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Quattro strategie per il self-service digitale

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Un canale efficace permette di migliorare la customer experience riducendo il costo del servizio
Maschio Gaspardo_Liferay

Maschio Gaspardo sceglie Liferay per ridisegnare i processi digitali

Maschio Gaspardo ridisegna il proprio business in ottica digitale con la digital experience platfom di Liferay
Grande successo per Liferay Symposium 2020

4 novembre: al via il Liferay Digital Symposium 2020

È tutto pronto per il Liferay Symposium 2020, che si terrà in formato digitale mercoledì 4 novembre, con un’agenda particolarmente ricca di appuntamenti
Esperienza del cliente e dei dipendenti: un legame fondamentale

Customer experience e piattaforme di acquisto digitale

L’82% dei manager di grandi aziende dichiara un legame diretto tra la Customer Experience e le performance di business
Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

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Un numero crescente di acquirenti B2B si aspetta lo stesso tipo di servizio riservato ai clienti B2C
Ricoh Italia

Aumentare la produttività del lavoro remoto con una Intranet moderna

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L'importanza della customer experience B2B

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Con processi sempre più online le esperienze digitali B2B giocheranno un ruolo cruciale nel successo a lungo termine delle aziende
Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

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Soddisfa le esigenze dei clienti e può essere estremamente vantaggiosa per la longevità di un’azienda manifatturiera
Pubblica Amministrazione: l'evoluzione dei servizi digitali

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Ora come non mai, garantire ai cittadini la fruizione dei servizi fondamentali richiede una accelerazione della trasformazione digitale
Assicurazioni: 12 best practices per un'architettura digital-oriented

Trasformazione digitale: le sfide per il settore assicurativo

Dalla creazione di ecosistemi connessi allo sviluppo di agilità digitale, dall'Insurtech ai Sistemi legacy, i cambiamenti che stanno investendo il settore

Mercati e Nomine

Alessio Leone

Alessio Leone: Area Manager Transmission&Display Hikvision Italia

Hikvision Italia presenta il nuovo Area Manager Transmission&Display Alessio Leone che seguirà lo sviluppo del business dei prodotti del Centro-Sud.
Techedge

Techedge acquisisce DocFlow per una digitalizzazione sostenibile

Condividendo i valori dei modelli innovativi di economia circolare Techedge cresce ulteriormente con l’acquisizione della società italiana DocFlow.
Horsa Group

Horsa Group entra nel capitale di Spartan Tech

La prima importante operazione industriale in Italia nel settore della blockchain.

App & Device

lettura dei contatori

Lettura dei contatori: QUNDIS semplifica il lavoro sul campo

Con gli assistenti digitali Q tool e Q app è possibile gestire i dispositivi QUNDIS e raccogliere dati semplificando il lavoro di lettura dei contatori sul campo.
smart glass

Smart Glass dynaEdge: annunciato un importante update

Dynabook ha presentato gli smart glass dynaEdge DE200 con funzionalità LTE adattabili a tutti gli ambienti di lavoro, anche i più remoti.
nuovi ThinkBook Lenovo

Nuovi ThinkBook Lenovo con Windows 11 ora disponibili in Italia

Arrivano i nuovi ThinkBook Lenovo con Windows 11 insieme ai monitor mobile e display ThinkVision e la linea di accessori Lenovo Go pensati per il lavoro ibrido.

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La customer experience è il business

La conoscenza del target di persone a cui si rivolge un’azienda è fondamentale per riuscire a costruire una customer experience fluida e personalizzata.
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InfoCert: è online il nuovo sito!

È online il nuovo sito web di InfoCert-Tinexta Group per parlare alla platea sempre più vasta ed eterogenea di utenti dei Digital Trust Services
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Trasferimento dati in uplink: raggiunto record velocità di quasi 1Gbps

Ericsson, Telstra e Qualcomm hanno stabilito un record di velocità di trasferimento dati in uplink su una rete 5G commerciale durate un test in Australia.

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Investimenti a sostegno delle PMI: FEI e Banca Sistema collaborano

Con finanziamenti supportati da Fondo Europeo di Garanzia sarà possibile attivare investimenti a sostegno delle PMI italiane per 55 milioni di euro in tre anni.
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In questo articolo vedremo nel dettaglio quali sono le caratteristiche di un contratto di factoring
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Auriga presenta i trend del settore bancario che andranno a definire il 2022, un anno pieno di sfide a seguito dei cambiamenti del 2021.
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FS-ISAC presenta il programma Critical Providers

Il programma lanciato da FS-ISAC nasce per rafforzare la sicurezza della supply chain del settore finanziario e Akamai Technologies aderisce come membro fondatore.
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Furto di criptovalute: individuata una nuova famiglia di malware

Bitdefender ha individuato il cryptominer BHUNT che mira al furto di criptovalute dai portafogli degli utenti privati.