Quando due specialisti del proprio settore si uniscono in una partnership strategica al fine di ottimizzare i servizi offerti, il successo non può che essere assicurato. Italtel, multinazionale dell’Information & Communication Technology, ha realizzato per TIM – che ha collaborato allo sviluppo – una soluzione di monitoraggio automatizzato della rete IP core per ottimizzare operatività e gestione dell’infrastruttura e migliorare la qualità del servizio offerto all’utente finale.
La soluzione di IP Flow End-to-end Monitoring è basata su una piattaforma software sviluppata da Italtel che fornisce a TIM una vista unica attraverso cui misurare e monitorare come le applicazioni di video streaming dei diversi OTT si distribuiscono in rete, riconoscendo le tipologie di traffico, ricostruendo i flussi su base servizio/applicazione, verificando la corretta distribuzione ed arricchendo i dati raccolti in modo opportuno.
I benefici della soluzione riscontrati da TIM
La soluzione si è rivelata preziosa per migliorare la Network Visibility relativa alla trasmissione di contenuti live dei diversi OTT e quindi di migliorare la qualità del servizio fornita al cliente finale di TIM
La soluzione è in grado di riconoscere situazioni di allarme effettivo o potenziale che si presentano in rete e di notificarlo via mail, sms e chiamate telefoniche, agendo come strumento di trouble-shooting per ottimizzare operatività e migliorare la qualità del servizio offerto al cliente finale.
L’effettiva raccolta di dati e misure di traffico dagli apparati di rete, che consente a TIM un monitoraggio degli stessi e delle loro interfacce, avviene con l’utilizzo di una tecnologia innovativa (LiveAction) selezionata da Italtel per questo progetto e con la quale ha consolidato un rapporto di partnership.
La soluzione Italtel è inoltre tale da facilitare l’estensione delle funzionalità ad ulteriori ambiti di rete (Data Center, SD WAN, etc.) o al monitoraggio di applicazioni specifiche.
“La continua crescita del traffico, la diversificazione e specificità delle applicazioni utilizzate dai clienti richiedono ai Telco come TIM una gestione sempre più smart della rete”, ha commentato Fabrizio La Paglia, Head of Telco Media &Cloud Business Unit di Italtel. “Ancora una volta Italtel ha dimostrato la sua capacità e velocità nel costruire una soluzione specifica sulle esigenze del Cliente, flessibile, ed in grado di evolvere nel tempo in relazione a nuove esigenze o nuovi servizi che questo offrirà alla sua clientela”.
