Per aiutarvi a fare in modo che la vostra strategia di sviluppo dei talenti abbia successo, accelerare l’implementazione dei programmi di sviluppo e garantirne l’efficacia, ecco i consigli di Cornerstone OnDemand, azienda nel software per la gestione del capitale umano in ambiente cloud:
- Definite chiaramente gli obiettivi – Delineate subito gli obiettivi che volete ottenere a livello individuale, di team e di organizzazione. Siate molto chiari su ciò che desiderate raggiungere per ogni singolo livello e sulla strategia da adottare per ottenerlo.
- Individuate il problema– Qual è la necessità maggiore in questo momento in azienda? Quali sono le competenze chiave e le esigenze fondamentali della vostra organizzazione e come cambieranno nel tempo? Assicuratevi che le aree che avete individuato per lo sviluppo siano allineate agli obiettivi aziendali a lungo termine.
- Offrite un’esperienza semplice e centralizzata– Quando scegliete una piattaforma di Learning & Development, tenete presente che otterrete una maggiore adesione e risultati più rapidi se i contenuti per la formazione sono accessibili in un unico luogo e semplici da utilizzare. Pensate alla semplicità di Google, Apple, Facebook, non solo in termini di funzionalità, ma anche di user experience.
- Diventate ‘esperti’ di tecnologia– Scoprite quali sono le nuove tecnologie disponibili e come possono aiutarvi nello sviluppo dei talenti. C’è davvero di tutto là fuori: mobile, video, giochi, realtà virtuale. Pensate a come potreste utilizzare queste tecnologie per raggiugere i vostri obiettivi di formazione e sviluppo.
- Iniziate con un progetto pilota– Partite con un progetto pilota in una determinata area della vostra organizzazione. In questo modo, potrete verificare l’efficacia dei processi e utilizzare i risultati per dimostrare la necessità, il valore e il ROI della vostra strategia di sviluppo.
- Siate rilevanti e coinvolgenti – Sembra banale, ma non lo è.Offrite sempre contenuti interessanti e rilevanti. I dipendenti si sentiranno più coinvolti e apprezzeranno il valore dei contenuti e dell’esperienza.
- Promuovete la collaborazione– Utilizzate strumenti di social learning per promuovere il coinvolgimento e la collaborazione. Questi strumenti permettono al personale di condividere informazioni, consigli e contenuti, ottenere un feedback dai colleghi e mettere in pratica quanto appreso in uno scenario di vita reale.
- Attenti alla scadenza– C’erano tempi in cui ciò che si imparava restava valido per anni, talvolta per l’intera durata della propria carriera professionale. Oggi però non è più così: conoscenze e competenze possono diventare superate nel giro di pochi mesi. Per questo, è fondamentale un apprendimento rapido e continuo. Assicuratevi che i contenuti siano sempre aggiornati e rispondano a questa esigenza. Create un calendario di contenuti e incoraggiate il coinvolgimento continuo.
- Comunicate– Molte iniziative di L&D vengono ampiamente pubblicizzate in azienda all’inizio per poi cadere nel silenzio una volta lanciato il programma. Non lasciate che ciò accada. È fondamentale mantenere una comunicazione costante, informando il personale sugli aggiornamenti, i casi di successo, le tappe del percorso e, naturalmente, sui nuovi contenuti.
- Siate flessibili– Tutti apprendiamo meglio e di più se collaboriamo. I programmi per lo sviluppo dei talenti non fanno eccezione. Assicuratevi di ricevere feedback da tutti i tre livelli dell’organizzazione coinvolti all’inizio del processo (potete anche utilizzare gli strumenti di social learning per ottenere i feedback). Se qualcosa non funziona, dimostratevi sempre flessibili e aperti al dialogo.
Questi sono solo alcuni consigli pratici per rendere i percorsi di formazione e sviluppo del personale parte integrante dei processi aziendali, ma le possibilità da sperimentare sono moltissime. Le HR dovrebbero sempre essere considerate tra i pilastri su cui fondare una strutturata strategia.
