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comunicare con i clienti

Comunicare con i clienti: brand e consumatori preferiscono le chat

La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti. Il 68% delle interazioni avviene su canali digitali.
Pubblicità sulle Connected TV

Pubblicità sulle Connected TV: i brand aumenteranno i budget del 44% nel 2023

Una nuova indagine di AppsFlyer svela che il 98% dei brand ritiene che la pubblicità sulle Connected TV supererà quella mobile.
Influencer Marketing

Influencer Marketing: da Buzzoole gli ultimi trend del 2022

I brand cercano di fidelizzare sempre più i creator per creare delle campagne di Influencer Marketing di successo. Tra i canali di attività si predilige Instagram.
Headless Commerce

È l’Headless Commerce l’evoluzione della vendita online

Irene Rossetto di BigCommerce presenta il modello headless commerce e parla dei vantaggi che esso porta ai brand.
consumatori

I consumatori sono il fulcro delle strategie di vendita dei brand

L’indagine condotta da BigCommerce fornisce ai retailer una visione dei fattori chiave che determinano il modo in cui i consumatori acquistano dai brand.
Utilizzo dei dati

Utilizzo dei dati: alcuni consigli per editori e brand

Amelie Grenier-Bolay di PubMatic analizza i modi in cui gli editori possono sviluppare e migliorare le proprie strategie sull’utilizzo dei dati.
Interazioni con i clienti

Interazioni con i clienti: le persone cercano umorismo dai brand

I consumatori vorrebbero che i brand facessero di più per renderli felici. I manager sono restii ad usare l'umorismo nelle interazioni con i clienti.
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Dopo la pandemia la digital experience è diventata ancora più importante
PMI: le 5 competenze digitali degli imprenditori del futuro

Advertising, eCommerce e Brand trainano i digital jobs

Sales Manager e Data Scientist sono i profili più ricercati dal mercato digitale
Violazione dei marchi

Come costruire una strategia per il brand solida ed efficace

Alcuni suggerimenti utili che aiuteranno le aziende a intraprendere la corretta direzione

Mercati e Nomine

Salesforce

Salesforce acquisisce Listen Labs

Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo

Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop

Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
SHARES LOGO

Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...

Il gruppo Shares continuerà a investire nelle proprie tecnologie, nelle capacità regolamentate e nella presenza europea, avvicinando gradualmente le proprie diverse attività.

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

I più letti

GenAI - GenAI negli istituti di credito- GenAI in azienda - AI in azienda

GenAI: come le aziende possono trarne davvero vantaggio?

La tecnologia, insomma, si è diffusa molto più in fretta della capacità di ricavarne valore
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Black Friday 2026: l’AI diventa protagonista dello shopping

Il 63,2% dei consumatori ha già usato un chatbot per fare acquisti, mentre la stagione delle offerte parte con settimane di anticipo e chiede ai retailer risposte immediate
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La pubblica amministrazione è alle prese con l’AI e il rischio Shadow AI

L'Enterprise Cloud Index rivela che il 73% delle infrastrutture IT pubbliche non è pronto per i carichi di lavoro AI on premise

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Fineco AI

Fineco AI, il nuovo assistente intelligente per il Brokerage

Un'intelligenza artificiale integrata nella piattaforma di investimento: analizzare mercati, notizie e strumenti finanziari è più semplice e immediato
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Finance: si può parlare di innovazione senza parlare di sovranità tecnologica?

AI, dati, infrastrutture e cybersecurity stanno trasformando il sistema finanziario.
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3 strategie di sicurezza convergente nel settore finanziario

Finomnia spiega i vantaggi di un approccio integrato, che unisce protezione fisica, prevenzione delle frodi e resilienza operativa per contrastare minacce complesse
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Forum Banca 2026: investimenti in AI di 900 miliardi di dollari

Però solo il 7% si fiderebbe di un consiglio finanziario dell’AI.
cashless - pagamenti - Report sui Pagamenti 2026 myPOS problemi nei pagamenti pixabay

Il 95% delle strutture hospitality ha perso prenotazioni per problemi nei pagamenti

Nei prossimi 12-24 mesi, oltre la metà (51%) delle aziende del settore hospitality prevede di investire nell’IA