Tag: Assocontact
Registro delle Opposizioni: è flop!
A sei mesi dall’avvio del Registro delle Opposizioni si registrano solo 3,9 milioni di iscritti su 80 milioni di utenze telefoniche.
Call Center? Le sfide del futuro si vincono con la digitalizzazione
Secondo i fondatori di Tekmind i call center potranno aumentare produttività e numero di contratti in semplicità con un sistema digitalizzato.
Contact center: settore strategico per l’economia del Paese
Secondo lo studio Ambrosetti il fatturato generato dal comparto dei contact center è di 6 miliardi e favorisce digitalizzazione e inclusione.
La call for ideas Assocontact e Grownnectia per giovani talenti e startup
Obiettivo: migliorare coinvolgimento, interazioni e relazioni tra cittadini e PA, utenti e Industrie
AGCom: tavolo per contrastare il telemarketing selvaggio
Positivo il parere di Assocontact: la convocazione è una decisione "utile e strategica"
Assocontact: bene le modifiche al DL Milleproroghe sui Contact center
L'Associazione Nazionale dei Contact Center in Outsourcing ritiene che reinserire le misure a sostegno dei Contact Center è un segnale importante
Mercati e Nomine
Elio Schiavo alla guida di Olivetti
Nominato Presidente di Olivetti, Elio Schiavo occupa già ruoli di spicco in TIM e Noovle. Il Board ha inoltre confermato Quang Ngo Dinh come Amministratore Delegato.
José Vicente de los Mozos: nuovo CEO di Indra
Dopo la sua esperienza dirigenziale nel Gruppo Renault José Vicente de los Mozos subentrerà a Ignacio Mataix che ha presentato le sue dimissioni.
Alan Lee è il nuovo Chief Technology Officer di Analog Devices
Nei panni del suo nuovo prestigioso ruolo Alan Lee si impegna a portare avanti l’innovazione di Analog Devices e accelerare verso l’Intelligent Edge.
Cyber Security Culture
Guam: l’isola americana sotto attacco hacker cinese
L'obiettivo era interrompere le comunicazioni tra gli Stati Uniti e la regione asiatica
Royal ransomware: il gruppo che attacca aziende manifatturiere e sanitarie
In pochi mesi, nel 2022, il gruppo ha colpito 14 organizzazioni manifatturiere e ha continuato a pubblicizzare l’intenzione di attaccare altre 26 aziende del settore nel 2023.
Microsoft Outlook: violata la patch di sicurezza
I ricercatori di Akamai hanno scoperto che la patch sviluppata per mitigare la vulnerabilità importante 0-click di Outlook CVE-2023-23397 è stata a sua volta violata.
ASL Aquila: disagi per un mese dopo un attacco informatico
L'attacco ransomware ha bloccato interamente il sistema informativo
Alto Calore Servizi: attacco ransomware da 100 mila dollari
Per non pubblicare il database MedusaLocker richiede un riscatto da 100 mila dollari
App & Device
Protezione identità digitale: Wallife lancia la nuova APP
Wallife presenta la nuova applicazione che previene i rischi con uno strumento di protezione dell’identità digitale potenziato dal Machine Learning.
ASUS: nuovi laptop ultra sottili e ultra leggeri Zenbook e Vivobook OLED
I nuovi laptop ASUS Zebook OLED e Vivobook OLED sono disponibili online e presso i rivenditori. Più leggeri, più sottili, più potenti e più sostenibili.
SPI Lombardia lancia la sua nuova APP dedicata alla terza età
La nuova App SPI Lombardia rappresenta un luogo d’incontro virtuale per tutti i pensionati, sempre più abili a navigare online.
I più letti
Le 3 criptovalute Proof-of-Stake più redditizie nel 2023
Nel corso degli anni, diverse criptovalute hanno utilizzato il meccanismo PoS; scopri le migliori e le più redditizie monete PoS nel 2023
Blood Suckers – Un trattamento per i combattenti vampiri a Sportaza
In questo articolo scopriamo le caratteristiche nel noto gioco
EET Group presenta le nuove acquisite: Tridis e Config
Con l’acquisizione di Tridis per l’area Benelux e Config per quella francese EET Group continua a crescere e a consolidarsi nei confini europei.
FinanceTech
Pagamenti digitali in aumento: italiani sempre più cashless
Il Digital Payments Monitor di Worldline Merchant Services mostra una crescita dei volumi dei pagamenti digitali. In testa la Valle d’Aosta (+63,1%).
Mastercard spinge l’Embedded Finance in Europa con Fabrick
Le imprese e le Istituzioni finanziarie europee potranno contare sul supporto di Mastercard e Fabrick nel loro percorso di digitalizzazione.
Turisti internazionali sempre più cashless
Ai turisti internazionali che vengono a visitare il nostro Bel Paese piace pagare con carta e smartphone. Le transazioni crescono del 32,5% in un anno.
Sicurezza informatica aziendale: proteggere gli endpoint
Poiché gli endpoint sono il cuore di ogni organizzazione, i CFO possono contribuire a garantire la giusta sicurezza informatica aziendale. David Bernhardt di SentinelOne spiega come.
Formazione finanziata: la sceglie 1 azienda su 2
Dall’ultima survey Cegos emerge una buona diffusione della formazione finanziata con imprese a livello “advanced” e altre ad “entry level”.
