Tag: Call center
Call Center: la rivoluzione parte dal 1° Aprile
Grazie alla Legge 24 bis del 2012, dal 1° aprile l’operatore di un call center collocato in un Paese extra Ue deve fornire al cliente che lo richiede, la possibilità di parlare con un operatore in Italia o nella Ue
Call Center, nuove regole dal Ministero
Dal 1° gennaio 2017 viene ampliata la platea di soggetti interessati e aumentano le sanzioni amministrative previste per le violazioni
Whirlpool: assistenza multilingue grazie a Transcom
Il nuovo call center supporterà i clienti in 19 Paesi europei.
Mercati e Nomine
Andrea Navone, annunciato nella qualità di CXO di Dentsu
In Dentsu Creative, Navone guiderà un team di oltre 40 professionisti esperti in UX/UI, creative tech, 3D, motion design e digital production
Massimo dal Checco e la sua squadra, nuovi eletti dall’associazione Anitec-Assinform
Dal Checco è stato eletto nuovo Presidente per il prossimo quadriennio dell’Associazione Anitec-Assinform
Bolandrini e Tonello, nuovi Ceo di Rad Informatica e di Deda Stealth
Ecco le nuove nomine in Dedagroup: Vanes Bolandrini, CEO di RAD Informatica e Luca Tonello CEO di Deda Stealth
Cyber Security Culture
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
SYNLAB: violazione informatica ha bloccato i sistemi
Al momento non è chiaro se ci sono state fughe di dati che interessano i pazienti e dipendenti.
L’importanza della preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche
In questo articolo, esploreremo le ragioni per cui la preparazione dei dipendenti sulle minacce informatiche è così cruciale per le aziende di oggi.
Agenzia delle Entrate: attenzione ai falsi rimborsi
In questi giorni è in atto una campagna malevola veicolata con false comunicazioni e-mail/pec da parte dell'Agenzia delle Entrate
App & Device
LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...
Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°
La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia
Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI
La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese
Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go
I più letti
Tre slot RTBet di alto livello a cui giocare questa primavera
Tre dei giochi presenti in questa lista hanno ottenuto risultati particolarmente positivi questa primavera
GenAI personalizzata con Maia: sviluppata preservando il patrimonio linguistico
MAIA è stata rilasciata anche in iOS e Android. Tra le funzioni avanzate, un archivio protetto in cui caricare doc, immagini e fonti web preferite per personalizzare le risposte
Dall’AI al calcolo quantistico, il futuro del computing varrà 500 mld nel 2030
“Deepscover the Future of Computing”, evento organizzato da Obloo Ventures, mostra che l’Italia ha il potenziale per essere un polo di eccellenza nel future of computing
FinanceTech
Imprenditoria femminile: candidature per la seconda edizione italiana di She’s Next
Torna il programma Visa che mira a favorire la piccola imprenditoria femminile. Candidature aperte dal 14 maggio al 28 giugno 2024
Fintech, come l’analisi dei dati può influire sul processo decisionale
Per sfruttare il valore dei propri dati, secondo Joe Rodriguez di Cloudera, le fintech devono creare una cultura data-driven che dia priorità al loro utilizzo nel processo decisionale innovativo
Le meme coin volano sulla scia del ritorno in scena del famoso trader di...
Roaring Kitty è tornato alla ribalta dopo una pausa di tre anni e di conseguenza i prezzi delle meme coin sono esplosi
Quale futuro si prospetta per i pagamenti B2B in Italia?
Il Buy Now Pay Later nel futuro dei pagamenti digitali B2B per il 98% delle imprese italiane
Deutsche Bank e Scalapay insieme per offrire soluzioni di pagamento online e in negozio
Deutsche Bank e Scalapay siglano l’intesa che innova il credito al consumo, combinando le competenze e risorse. Per la prima volta una fintech BNPL e un istituto bancario stringono una partnership strategica