Tag: customer experience
120% Lino rinnova il sito eCommerce con Glint
Glint rilancia il sito del marchio italiano di moda sostenibile 120% Lino per continuare a garantire una customer experience curata.
Customer Satisfaction: misurarla con l’NPS e l’Earned Growth
Il Net Promoter Score è la metrica più diffusa per valutare la customer satisfaction e il suo inventore, Frederick Reichheld, illustra come impatta sul business.
Google Cloud annuncia nuovi servizi
Le novità presentate da Google Cloud aiutano le aziende a liberarsi da metodi di lavoro desueti nell’approccio ai dati per migliorare la customer experience.
Phygital: la rivoluzione del Retail secondo Abstract
Con l’affermarsi del phygital è importante farsi guidare da partner esperti per unire i processi digitali con l’esperienzialità, tipica dei punti vendita reali.
Digital Experience: perché gli utenti abbandonano un sito web?
Il Rapporto di Contentsquare evidenzia come l’investimento nella messa a punto della digital experience contribuisca al successo del brand.
Colt e Oracle insieme per migliorare la Customer Experience
Annunciata l’intensificazione della partnership tra le due aziende che integrano ulteriormente l’Oracle Cloud Infrastructure FastConnect al servizio Colt On Demand.
Citrus L’Orto Italiano rinnova il sito eCommerce con Digital Mao
A seguito di una gara Digital Mao è stata selezionata da Citrus L’Orto Italiano per la creazione del nuovo eCommerce.
Alkemy e Samsung siglano una partnership strategica
Le competenze analitiche di Alkemy e la tecnologia di Samsung si uniscono per proporre al retail strategie di Smart Digital Signage, per una migliore customer experience.
Customer Experience nel Fintech: sfide e opportunità
Infobip analizza le sfide di business e di sicurezza che le aziende devono affrontare per migliorare la customer experience nel fintech e aumentare i tassi di conversione.
Social Proof al centro delle strategie di marketing
Un fattore che ha acquisito importanza nella relazione tra brand e cliente durante la pandemia è la social proof, un fenomeno che rimodella le strategie di marketing.
Mercati e Nomine
Red Hat acquisisce Chatterbox Labs
L’acquisizione aggiunge a Red Hat AI test di sicurezza critici e meccanismi di protezione, abilitando un’AI responsabile, affidabile e pronta all’uso su larga scala
Veeam completa l’acquisizione di Securiti AI
L'obiettivo è per creare la prima Trusted Data Platform del settore per accelerare un’AI sicura su larga scala
HiSolution e ICT Plus completano la fusione:
Nasce un’unica realtà integrata per accelerare l’innovazione ICT e garantire alle imprese la massima serenità tecnologica
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
Motorola Solutions V200: soluzione avanzata per la videosorveglianza mobile
La V200 nasce per rispondere alla crescente esigenza di strumenti indossabili affidabili, integrabili nei flussi di lavoro e capaci di documentare ogni interazione con qualità elevata, anche in tempo reale.
ASUS e il National Center for HPC di Taiwan realizzano un supercomputer AI classificato...
Cluster NVIDIA HGX H200 e sistemi GB200 NVL72 all'avanguardia garantiscono prestazioni AI di livello superiore
ExpertCenter PN54: il mini PC Copilot+ ad alte prestazioni di ASUS
Equipaggiato con processori AMD Ryzen AI Serie 300 e con la potente NPU XDNA 2, ExpertCenter PN54 supporta attività automatizzate basate su AI
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Mollie acquisisce GoCardless
La transazione è soggetta alle consuete condizioni di chiusura, incluse le approvazioni regolamentari e il completamento è previsto per la metà del 2026.
Promuovere l’innovazione senza dimenticare le persone: il ruolo etico dell’AI
Definire un quadro etico diventa una priorità strategica per il successo dell'AI
Peak season infinita: la nuova sfida dell’e-commerce
Secondo KPMG, il budget medio previsto per acquisti e tempo libero durante la Peak Season 2025 raggiungerà i 967 euro a persona
FinanceTech
Banche sotto attacco: i nuovi scenari della sicurezza informatica nel finance
Crescono le minacce informatiche verso le banche e il mondo Finance. Ecco i trend per il 2026
Bonifici istantanei: costi crollati a 0,35 euro, nel 59% dei casi sono gratuiti
Recarsi in filiale per i bonifici costa invece oltre 5 euro
Binance supera quota 300 milioni di utenti registrati
Si tratta di un traguardo che evidenzia la crescente fiducia globale nel settore delle criptovalute
BBVA adotta ChatGPT Enterprise per tutti i 120.000 dipendenti
BBVA creerà nuove soluzioni di IA con OpenAI per trasformare le interazioni con i clienti, fornire ai banker strumenti migliori per supportare la clientela
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La transazione è soggetta alle consuete condizioni di chiusura, incluse le approvazioni regolamentari e il completamento è previsto per la metà del 2026.
