banche customer experience

Retail banking: la rivoluzione del cliente

Grazie alle nuove tecnologie si sta affermando una nuova tipologia di cliente nel si aspetta tutto e subito, dal supporto al servizio.

IBM Watson migliora l’esperienza degli US Open di tennis 2016

Grazie ad insight cognitivi, IBM e il team USTA miglioreranno l'esperienza dei fan al Billie Jean king National Tennis Center
fibra ottica nei condomini

Accordo tra TIM e Fastweb sulla copertura della fibra ottica

3 milioni di abitazioni in 29 città italiane saranno raggiunte dalla fibra ottica entro il 2020, permettendo una connessione a una velocità massima di 1 giga

Lo SPID entra in Università

150.000 utenti del Politecnico di Milano potranno accedere ai servizi online tramite l’identità digitale
pagamenti con carte

Carte di credito Contactless – Quanto sono sicure?

Con opportuni software i cybercriminali possono leggere i dati delle carte di credito attraverso un normalissimo smartphone dotato di tecnologia NFC. Basterà loro avvicinare il device al portafoglio della vittima per commettere il furto
TRITON

Guerrilla: il malware che supera i meccanismi anti-frode di Google Play Store

La minaccia è in grado di imparare e comportarsi come un essere umano. Per questo è in grado di bypassare i sistemi di sicurezza del famoso store

Mobile banking: il 39% degli italiani lo utilizza

Per il 75% di chi lo utilizza, il mobile banking migliora la gestione delle finanze. Il 66% degli intervistati dichiara di avere usato meno contante nell’ultimo anno
Technical Consumer Goods: tutti i trend del 2019

Technical Consumer Goods: il mercato cresce del 4,6% nel Q2

Le Telecomunicazioni segnano la prestazione migliore.

Amica Insurance digitalizza la gestione dei sinistri

L’istituto assicurativo adotterà la soluzione MobileFirst for iOS per migliorare l'esperienza dei clienti

Video online: strategie per garantire esperienze di visione al top

Gli operatori devono offrire agli utenti un’esperienza di alta qualità durante gli eventi sportivi, assicurandosi la fedeltà del pubblico

Mercati e Nomine

Sergio Liscia

Wolters Kluwer nomina Sergio Liscia VP e General Manager della divisione Tax & Accounting...

Sergio Liscia guiderà la prossima fase di crescita e innovazione in Italia e Spagna
UNGUESS

L’italiana UNGUESS acquisisce la tedesca Testbirds e crea un gruppo europeo da 20 milioni...

Nasce la nuova piattaforma europea AI-powered per l’affidabilità e la sicurezza dei prodotti digitali
John Podboy

John Podboy nuovo Chief Information Security Officer di Semperis

Podboy sosterrà la prossima fase di crescita di Semperis concentrandosi in modo particolare su rischio, resilienza, conformità e difesa informatica basata su un'intelligenza artificiale autonoma.

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
SPECS

SPECS: i primi occhiali AR autonomi con display da 51° e AI integrata

Snap Inc. presenta gli SPECS, occhiali in realtà aumentata completamente autonomi con display a cristalli liquidi, latenza di 7ms, 4 ore di autonomia e prezzo di 2.295€. Preordini aperti su SPECS.COM.
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EssilorLuxottica avvierà le prime produzioni wearable in Italia

In accordo con le Organizzazioni Sindacali, le prime linee produttive per gli smart eyewear del Gruppo saranno avviate entro l’inizio del 2027 nello stabilimento di Agordo, in Veneto

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5G, AI e 6G: il futuro delle reti mobili secondo il Mobility Report Ericsson

Oltre 3 miliardi di abbonamenti 5G nel Q1 2026, traffico dati in crescita del 22% e prime specifiche 6G attese entro il 2029: ecco dove va la connettività globale.
L'e-commerce in Italia - agent shopping - shopping agent commercio agentico unspalsh

Il commercio agentico accelera: l’84% delle aziende italiane conosce già l’AI nei processi d’acquisto

La ricerca PayPal-Ipsos Doxa rivela che il 75% delle imprese considera il commercio agentico una svolta epocale, ma solo l'8% si dichiara pronto: sicurezza dei dati e rischio frodi restano i principali ostacoli all'adozione
Customer Journey - customer satisfaction - clienti - supporto clienti pixabay

Rivoluziona il servizio di supporto utenti con le soluzioni Atlassian

Rivoluzionare il servizio di supporto non è più una scelta opzionale, ma una leva strategica per la crescita.

FinanceTech

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MyBank lancia BNPL B2B per i pagamenti tra aziende

La nuova funzionalità Buy Now, Pay Later sarà offerta da MyBank in partnership con Digiteal e TermsTech per i pagamenti tra aziende

Mastercard premia l’innovazione fintech: Tropico Security si aggiudica la finale italiana

Premiata in occasione del Mastercard Innovation Forum, Tropico Security rappresenterà l'Italia alla finale europea di Milano, dove avrà l’opportunità di aggiudicarsi 100.000 euro in supporto marketing, l’accesso accelerato al programma Start Path e un percorso di mentorship con dirigenti di alto livello
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Servizi finanziari: AI frenata per governance carente e infrastrutture inadeguate

Il 66% delle aziende fa i conti con la Shadow AI, mentre governance, sovranità dei dati e infrastrutture on premise restano i principali ostacoli alla scalabilità dell'intelligenza artificiale nei servizi finanziari.
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Frodi sulle note spese: la soluzione è l’IA

Una larga maggioranza di CFO europei considera ormai la frode come una sfida critica, mentre i controlli manuali raggiungono i loro limiti
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AI agentica nei servizi finanziari: come governarla in sicurezza

Questo articolo delinea i principi di sicurezza per l'implementazione dell'AI agentica nei servizi finanziari, concentrandosi su due fattori abilitanti fondamental