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Le banche utilizzeranno sempre più l’Intelligenza Artificiale

L’Intelligenza Artificiale conquista anche le banche che diventano sempre più smart e a prova di futuro. Scopriamo le 7 applicazioni più quotate.
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Virtual Assistant: un mercato che varrà 70 miliardi

L’ultima indagine di QuestIT mette in evidenza la diffusione dell’utilizzo de virtual assistant. Scopriamo i settori più coinvolti in questa rivoluzione.
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Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care

Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
The Digital Box

The Digital Box presenta un nuovo assistente virtuale 3D

In ufficio arriva un nuovo “collega” virtuale che organizza riunioni e gestisce documenti in real time. È il nuovo smart speaker di The Digital Box.
Assistenti virtuali: non solo smart home

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L'impatto delle nuove tecnologie legate alla voce si farà sentire, nei prossimi anni, anche nel mondo dell’e-commerce e della logistica
Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Integrare la gestione HR nell’ecosistema moderno

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Un gestionale HR in grado di integrarsi in un ecosistema di servizi specializzati e ad alto contenuto tecnologico, ha molte più possibilità di fare la differenza e di portare benefici tangibili in termini di efficacia, produttività, proattività
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I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali

Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018

Mercati e Nomine

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Nomina di Nourdine Bihmane come nuovo CEO del Gruppo Konecta

Konecta, leader globale nei servizi di customer experience e digitali, annuncia la nomina di Nourdine Bihmane come nuovo Chief Executive Officer del gruppo
Alberto Steffenini

Steffenini, nuovo CEO Minolta e Kiyotaka Suhara Presidente

Konica Minolta Business Solutions Italia ha annunciato la nomina di Alberto Steffenini a nuovo Amministratore Delegato e di Kiyotaka Suhara a nuovo Presidente
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Cambio di leadership in Equinix

L’attuale CEO passa a Executive Chair, la Google Cloud Executive viene scelta come prossimo CEO. Cambiamenti effettivi a partire dal terzo trimestre 2024

Cyber Security Culture

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Agenzia delle Entrate: attenzione ai falsi rimborsi

In questi giorni è in atto una campagna malevola veicolata con false comunicazioni e-mail/pec da parte dell'Agenzia delle Entrate
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AT&T violata: dati di 73 milioni di clienti finiti sul dark web

Le informazioni rubate, che sembrerebbe essere risalenti al 2019 o precedenti, sono ora disponibili online nel dark web.

Il messaggio vocale è… un link malevolo

Sempre più spesso gli hacker utilizzano falsi messaggi allegati a mail provenienti dalla segreteria telefonica. Come funziona?

Il QR code può contenere un virus?

I QR code sono spesso utilizzati come veicolo di attacco, in quanto la loro facilità d'uso induce ad ignorare le norme di security. Ecco come comportarsi

Truffa della fattura, come difendersi?

Sempre più numerose le segnalazioni legate alla "truffa della fattura". Qualche consiglio utile su come proteggere le aziende

App & Device

La nuova line-up notebook di MSI arriva in Italia

Sofisticate funzionalità AI, display mini LED 4K 120Hz da 18”, processori Intel allo stato dell’arte e diverse tecnologie all’avanguardia sono solo alcune delle caratteristiche dei nuovi laptop di casa MSI

La prima console portatile firmata MSI presto disponibile nel nostro paese

Ergonomica e particolarmente reattiva, MSI Claw è la prima della sua categoria ad essere equipaggiata con processori Intel Meteor Lake e una batteria in grado di assicurare tanto divertimento on the go

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L’IA può portare valore in molti ambiti, dalla personalizzazione avanzata nell’interazione con il cliente, al miglioramento della customer experience, fino a fornire suggerimenti agli agenti per le attività di upsell e cross-sell
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Insurtech Investment Index 2023, sale la digitalizzazione del settore assicurativo

Aumentano le partnership tra compagnie e startup insurtech, a trainare gli investimenti è l’Intelligenza Artificiale