La retribuzione resta tra i motivi principali che spingono un professionista a valutare nuove opportunità

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Sicurezza dei pagamenti - bazoom

Sicurezza dei pagamenti nel 2027: cosa controllare su POS e smartphone

Secondo la Banca d'Italia, nel secondo semestre del 2025 le frodi sulle carte di debito e di credito sono arrivate a ben 17 euro ogni 100.000 euro transati. I negozi fisici sono risultati meno colpiti rispetto agli acquisti online. Per scegliere i modi migliori per incassare bisogna valutare anche gli standard di sicurezza.
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Natura &Co trasforma il Finance con la generative AI su SAP S/4HANA

Guardando al futuro, Natura &Co sta pianificando la fase successiva
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Frodi creditizie nel fintech: cosa considerare?

Perché saper valutare la capacità di rimborso non basta più se i soldi vanno al conto sbagliato
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Finance: l’84% dei CIO ha cancellato almeno un progetto AI

La ricerca GFT Technologies su 945 CIO e CTO in 19 Paesi rivela che il 93% teme gravi crisi di sicurezza usando l’AI su infrastrutture obsolete.
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Cybersecurity nel banking: la sfida è ridurre la finestra di esposizione

Secondo Roberto Marzocca, Head of Cybersecurity di Kirey, la priorità di banche e intermediari non è più soltanto rilevare le vulnerabilità; bisogna individuare quelle realmente sfruttabili e ridurne l’esposizione prima che possano trasformarsi in un incidente.