Tag: customer experience
120% Lino rinnova il sito eCommerce con Glint
Glint rilancia il sito del marchio italiano di moda sostenibile 120% Lino per continuare a garantire una customer experience curata.
Customer Satisfaction: misurarla con l’NPS e l’Earned Growth
Il Net Promoter Score è la metrica più diffusa per valutare la customer satisfaction e il suo inventore, Frederick Reichheld, illustra come impatta sul business.
Google Cloud annuncia nuovi servizi
Le novità presentate da Google Cloud aiutano le aziende a liberarsi da metodi di lavoro desueti nell’approccio ai dati per migliorare la customer experience.
Phygital: la rivoluzione del Retail secondo Abstract
Con l’affermarsi del phygital è importante farsi guidare da partner esperti per unire i processi digitali con l’esperienzialità, tipica dei punti vendita reali.
Digital Experience: perché gli utenti abbandonano un sito web?
Il Rapporto di Contentsquare evidenzia come l’investimento nella messa a punto della digital experience contribuisca al successo del brand.
Colt e Oracle insieme per migliorare la Customer Experience
Annunciata l’intensificazione della partnership tra le due aziende che integrano ulteriormente l’Oracle Cloud Infrastructure FastConnect al servizio Colt On Demand.
Citrus L’Orto Italiano rinnova il sito eCommerce con Digital Mao
A seguito di una gara Digital Mao è stata selezionata da Citrus L’Orto Italiano per la creazione del nuovo eCommerce.
Alkemy e Samsung siglano una partnership strategica
Le competenze analitiche di Alkemy e la tecnologia di Samsung si uniscono per proporre al retail strategie di Smart Digital Signage, per una migliore customer experience.
Customer Experience nel Fintech: sfide e opportunità
Infobip analizza le sfide di business e di sicurezza che le aziende devono affrontare per migliorare la customer experience nel fintech e aumentare i tassi di conversione.
Social Proof al centro delle strategie di marketing
Un fattore che ha acquisito importanza nella relazione tra brand e cliente durante la pandemia è la social proof, un fenomeno che rimodella le strategie di marketing.
Mercati e Nomine
Antonio Menghini è il nuovo Chief Commercial Officer di Innovaway
Contestualmente Giuseppe Piccolo ha assunto la carica di Chief of Staff & HR Officer. Le due nomine si inseriscono nei piani di crescita dell’azienda e di consolidamento del posizionamento sul mercato
TeamSystem si rafforza in Spagna con l’acquisizione di AIG Classic
L’ingresso di una delle principali realtà del mercato iberico dei software gestionali e di contabilità per PMI e professionisti segna un nuovo passo avanti nel percorso di crescita internazionale del Gruppo
Integrity360 acquisisce Advantus360 e di Cresco
Le due operazioni fanno parte del piano di espansione globale di Integrity360, e garantiscono al gruppo una prima presenza nel mercato nordamericano, strategicamente importante.
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
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Future of Work Trends 2026: non è più solo mancanza di talenti, ma mancanza...
Dal talent shortage alla people shortage, dalla leadership che progetta il cambiamento alle carriere che durano tutta la vita, fino alle organizzazioni ibride in cui persone e AI collaborano
AI Act: trasformare la conformità in vantaggio competitivo
Le aziende devono prestare maggiore attenzione a trasparenza, tracciabilità e verificabilità.
FinanceTech
L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute
Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia
Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè
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Crypto-attività: in Italia mercato in crescita del 103% in 2 anni
Il valore totale in portafoglio è pari a circa 2 miliardi di euro, con un valore medio per cliente di 1.400 euro
Bitcoin vs Oro: quale è meglio?
Analizzata la volatilità e le caratteristiche di oro e Bitcoin
