Tag: chatbot
Cyber attacchi generati dall’AI: serve una nuova “cultura aziendale”
Cyber Guru mette in guardia sulle ormai diffuse minacce di cyber attacchi architettati dai chatbot e condivide alcuni consigli da mettere in pratica.
MosaLingua presenta il suo tutor linguistico virtuale Aida
MosaChat-AI è la nuova App di MosaLingua che permette di imparare una nuova lingua attraverso conversazioni scritte e orali con un chatbot intelligente. Ora disponibile la versione beta.
Comune di Cagliari: PA digitale con Salesforce
L’interazione tra il Comune di Cagliari e cittadini diventa omnichannel grazie alla piattaforma integrata di Salesforce.
Il Garante Privacy ordina lo stop al Chatbot “Replika”
Troppi rischi per minori e persone emotivamente fragili. È questa la motivazione del Garante privacy relativa all’interruzione del chatbot Replika.
Valencia FC: anche l’assistenza clienti è… da campioni!
Con la piattaforma Zendesk il Valencia FC ha reso più efficiente e agile il servizio di assistenza clienti fornito ai tifosi.
Esplode il mercato italiano dell’AI che nel 2022 cresce del 32%
La crescita del mercato italiano dell’AI non accenna a rallentare. Oltre 6 grandi imprese su 10 hanno già avviato almeno un progetto di Intelligenza Artificiale, tra le PMI il 15%.
Chatbot ChatGPT: il lato oscuro dell’Intelligenza Artificiale
Ermes – Cybersecurity spiega quali sono i rischi di sicurezza digitale che il chatbot ChatGPT potrebbe comportare.
Strategie di comunicazione: 4 suggerimenti per il retail
Aumentare il digital engagement, conversazioni bidirezionali, chatbot e informazioni raggruppate sono le strategie di comunicazione individuate da Infobip.
La conversational AI di LivePerson arriva nelle banche
LivePerson e CWS Digital Solutions collaborano per portare la conversational AI nelle banche, e non solo, con l’obiettivo di generare più fiducia nei clienti.
Uber: prenotare un’auto è più semplice con l’AI di Infobip
Grazie all’implementazione della piattaforma Answer su WhatsApp i clienti di Uber potranno prenotare le corse mandando un semplice messaggio.