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Il futuro del servizio clienti nel mondo banking

Dalla trasformazione digitale all'integrazione umana, il servizio clienti bancario, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia

Il banking nel 2024 sempre più user-centric

Delineati i trend, per l’anno in corso, del settore banking secondo Backbase

La sfida delle fintech: migliorare la customer experience

Infobip: Per soddisfare le esigenze dei clienti e offrire un'esperienza di conversational banking all'avanguardia è importante implementare un’adeguata tecnologia digital-first
Servizi-finanziari

Servizi finanziari e bancari: come vengono gestiti i dati?

Denodo ha individuato 5 trend che caratterizzeranno l’uso dei dati nel settore de servizi finanziari e bancari. Scopriamoli nel dettaglio.
settore-bancario

Settore bancario e analisi dei dati: da DXC Technology i 5 trend del futuro

Con l’AI, l’analisi dei dati e le tecnologie di automazione il settore bancario migliorerà le operazioni e ottimizzerà il processo decisionale.
Settore bancario

Settore bancario: da Auriga i trend del 2023

Auriga, azienda operante nel mercato delle soluzioni software per la banca omnicanale, individua 7 interessanti tendenze per il settore bancario.
Fatturazione digitale

Fatturazione digitale: apprezzata l’integrazione con i servizi banking

Da uno studio di Qonto emerge che le aziende italiane preferiscono la fatturazione digitale per semplicità di conservazione, condivisione e sostenibilità.
banche digitali

Le banche digitali hanno bisogno di nuovi professionisti

Negli ultimi anni le banche sono diventate sempre più digitali e per questo motivo servono nuove figure professionali come il Risk Manager e il Wealth Manager.
Banking: tutti i trend del settore per il 2021

Banking: tutti i trend del settore per il 2021

Dai nuovi modelli di filiale all'adozione del modello Bank as a platform, passando per le nuove tecnologie
Banking Summit: le banche italiane devono puntare sul digitale

Banking Summit: le banche italiane devono puntare sul digitale

Il focus della digitalizzazione continua ad essere l’aumento di efficienza: occorre creare nuovi servizi a valore, semplificare la relazione con la clientela e adottare nuovi modelli di servizio

Mercati e Nomine

Team DEDA e CLE

Deda Group si rafforza nei settori public services e sanità

Il gruppo si rafforza nei settori public services e sanità per contribuire alla transizione digitale del paese: la controllata deda next acquisisce CLE
Alessandro La Volpe_Amministratore Delegato IBM Italia

Alessandro La Volpe è il nuovo Amministratore Delegato di IBM Italia

Alessandro La Volpe succede a Stefano Rebattoni che, dopo tre anni e mezzo, passa alla guida dell’area Nordic, Central and Eastern Europe
Francisco Mateo (Paco)

Nomina di Francisco Mateo-Sidron Senior Vice President Sales EMEA di Cloudera

E’ con 25 anni di attività commerciale alla spalle e ruoli di leadership nel settore delle applicazioni software cloud che Francisco Mateo-Sidron è il nuovo Vice Presidente EMEA di Cloudera

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

Gemini

Arriva anche in Italia l’app Gemini per un’AI sempre con sé!

E’ in corso il lancio dell'app Gemini in più paesi, inclusa l’Italia, consentendo agli utenti di tutto il mondo di collaborare, creare e dare vita alle proprie idee
moto

Sicurezza stradale: arriva l’App che salva la vita dei motociclisti

Assistenza stradale per i motociclisti: ora una rivoluzionaria App salva il centauro dagli incidenti gravi
rsz_lg_cinebeam_qube_3

LG CineBeam Q Projector: il proiettore che trasforma la parete di casa in uno...

Leggero e portatile, può essere spostato da una stanza all'altra grazie al pratico maniglione ruotabile a 360°

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Dati utenti: l’Antitrust avvia un’istruttoria su Google

Codacons: dati utenti hanno enorme valore economico. Informazioni su consensi e uso dati devono essere sempre chiare e trasparenti
GenAI

3 modi per utilizzare l’intelligenza artificiale generativa

Con l'AI generativa, migliorare l’esperienza e le capacità dei dipendenti e connettere i clienti, secondo la visione di Antonio Rizzi, Director, Solution Consulting ServiceNow Italia
TAG RFID-Industria energetica-impianto

Tag RFID per l’industria

Hard tag ed etichette RFID sono applicabili in numerosi ambiti della produzione industriale, con vantaggi importanti in termini di efficienza

FinanceTech

AI

Le crypto AI tra le più richieste del 2024: i migliori token da acquistare...

Un recente studio di CoinLedger ha rivelato che le criptovalute focalizzate sull'intelligenza artificiale - le famose crypto AI - hanno dominato gli acquisti quest'anno
Cybersecurity

La cybersecurity nelle istituzioni finanziarie

Cetif Research e Spike Reply svelano i risultati dello studio sulla cybersecurity nelle istituzioni finanziarie: verso un potenziamento nel settore tra nuove normative e investimenti tecnologici
DigitalBanking

Digital Banking: 3 approcci per la Trasformazione Digitale nelle banche

Nell'era della digitalizzazione, non ci si chiede più "se" intraprendere un percorso di trasformazione digitale, ma "come" farlo. A cura di Francesco Bellentani, Senior Solution Architect di Backbase
Insurtech

INSURTECH 2.0 in forte sviluppo: settore europeo da € 40 mld a € 200 mld...

Il Venture Capital europeo ha investito quasi 1 mld di euro nel 2023. E’ il secondo settore più impattato dalla GenAI destinato a creare globalmente $ 1,1 trilioni di valore aggiuntivo per le assicurazioni
Kombat

Perché l’Airdrop di Hamster Kombat è un’opportunità da 10 mld – In tendenza ancora...

Hamster Kombat diventa virale, seguendo il popolarissimo Notcoin, che si muove verso una capitalizzazione di oltre 1,6 miliardi di dollari