Tag: customer journey
Sorgenia potenzia il business grazie a Commanders Act
La digital energy company italiana vuole ottimizzare il customer journey, incrementare il volume di acquisizioni totali e aumentare il tasso di conversione
Il customer journey di Mondo Camerette diventa omnicanale con Hevolus
L'esperienza di acquisto negli showroom dell'azienda italiana diventa 4.0 grazie a omnicanalità, realtà aumentata e virtuale, visori e smartphone
Customer analytics: la nuova frontiera del customer journey
I brand che utilizzano i customer analytics in real-time stanno raggiungendo risultati interessanti, ma la maggior parte ritengono di avere ancora molta strada da percorrere
Liferay presenta Liferay Digital Experience Platform (DXP) 7.1
Insieme a Liferay Analytics Cloud l'azienda offre ai clienti nuove soluzioni di Digital Experience per creare un Customer Journey personalizzato
Il consumatore digitale allo specchio: un universo fluido di abitudini, profili e approcci
Attraverso una ricerca di Netcomm in collaborazione con MagNews, una nuova chiave di lettura sui consumatori digitali italiani e i loro percorsi di acquisto
Customer journey: 4 tappe per rispondere alle esigenze dei consumatori digitali
Da SAP Hybris quattro modi per assicurare un’esperienza d’acquisto omnicanale in tempo reale
L’intelligence emotiva prevede i nostri sentimenti
L’intelligenza artificiale ci aiuta a identificare gli schemi comportamentali e prevedere il prossimo passo del customer journey degli utenti
Promod si affida a Commanders Act per il customer journey dei propri clienti
Nonostante la crescente importanza dell’e-commerce, il 90% degli acquisti nel settore Fashion avvengono ancora presso il punto vendita, percentuale che sale al 96% nel caso di Promod
Crédit Mutuel Nord Europe ottimizza il customer journey grazie a TagCommander
Grazie all’implementazione della piattaforma di TagCommander, è stato possibile migliorare la personalizzazione del sito e organizzare customer journey multicanale dedicati ed efficaci
Mercati e Nomine
Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari
Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
Sesame HR: Pierpaolo Pergola è il nuovo Country Manager Italia
Pergola guiderà lo sviluppo dell’azienda sul mercato italiano, dalla strategia commerciale alla crescita del team locale
Acronis nomina Gerald Caron come Chief Information Security Officer
Leader in ambito cybersecurity, vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore pubblico e privato e avrà il compito di guidare la strategia globale di sicurezza dell’azienda e accelerare l'adozione di Acronis MDR
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Un'intelligenza artificiale integrata nella piattaforma di investimento: analizzare mercati, notizie e strumenti finanziari è più semplice e immediato
Cybersecurity in sanità: come proteggere gli accessi senza rallentare le cure
Autenticazione passwordless e controlli calibrati sul rischio: così identità e accessi diventano compatibili con i flussi clinici e con i requisiti NIS2
Il SASE nell’era dell’IA: la connettività globale sicura è più importante che mai
Connettività globale sicura, applicazione coerente delle policy e un’architettura progettata per supportare l’adozione dell’IA senza aggiungere complessità a livello regionale.
FinanceTech
I criminali sfruttano un foglio Google pubblico per rubare criptovalute
I criminali nascondono le proprie istruzioni all’interno di comuni servizi cloud e convincono le vittime a copiare e incollare personalmente il codice malevolo.
Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità
Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione
Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo
I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato
Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.
Agenti AI in banche e assicurazioni: chi risponde di quello che fanno
Dai progetti pilota alla produzione: dati, controlli e responsabilità degli agenti AI in banche e assicurazioni. L’esempio di Polyant.
