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Interagire con un’azienda è più semplice con il mobile messaging
Dal sondaggio di Skebby.it si evince che il 90% degli italiani preferisce l’immediatezza degli SMS e della messaggistica istantanea per interagire con un’azienda.
Smishing: si contano 100.000 attacchi al giorno nel 2022
Sempre più spesso gli attacchi di smishing sfruttano i provider di messaggistica mobile per nascondere una frode. Servono barriere più forti e meno “permissive”.
Tempi di risposta ideali? Per gli italiani, entro 5 ore
Secondo il sondaggio Esendex, quando si contatta un’azienda per informazioni ci si attende tempi di risposta brevi e, preferibilmente, via e-mail, WhatsApp e SMS.
Attenzione agli SMS delle banche con link. È una truffa!
L’associazione Codici segnala la circolazione di SMS delle banche contenenti un link malevolo che serve ai truffatori per rubare dati personali.
Comunicazioni digitali: Infobip e Microsoft uniscono le forze
Si consolida la partnership tra Infobip e Microsoft per migliorare le comunicazioni digitali e la customer experience e per aumentare le vendite.
Con VOIspeed adesso è possibile mandare SMS
Il servizio di comunicazione mobile di TeamSystem Communication permette di inviare messaggi di testo massivi o singoli tramite VOIspeed.
Mobile communication: nel 2021 inviati 96 milioni di messaggi
Negli ultimi due anni sono aumentate le integrazioni di mobile messaging communication da parte delle software house.
SMS Marketing: le regole per il successo da Transactionale
La piattaforma di Flyer Tech ha realizzato una guida sull’SMS Marketing per aiutare i merchant a usare questo strumento con strategia.
Mobile Messaging: strategico per la gestione delle risorse umane
Esendex evidenzia come gli strumenti di mobile messaging come SMS o Whatsapp siano sempre più utilizzati nel mondo professionale.
Mobile messaging aziendale: l’Italia è seconda in Europa
Secondo la ricerca condotta da Esendex e PwC il mobile messaging aziendale è sempre più diffuso e comprende SMS, Whatsapp e Facebook Messenger.