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Customer care: un servizio efficiente anche in tempi di Covid

Liferay presenta Liferay Digital Experience Platform (DXP) 7.1

Insieme a Liferay Analytics Cloud l'azienda offre ai clienti nuove soluzioni di Digital Experience per creare un Customer Journey personalizzato
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Il consumatore digitale allo specchio: un universo fluido di abitudini, profili e approcci

Attraverso una ricerca di Netcomm in collaborazione con MagNews, una nuova chiave di lettura sui consumatori digitali italiani e i loro percorsi di acquisto
insight

Customer journey: 4 tappe per rispondere alle esigenze dei consumatori digitali

Da SAP Hybris quattro modi per assicurare un’esperienza d’acquisto omnicanale in tempo reale
intelligence emotiva

L’intelligence emotiva prevede i nostri sentimenti

L’intelligenza artificiale ci aiuta a identificare gli schemi comportamentali e prevedere il prossimo passo del customer journey degli utenti
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Promod si affida a Commanders Act per il customer journey dei propri clienti

Nonostante la crescente importanza dell’e-commerce, il 90% degli acquisti nel settore Fashion avvengono ancora presso il punto vendita, percentuale che sale al 96% nel caso di Promod
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Crédit Mutuel Nord Europe ottimizza il customer journey grazie a TagCommander

Grazie all’implementazione della piattaforma di TagCommander, è stato possibile migliorare la personalizzazione del sito e organizzare customer journey multicanale dedicati ed efficaci

Mercati e Nomine

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Per Overgaard, nuovo General EMEA per Lenovo Infrastructure Solutions

Lenovo nomina Per Overgaard nuovo General Manager EMEA per l’Infrastructure Solutions Group
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CoreTech acquisisce DotForce rafforzandosi nella cybersecurity

CoreTech acquisisce DotForce e rafforza la propria posizione nel mercato della cybersecurity e della distribuzione a valore
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Transizione pianificata del CEO avviata da WatchGuard Technologies

Il veterano della cybersecurity Vats Srivatsan è nominato CEO ad interim ed entra nel Consiglio di Amministrazione di WatchGuard; Prakash Panjwani resterà nel board e ricoprirà il ruolo di consulente strategico

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

Scuderia Ferrari

Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
rsz_iphone16etrovaprezziit

Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia

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Impennata attacchi guidati dall’IA prende di mira le operazioni aziendali critiche

Il report 2025 sul phishing di Zscaler evidenzia come i criminali informatici sfruttino l’IA per colpire con attacchi sempre più precisi, sottolineando la necessità di adottare difese basate su un’architettura Zero Trust e potenziate dall’IA

Dall’analisi dei dati alle giocate in tempo reale: Lo sport del futuro passa per...

In questo articolo, analizziamo le principali innovazioni che stanno definendo lo sport del futuro
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SB Italia AI-Docs accelera il business grazie all’intelligenza artificiale

SB Italia lancia una piattaforma innovativa per ridurre il time-to-market delle soluzioni AI, valorizzare i dati aziendali e rivoluzionare i processi decisionali con sicurezza, flessibilità e automazione.

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Maturità aziendale: le principali sfide per le direzioni HR e Finance

In Italia le banche digitali crescono ad un ritmo del +50% annuo

Deloitte: Sull’internet banking l’Italia sconta un ritardo di 6-8 anni rispetto a Francia e Spagna. 1 filiale su 5 potrebbe chiudere entro il 2029
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Agent Pay, la tecnologia pionieristica per i pagamenti tramite agenti

Mastercard collaborerà con Microsoft e tanti altri attori in prima linea nel settore dell’AI per sviluppare ed ampliare il commercio tramite agenti
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Uropp Finance®: eccellenza italiana nella consulenza finanziaria su misura per le imprese

Uropp Finance® si afferma come punto di riferimento per chi cerca un partner esperto, capace di guidare l’azienda nel mondo della finanza agevolata con metodo, strategia e precisione operativa.
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Mastercard guida il futuro dei pagamenti digitali introducendo nuove funzionalità

Grazie a collaborazioni strategiche con parter come OKX e Nuvei, Mastercard offre un processo integrato a 360° in cui consumatori ed esercenti saranno in grado di utilizzare stablecoin in modo semplice e sicuro, dando vita a un ecosistema integrato e fluido
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Cerca e acquista con l’AI: Visa inaugura una nuova era del commercio

Visa collabora con Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung, Stripe e altri