Tag: employee experience
Aumentare l’efficienza con i global business services
I global business services sono un modello operativo e organizzativo che consente di bilanciare l'efficienza operativa con le esperienze dei dipendenti e dei clienti.
Come gestire la customer experience durante i periodi di crisi economica?
È possibile garantire una customer experience di alto livello risparmiando sui costi? A questa domanda risponde Simon Morris di ServiceNow.
“Future-proof” IT: quali sfide attendono i leader del settore IT per il 2023?
I trend principali del settore IT individuati dalla Global Tech Trends Survey 2022 di Equinix sono tre. Eccoli di seguito corredati da alcune opinioni degli esperti Equinix.
Come ridurre i costi IT senza incrementare incidenti o escalation
Alamo Pizzini spiega come Nexthink aiuta a ottimizzare l'efficacia dei costi IT senza impattare sulla produttività del Service Desk o sulla soddisfazione dei dipendenti.
Forza lavoro sostenibile e pronta per il futuro: da SAP nuove funzionalità
Le innovazioni lanciate da SAP riguardano la suite SuccessFactors Human Experience Management e sono dedicate alla forza lavoro aziendale.
Ambienti di lavoro: i dipendenti desiderano essere più coinvolti
Da un nuovo studio Ricoh emerge come la vera sfida per le imprese sia riuscire a creare ambienti di lavoro motivanti in cui le persone hanno la possibilità di esprimere la propria creatività.
Workforce management, perché il digitale non è più un’opzione
Antonio D’Agata di Axiante evidenzia i vantaggi offerti da una moderna soluzione di workforce management per ricostruire un rapporto forte tra azienda e collaboratore e non solo.
Sicurezza vs agilità: come risolvere lo scontro all’interno delle aziende
Massimiliano Galvagna di Vectra AI evidenzia la necessità di una maggiore collaborazione tra i diversi ruoli aziendali, trasformando gli analisti della sicurezza da guardiani ad alleati dei colleghi.
Lavoro post-Covid: come emergere nei nuovi ambienti ibridi?
Il rapporto di Verizon Business analizza le sfide, gli obiettivi e le priorità delle organizzazioni in materia Customer Experience e Employee Experience nell’era del lavoro post-Covid.
Credem Banca digitalizza i processi HR con Oracle Cloud
L’adozione della suite Oracle Fusion Cloud HCM consentirà a Credem Banca di generare innovazione continua e valorizzazione dei dipendenti.